Terrible servicio. Tuvimos que volver 3 veces. La primera vez no estaba lista, aunque nos dijo que sería a las 3 p.m. La segunda vez lo recogimos todo y lo llevamos a nuestro hotel para observar que faltaban 5 cosas (no solo calcetines, sino también pantalones y todo) y se agregaron 2 artículos que no eran nuestros. La tercera vez volvimos a preguntar por las cosas que faltaban, recuperamos todo, pero solo porque sabíamos exactamente lo que faltaba. Todo eso sin una sola disculpa.
NO CONFÍE EN ELLOS CON ARTÍCULOS DELICADOS. Dejé una bolsa de ropa y una camisa que necesita limpieza en seco por separado. Dejé muy claro que la camiseta está separada y que es delicada. Cuando fui a recogerlo estaba todo metido en la misma bolsa de plástico y en casa descubrí que la camisa se había encogido. ¡No profesional!
Operación profesional. Teníamos una bolsa grande de ropa muy sucia de la caminata a Machu Picchu limpiada aquí. Cuando dejas la ropa sucia, la pesan en una balanza digital y escriben el precio en un recibo que te llevas contigo. La recogida fue rápida y nuestra ropa limpia estaba cuidadosamente envuelta en celofán. Usaría de nuevo.
Buen servicio rápido, más rápido y más barato que el Lavanderia Inka (aproximadamente 7 horas y 4 soles por kg). Tuvimos una gran carga después de nuestra caminata a Machu Picchu y todo fue devuelto en buen estado, excepto mi camiseta blanca que regresó con manchas grises, así que tuve que lavarla nuevamente en nuestro hotel.
Es un lugar increíble donde puedes comprar un impermeable, reservar un tour a Machu Picchu y, antes que nada, dejar tu ropa.