Pésimo servicio. Llegaron 1 hora tarde a recogernos para el Tour a la Laguna 69, el guía que nos tocó muy malcriado, prepotente, con un trato pésimo a los pasajeros, ni siquiera dejaba tomar fotos tranquilo.El peor servicio de tour que pude tomar en Huaraz, pésima experiencia.0% recomendado.

Mi hotel me contacto con esta agencia para hacer un tour, recorriendo diferentes pueblos. La guia buena, contando historias y explicando diferentes aspectos de Huaraz y la zona. Bus con cargadores USB y además cómodos asientos, se inclinaban un poco para mayor comodidad. No doi 5 estrellas xq creo que el tour debería estar mejor planeado, de los 3 pueblos solo conocí una plaza principal. Por las demás o ni pasamos o si pasamos no bajamos del bus para hacer algunas fotos.

Comparto esto para evitar le pase a alguien más, soy una viajera desde hace más de un año, ahora estoy en Perú, huaraz, hice el camino de santa cruz perooo tuve varios problemas con las agencias, muy informales, ofrecen cosas que no te dan por ejemplo la casa de campaña no era de alta montaña, las bolsas de dormir no eran de pluma, pagamos por bastones de trekking y no los dieron completos, nos dijeron que el guía hablaba inglés y era mentira y ya estando en la montaña que puedes hacer?!, eramos un grupo de 6, 5 personas que no hablaban español, solo yo, así que me tocó traducirles, y no se hacen responsables, como ya les pagaste... Esta vez me tocó aprender a la mala, pero primera y última! Eso espero, en el futuro investigaré más antes de reservar con alguna agencia, ese es el consejo que puedo darles, pidan leer el libro de reclamaciones antes, ya que desafortunadamente muchas personas son mentirosas, te ofrecen servicios que al final no te dan y una vez pagado no puedes hacer nada.

Se confundieron de mi destino y me cambiaron a bus cuando había pagado por minivan

Buenos servicios