Excelente atención.Su ubicación deberá ser modificada.Han cambiado de local.

Deben dar mas referencias de la ubicacion

Es muy organizado, muy limpio y el personal muy amable.

¿Cuál es la nueva dirección?, ¿podrían actualizar por favor? una empresa como esta debe actualizar su página web y todas sus redes sociales, cómo es posible que en plena pandemia provoquen que la gente esté más tiempo afuera buscando la oficina, las ubicaciones deben ser actualizadas y públicas, este tipo de acciones atenta contra la salud y seguridad de las personas

Cual es la direccion fui oy dia y no encontre la oficina

Lugar muy caro para envíos.

Las oficinas de DHL ya no se encuentran en esa dirección

El local está cerrado desde el estado de emergencia, su local cambió a uno ubicado por el parque Marianito Ferro y están atendiendo normal los pedidos del extranjero.

Me trajeron mi paquete en un buen estado y el mensajero se pudo ubicar en mi direcion todo genial pero tipo de atencion al cliente tiene un tono de voz muy confiado y un poco desinteresado por el cliente

Cómo es posible que DHL te provea 9 números como código de seguimiento, y cuando llamas para saber sorbe tu paquete te piden 10 números. No me pudieron ayudar ni dando mi dirección ni mi nombre. Para colmo el que atiende la llamada no tiene ni idea de como contestar una llamada, no saben atender.

Buena atención

Servicio de envíos, courier

Buen servicio

Fui el 2 de julio alas 13:50 horas , pague 950 soles aprox por una caja que peso 11 kilos , mande regalos a Chile de mi estadía en Machupichu , el vendedor indicó que mi boleta de envío y datos me llegarían por correo ,me confié ya que es una empresa seria , HOY. Nadie sabe nada ,no me llego nada a Chile , me robó la caja completa y también el dinero del envío , Me atendió un delincuente , solo tome la foto de mi caja , por eso recuerdo la hora que fui y el día que entregue la caja a DHL CUZCO avenida el Sol ...! Estoy muy molesta ya que en esa caja venía gran parte de mi viaje por el Peru , y eran los regalos de mis 6 hijos .DHL como empresa sería debería ver el registro de sus cámaras ese día , yo era la única clienta , con el delincuente que tienen contratado en esa sucursal

Me hicieron perder todo el día, yo tenía programado un recojo de un paquete y nunca llegaron, y eso que desde un día antes los estuve llamando para saber si hacían recojo en el valle sagrado y respondían que si, hasta el mismo día del recojo a las 5 de la tarde siguieron diciéndome que espere por el recojo y nada, si no hacen recojo al valle sagrado mejor sean sinceros para ir uno y darles el paquete en sus oficinas y así no me hacen perder el tiempo.

Una estafa, cómo pueden cobrar $62 ( dólares ) por enviar un sobre con 2 páginas. Inaceptable, por suerte encontré otra forma de enviar los documentos. DHL NUNCA en la vida.

Si llego el paquete pero cobraron 126 dolares por enviar un par de lentes que caro.

Pésimo servicio

9:15 am y la oficina cerrada es el colmo

Un poco alejado del centro de la ciudad, en una calle no muy concurrida y poco difícil de encontrar.

Muy caro y servicio más lento de lo prometido

Bueno

Bueno

¡Este lugar es increíblemente caro!

Estafa: tuve que enviar un paquete pequeño (menos de un kilo) a Canadá, y me dijeron que el único servicio era de $ 105 dólares estadounidenses por el sobre. Más tarde descubrí que había un servicio mucho menos costoso: había solicitado el servicio más barato. Creo que me estafaron pero, por supuesto, me dio un recibo por el ridículo privilegio de usar DHL. Gringos ten cuidado!

Fue muy caro No escribieron el número de referencia en mi boleto para que no pudieran rastrearlo correctamente. Fueron muy groseros por teléfono también sobre este asunto.

Muy caro. $ 60 por una carta que se entregará en 5 días.

Bien

Muy caro