Compramos pasajes en Huayruros y sin previo aviso nos embarcaron en otra empresa, nos dieron 1 hora para desayunar y cuando volvimos ya habían vendido nuestros asientos, y nos dijeron que no era problema de la empresa que nos transportaba, después de mucho discutir y amenazar con la policía y hacer una denuncia pública decidieron darnos una solución. Empresa no recomendable.

Pésimo servicio, muy incomodos los asientos. Muy mal educado el mozo. Nos tiro las mantas y las recogió una hora antes de llegar, nos despertó para sacarnos las mantas. Nunca nos sirvieron el mate caliente ni tampoco nos dieron clave de wifi. Todo lo que promocionan es mentira. Mi viaje fue de Puno a Cuzco el día 26/09/2029 salida 22:30hs.

No usen el servicio de ésta empresa bajo ningún concepto. No cometan el mismo error que nosotros, al fiarnos de un servicio supuestamente seguro. Dentro del mismo autobús, nos robaron una de nuestras mochilas. La compañia ni siquiera se responsabilizó, el personal nos atendió pésimo y nos culpabilizo de la perdida de la. mochila. En un trayecto nocturno, durmiendo, y que casualidad que mientras dormíamos la mochila desaparece. El valor de lo que había dentro superaba los 1500 eur. Y nada de ayuda, pesimo trato, pesima compañia y las camaras de seguridad supuestamente no funcionan. Posteriormente nos enteramos que la. compañia ya hania tenido otros problemas de robos. JAMAS USEN LA COMPAÑIA.

Colocaron el aire acondicionado durante 30min en unviaje de 7hNo hay wi-fiPersonal de la empresa en el bus muy rudoEviten esta compañía

Copacabana a Cusco. El autobús estaba en problemas y en Puno ya lo sabían, en lugar de cambiar de autobús continuaron con el mismo, poniendo en peligro nuestras vidas. Dejamos de más de 4 veces en el camino hacia el conductor parches el problema. Una de las paradas duró 1 hora y 15 minutos encerrada dentro del autobús sin una ventana abierta y sin verla. Todos encerrados en un entorno cerrado en medio de la nada. El viaje fue mucho más allá, fueron groseros con nosotros. También se venden en una especie de camino y en ese momento era otra, sin ninguna comodidad.

Nos ofrecieron una cama, en su lugar tenemos un asiento de 160 grados. Luego, en la ruta de copacabana a cuzco, nos detuvimos en Puno y hubo un descanso de 2 horas, durante la búsqueda de brujas, buscar nuestras maletas en el asiento y robar el banco de energía de la mina. Nunca los uses de nuevo

Artículos personales desaparecieron durante las vacaciones; las reservaciones de asientos estaban en mal estado y había más boletos vendidos que asientos disponibles; Las luces y el volumen no se podían ajustar; la calefacción no estaba encendida; Conductor condujo como loco en comparación con otros pilotos peruanos ... así que, en general, tuve mejores experiencias con otros operadores

Conductor ebrio

👌🏽