Las camas muy incomodas , rechinan al darse la vuelta , el agua si no tarda en salir caliente mucho tiempo , simplemente no hay qué hay k esperar presión .Personal muy atento y servicial pero instalaciones viejas mal estado

Súper cómodo, ubicación excelente en el centro cerca de la estación wanchaq (si vas a Macchu Picchu) el restaurante riquísimo y nada caro. Sin duda volvería!!

Muy bonito hotel. Recomendable. Frente al mercado de artesanías. Personal amable. Incluye desayuno.

Estuvo bien

Un hotel muy bonito , las habitaciones amplias y las mantienen muy limpias , el personal se esmera en servirle a uno , el internet como en la mayoría de lugares se dificulta en la habitación algunas veces ..Lo super recomiendo

Falta mantenimiento en su tina, en la habitación 311, además nadie nos explico el uso del establecimiento... Por ser cusqueño no recibí la misma atención que un extranjero... 2 estrellas...

Muy lindo el hotel con todos los protocolos, muy buenos servicios y habitaciones, recomendable.

Hotel centrico en la ciudad del Cusco con amplias habitaciones y personal muy amable

Súper recomendado. La atención genial

Buen hotel y buena comida … pero wifi muy deficiente , no sirvió bien en 4 días! Se pidió arreglo pero no hicieron caso.

Bonito lugar, tiene un patio amplio.

Confortable, sin buena señal en las habitaciones.

Limpio, muy ordenado y cumple con protocolo COVID 19. Recomendable

Extraordinario, la atención y la calidez de sus empleados Susana, Abelardo y demás insuperable ....excelente en todo sentido

Muy bien ubicado y excelente servicio, muchas felicidades a todo el personal

Bastante cómodo para visitar con familia

No tiene un buen Wifi, pero la atención excelente.

Las habitaciones son comodas, no se siente el frío, hay buenos y malos empleados, en general valen la pena quedarse ahí.

Bonito, limpio y agradablePersonal amable y atentoSe descansa bien!!..

Lujo y descanso

Muy bueno

Excelente hotel

Excelente atención y servicio, Instalaciones muy bien mantenidas y cómodas.

Buen servicio

Exelente Hotel,lo recomiendo

Muy buena

Amplio, limpio y una excelente atención.

Bonito aparente tranquilo buenos servicios

Muy buen servicio.Exelente

Buen servicio, ambiente acogedor y amabilidad de parte de la señorita Delizabeth.

Hermoso lugar y con la mejor atención que pude encontrar en la ciudad imperial del cuscoGRACIAS POR SU EXCELENTE ATENCIÓN

Excelente Hospedaje, limpio, atentos, buena comida, y excelente en todo

Un lugar muy hermoso y agradable, buena limpieza, personal amable, buen ubicado, buena vista, la verdad me encanto

Personal con actitud pobre.

Hotel muy confortable

Súper cómodo. Camas lo suficientemente amplias, baño cómodo y espacioso. Una vista hacia la Av. Atención cordial.

Excelente hotel ,muy bueno el servicio

Ideal hotel para alojarse en familia, pareja y o amigos. Precio medio, servicio muy bueno. Limpio, cordial atención del personal. A 700 mts de la Plaza de Armas de Cusco, donde se encuentra la mayoría de restaurantes. Lo recomiendo.

Todo genial!

Tiene que mejorar su internet....WiFi

Atención muy buena y puntual.Un buen lugar para alojarse durante su estadía en Cusco.

Muy cómodo, atencion de primera, con todas las comodidades del caso

Muy buen servicio pero es limitado la señal de celular en las habitaciones

Nos hospedamos aquí a fines de Octubre de 2019. Mi hija, hijo y yo. Somos Uruguayos. Tuvimos una excelente atención de parte de todos los funcionarios del hotel, sobre todo porque generamos un vínculo especial con Luis Paniaguas. Muy servicial y muy dispuesto para ayudarnos y guiarnos para disfrutar al máximo en Cuzco. Nos encanto Cuzco, Nos encanto el hotel y excelente atención . Muy recomendable.

Las habitaciones son amplias y cómodas. Nuestra habitación tenía un balcón muy bonito que daba a la pileta frente al hotel. El restaurante y la atención muy buenas. Tiene un pequeño puente con peces de colores fenomenal para la vista de los niños.

Buen lugar, personal de servicio muy amable y colaborador un ambiente trankilo y komodo.

Disfrutamos de un desayuno entre amigos y la verdad el lugar bastante cálido, aunque no había demasiado personal que ayude a los comensales en el servicio, el desayuno era variado y había muy buenas opciones desde frutas, panecillos entre otros nos gustó mucho además hubo un lindo detalle de parte del hotel por la conmemoración del día de la Mujer, lo cual fue muy loable, recomiendo mucho el lugar es un excelente punto para disfrutar de un delicioso desayuno

Muy buena atención y comodidad a tu servicio

Es un lugar buen adecuado y cómodo

Cómodo, habitaciones de acuerdo al precio, elevador para todos los niveles, buen mantenimiento y muy buena limpieza, el desayuno buffet es aceptable. La habitación solo cuenta con estufa eléctrica y ducha sin tina.

Excelente

Muy bien ...

Hermoso. Bien ubicado. Habitaciones acorde a las necesidades y servicio internacional. No faltaba detalle. Perdonl amable con el turista. Volvería

Cómodo y acogedor, Araya es un buen restaurante, aunque al chef le faltó la sal. Luego de eso todo bien

Buenos ambientes

Habitaciones amplias y cómodas .. El desayuno es lo mejor.. Personal muy amable

Buen Hotel. Viejo pero en buen estado. El precio es alto para lo que ofrece. El desayuno es bueno y variado. No está tan cerca del centro aunque el pueblo es pequeño.

Un muy lindo hotel. Muy prolijo y confortable. El personal amable y siempre atento.

Excelente 👌

El hotel es bonito, pero al albergar a tantas personas. Ya no hay ese servicio personalizado, ni esa atención y amabilidad que cuando llegabas al hotel ya los botones estaban atentos a ayudarte con el equipaje. Lo mismo con el área de recepción. Les solicitas algo extra, como mantas o almohadas y olvidan de enviartelo, tienes que insistir varias veces

Excelente

Habitaciones cómodas, grandes y limpias. Desayuno bueno y variado y muy buena atención por parte del personal. La ubicación es muy buena.

Hermoso hotel, servicios de calidad y una atención impecable. El personal muy amable y atento todo el tiempo, la comida deliciosa y las habitaciones impecables. Gracias Xima por hacer de mi viaje una experiencia inolvidable!!

Muy buen hotel, la atención del personal es excelente, muy bien ubicado a pocas cuadras de la plaza de armas, el aseo de las habitaciones es impecable. Altamente recomendado. Felicitaciones.

Excelente Hotel, nos dieron una de las mejores atenciones en nuestro viaje que hicimos con un grupo de 60 personas. El servicio muy personalizado y muy atentos con las necesidades de sus clientes. Hemos pasado una más que feliz estadía allí y volveríamos a elegirlo sin dudarlo ni un segundo. Gracias a toda la gente de la recepción y otras áreas por el apoyo a la organización de nuestro grupo Amazon.

Excelente buffet gracias a Harold por toda tu atencionSilvana VIgnatiCusco

Muy lindo. Buenos desayunos. Bien ubicado y accesible a usuarios de sillas de ruedas

Estupendo hotel todo de primera atencion limpieza restaurante etc

Super lindo y comodo

Muy elegante ,muy moderno ,muy buena atención ,excelentes trabajadores .....

Instalaciones amplias, cómodas y ordenadas. Personal muy atento.

Buenos servicios, muy buena habitación, muy buen restaurante, la calefacción regular.

Muy bueno. Recomendado.

Lugar muy acogedor, limpio & el personal es muy amable.El desayuno buffet es muy variado & contundente.¡Venimos de Chile & recomendamos el Hotel 100%!

Es un hotel hermoso!!! Súper acogedor, las personas son súper súper amables. El desayuno es súper rico y la carta uffff. Los tragos también son súper ricos y pues no se que más decir. Me encanto!!! Y seguramente si vuelvo a ir a Cuzco me hospedaré nuevamente.

Muy buena atención al cliente.

Precioso hotel y empleados muy amables me gusto mucho

Regular la primera noche pero después lo arreglaron .Bueno nadie es perfecto.Cusco agobia un poco por su altura.

Me dijeron que el desayuno se serví desde las 5 am, pero eran las 5:10 am y sólo había jugo, dos frutas, panes y cereal. Nada de huevo revuelto, ni jamón, etc. Muy mal porque yo no podía esperar, tenía que viajar

Excelente ubicación. Muy buenas habitaciones y mejor atención. En el restaurante se come bien, el desayuno es bueno.

Uno de los mejores hoteles en los que nos alojamos en Perú, con un servicio de desayunos muy bueno y variado, con guardamaletas gratuito y empleados muy eficientes, a pocos metros del centro historico de Cusco

Es amplio, Excelente atención, plantas y flores.

Muy buena ubicación, habitaciones amplias, muy limpio, el personal súper agradable, buen bufé en el desayuno.

El menú no es variado y por azúcar adicional te quieren cobrar...

Una experiencia única. Saludos cordiales desde mi pueblito querido en la Mixteca Oaxaqueña! México lindo y querido! Si muero lejos de tí, que digan que estoy dormido, y que me traigan aqui!

Excelente servicio, limpieza, cordialidad. Instalaciones modernas. Personal muy servicial y cordial

Un lugar muy acogedor

Buena relación calidad precio. Personal amable. Es muy recomendable

Buen hotel. Instalaciones cómodas. Justo enfrente del mercado de artesanías.

Es muy tranquilo. La atmósfera es muy agradable. Es limpio. Tienen agua caliente. Hay te de coca gratis.

Buen hotel de la cadena Xima, con personal amable y muy servicial.

Excelente servicio, muy buena atención. Muy recomendable el SPA

Muy bueno buen desayuno buena atencion

Lo mejor de mis estadías en cusco!!!

Buena ubicación. Instalaciones cómodas, pero podrían adaptarlas con un toque de modernidad. El restaurante en realidad no es bueno.

Muy atentos todos #ElPersonalY un lugar hermoso

Ideal, a pocas cuadras de la Plaza de Armas, camas buenas y grandes, buen baño, buen desayuno buffet. Personal amable.

Buen servicio

Muy buen hotel y servicio. Las instalaciones son muy lindas, muy limpias y la atención es excelente. El desayuno es muy completo.

Limpio, buena atención.