La atención es muy buena y la validez de su personal te hacen sentir como en casa.Las habitaciones limpias y bonitas. Muy buenos los desayunos :) totalmente recomendado.

Habitaciones muy bonitas, super limpias, la atención super excelente, me encantó

Excelente hotel, todo nuevo muy limpio y el desayuno espectacular, además de la amabilidad del propietario, super recomendable

Excelebte hotel!!! Recontra recomendadisimo!!

Excelente servicio, el personal muy amable

Excelente lugar. Viajo 2 veces al año a Cusco por trabajo y otras veces por turismo y la atención es de calidad las habitaciones limpias y amplias el desayuno andino es muy rico. Y la atención es por el mismo propietario. Sin duda un lugar al que da gustó volver.

Es un hotel familiar. La atención es excelente, muy cordial y cálida. Son muy serviciales. No es un hotel lujoso. Está bien para dormir, las camas son cómodas y las habitaciones limpias. El desayuno es casero y es rico. No hay ascensor. Está como a 5 minutos del centro en taxi.

Excelente experiencia en el hotel. La atención es muy buena, no sólo de los propietarios sino también de todo el personal, al igual que las instalaciones. Están atentos a todos los detalles para que tu estadía sea la ideal. 100% recomendable.

Hermoso lugar, muy cómodo, con agua caliente y WiFi. Los dueños son muy amables y el costo está acorde con los servicios. Lo recomiendo

Excelente lugar, de exquisita atención, limpio y agradable ambiente. Muy cordiales en su trato, me sentí como en casa, realmente con ambiente a hogar.

Un excelente lugar para descansar y accesible para llegar a diversas zonas arqueologuicas sin mayor dificuldad ,visitadlo

Excelente servicio, muy cómodo. El desayuno muy rico. El personal se portó muy bien. Lo recomiendo y siempre que vuelva a Cusco me hospedare ahí.

El servicio es demasiado bueno si hubieran 20 estrellas con gusto lo califico. Muy recomendable

La atención que te dan en el hotel es muy buena, el señor Ureta nos dió mucha confianza y nos ayudó en todo lo que pudo. Las habitaciones son bonitas y cómodas. La ubicación no es la ideal, ya que no está en el centro de cusco, sin embargo esta a 10 minutos caminando sin ningún problema.

Son super atentos, las habitaciones espaciosas y cómodas. Hay un ambiente muy cálido, altamente recomendable

Un lugar muy cerca del centro de Cuzco. El servicio que brinda el personal es excelente y la atención del Sr. Ureta es fenomenal

Es un hotel altamente recomendable. Es superior a la calificación tres estrellas, la relación calidad-precio es amplia. Habitaciones confortables e impecables.

Todo muy bien tenemos que resaltar la amabilidad del sr. Victor.

Agradable estadía y buena atención.

Calidad de atención

Un buen servicio, habitaciones muy cómodas. La atención de primera. Lo recomiendo.

Muy amables, ordenado, limpio, acogedor, excelente desayuno. Gracias ♥️

Hermoso hotel A 1 lo recomiendo excelente atencion

El mejor hotel para hospedarse en Cusco. Honestamente, nunca había recibido una atención tan cercana y tan amable de parte de los trabajadores de un hotel. Excelente servicio, las camas son grandes y súper cómodas. Siempre están atentos a cualquier cosa y te ayudan a tu estancia en Cusco y sus alrededores

Excelente calidad y sobre toda perfecta atención. Ampliamente recomendado

Me encanto el servicio, desde que llegue fueron super atentos y amables, siempre encontraba la.habitacion limpia al regresar del.tour y el desayuno listo en la mañana. La zona es super tranquila y sin bulla de la ciudad .definitivamente mi primera opcion si vuelvo a cuzco .

Excelente lugar... Cómodos ambientes...

Excelente lugar muy cómodo para pernoctar en cusco

Excelente lugar Lastra hospedarse. La atención personalizada de sus anfitriones hace que te sientas como en casa. Todas sus recomendaciones fueron las mejores e hicieron que nuestras vacaciones fueran excelentes. Buena atención, limpieza, comodidad, fácil acceso, amabilIdad, hospitalidad, todo lo necesario para tener una estancia formIdable. Gracias Víctor y Liz por todo.

Muy bueno, excelente atención, sobretodo de su dueño Don Victor

Muy cómodo ágata dable y sobre todo muy impecable

Estuve 4 días todo muy bien

Grato ambiente y buen trato

Un hotel chico con atención personalizada, los dueños finísimas personas, el trato como si fueses de la familia, feliz regresaríaSaludos cariñososGRACIAS,

El Sr. Víctor y su esposa son muy atentos y amables. Hicieron todo lo posible, y más, por hacernos sentir bienvenidos y ayudarnos en lo que necesitáramos. Los cuartos hermosos, espaciosos, las camas muy cómodas, los desayunos muy ricos. Además, está a pocos minutos de caminata de la plaza. En general, me encantó! Súper recomendado :)

Mi hermano y yo pasamos tres dias( junio del 2017). Céntrico, limpio, rico desayuno y sobre todo muy bien atendido por Victor : Gracias y hasta pronto.

Un lugar acogedor y tranquilo fuera de tantos ruidos y una atención de primera , cómodo con toda las necesidades como son un desayuno delicioso wiFi TV cable agua caliente y una cochera, y lo mejor esque el sr Victor el administrador, hace que te sientas como en casa y familia y no hay una mañana que te puedas ir sin desayunar preucupado siempre por la comodidad de sus pasajeros 👍 recomiendo llegar al hotel personal proactivo no se arrepentirá

Un hotel excelente, muy cerca al centro de la ciudad, Victor y su esposa nos hicieron sentir como en casa, muy amables siempre con buenos tips para los tours. Definitivamente muy recomendable.

Son lo maximo, una super atencion

Maravilloso lugar, atencion de primera

Todo perfecto , la atención , la habitación , el lugar , el personal , ... Recomendadisimo !!

Bastante bueno pero no llega a compensar su precio

Muy bonito hotel... Comodo y acogedor

Muy bueno

Exelente servicio

Buen servicio

Acogedor

Excelente atención.

Buen hotel con todo lo que se necesita

Excelente atención y excelentes instalaciones.

Céntrico y agradable

Excelente servicio, limpieza, zona, modernidad.

No atienden como debe d ser

Recomendable

Bueno

Bueno

Cálido

Fantástico y acogedor.

Excelente

Los mejores!

Tranquilo

Lo mejor es la atención de su personal

No conozco

Lugar encantador y elegante

Absolutamente me encantaron nuestras 2 noches aquí. El propietario, Victor, te hace sentir bienvenido y hace todo lo posible para que disfrutes tu estancia. Tuvimos que salir una mañana a las 3 am y uno de los empleados nos preparó un delicioso sándwich de queso con jugo y fruta para nuestro viaje. Habitación cómoda, gran desayuno y una ducha caliente encantadora. Definitivamente lo recomiendo!

El dueño de este hotel es muy amable y atento. Cuando regrese a Cusco, consideraré volver a alojarme en este hotel. Hay agua caliente y dejan la habitación muy limpia (como super limpia. Soy alguien que odia cualquier error o cualquier cosa sucia, y no había absolutamente nada sucio aquí, realmente cuidan sus habitaciones). Para lo único que tiene que prepararse es para las bajas temperaturas ya que no hay calentadores. Sus mantas son limpias y cálidas. Solo quiero agradecerle al propietario por hacernos sentir como en casa y por dar un paso más para asegurarnos de que nuestra gran familia tenga la mejor experiencia en Cusco. Siempre voy a recordar la amabilidad que recibí aquí. Gracias :)

Lugar agradable y limpio, excelente y abundante desayuno. Habitaciones preciosas y bien cuidadas. Lo único negativo es que las habitaciones frías y la distancia desde el centro (a un kilómetro), pero la simpatía y amabilidad de los propietarios vale 5 puntos, se sentirá acogido y le ayudará en caso de necesidad. El servicio es excelente! Muy recomendable!

El servicio fue increíble, muy servicial y atento. Las habitaciones estaban limpias, el desayuno estaba super sabroso!El único inconveniente es que está a unos 15 minutos a pie de la plaza (durante el día) o 6 soles en taxi

La habitación está limpia y ordenada; las instalaciones son nuevas; la presión del agua caliente es buena.La gerente Liz y su familia y el personal están haciendo un buen trabajo: son muy serviciales y responsables al brindarle una atención completa y brindar un servicio más de lo que esperaba.¡Lo recomendaría!

Excelente servicio al cliente. No todas las comodidades a las que estoy acostumbrado, pero el personal hizo todo lo posible por nosotros. Permítanos registrarnos a las 730 am debido a nuestra llegada anticipada, taxis ordenados para nosotros e incluso tarifas negociadas para nosotros. Muy recomendable.

El mejor hotel en Cusco dirigido por una familia muy encantadora y un excelente personal. Son tan amables y serviciales que es difícil irse.El hotel es nuevo, muy, muy bonito y limpio. La zona del hotel es muy tranquila y perfecta después del ajetreado centro. Sirven un buen desayuno con pan casero y queso agradable.Gracias por tu hospitalidadMonika y florian

Muy lindo y confortable hotel, muy buen desayuno, tamal maravilloso. El dueño muy amable de esas personas que dan la impresión de que hemos conocido durante mucho tiempo. Lo recomiendo

Buen hotel en Cusco, con desayuno. El aeropuerto está cerca a unos 15 minutos en coche.Los restaurantes están a poca distancia a pie.

Excelente hotel El servicio y el alojamiento son dignos de 5 estrellas. ¡La atención del Sr. Ureta completa el paquete para que este hotel tenga una calificación máxima!

Gran hotel y excelentes anfitriones.Muy agradable, muy atento, hemos hecho todo lo posible para que nuestra estancia sea perfecta. Prepare pequeñas cajas de desayuno porque salimos temprano al día siguiente ... en resumen, ¡para recomendar!

La familia dirigía los negocios. Inaugurado a principios de 2018. Las habitaciones están limpias pero no tienen calentador, lo que puede ser un problema para algunas personas. Aparentemente, puedes obtener uno de la recepción si lo pides amablemente. El material habla muy poco (ninguno para ser exacto) inglés. El desayuno es bueno, pero sus sándwiches son un poco exagerados. En general, buena opción de presupuesto de calidad / precio!

Hotel limpio y acogedor, el propietario Sr. Vitor es genial, nos daría la bienvenida en el conserje, hablaría, tomaría una foto, serviría el desayuno, prepararía el almuerzo para la gira, ¡volvería por él! Gran experiencia

Lo que Ureta carece de comodidades, lo compensa con creces la increíble dedicación y el servicio del propietario. No creo que haya estado nunca en un hotel donde sentí que el personal hacía todo lo posible para asegurarse de que estaba cómodo. A menudo llegábamos muy tarde en la noche, y él siempre estaba allí para saludarnos y abrir la puerta. Cuando teníamos que salir temprano por la mañana (6 am) para una excursión, el propietario nos preparaba el desayuno personalmente, ya que se suponía que el desayuno no se serviría hasta más tarde. Será difícil encontrar otro hotel con alguien que se encuentre en un lugar cercano a la cantidad de compromiso y dedicación que el propietario de Ureta tiene para sus huéspedes.

Estamos llegando ahora para unos días en Cusco-PE. Nos gustó mucho el receptivo a nuestra llegada cuando salimos del vestíbulo del aeropuerto, vimos a Marcos justo frente a la puerta. Él es quien hace el traslado y auxilia a los turistas del hotel en la elección de los paseos y otras cosas más. Hablamos con Víctor y nos gusta mucho de él. Él nos recibió con bastante cariño y atención a lo que hablábamos incluso sin saber hablar bien nuestro idioma.

Excelente experiencia. El Sr. Victor y familia nos recibieron muy bien y nos dieron todo el apoyo necesario.

Sorprendentemente amables anfitriones Victor y su esposa. Se aseguraron de que la pasara muy bien allí e incluso me ayudaron con algunos problemas al alquilar una moto. Las habitaciones son muy limpias y espaciosas. Recomiendo encarecidamente este lugar!

Mentí en el sitio web que tenían una cama King cuando lo que realmente tenían era dos gemelos juntos. A la mañana siguiente le dijimos al propietario que la disponibilidad de una cama King era una de las principales razones por las que reservamos Ureta. Cuando regresamos de nuestro recorrido esa noche, todo lo que ofreció fue separar las camas gemelas. No estoy seguro de cómo es una solución después de jalar un cebo y encendernos y rehusar hacerlo justo después de que señalamos su estafa barata. Después de ver lo molestos que estábamos, prometieron conseguirnos una cama king al día siguiente. Mi esposa y yo decidimos dormir después de un horario agotador con un cartel de no molestar cuando el dueño básicamente nos echó de la habitación diciendo que necesitaba cambiar el colchón. Le dijimos que nos habíamos despertado y que necesitábamos una hora para salir de la habitación. El propietario dijo que no puede esperar, así que mi esposa y yo nos quedamos en el pasillo durante una hora mientras él mismo instalaba la nueva cama. Si desea la cama real que pagó y la privacidad de no molestar, este no es el hotel que desea reservar.

El dueño era muy amable y servicial. Las habitaciones están muy limpias. El albergue se encuentra en una zona residencial y en la zona de turistas que me gusta. Todo está cerca, la estación de tren, el centro comercial, los hospitales y los restaurantes donde comen los lugareños, definitivamente me quedaré aquí nuevamente.

La habitación es pequeña pero muy limpia. El personal es super amable y servicial. También proporcionan desayuno o caja de desayuno si necesita salir temprano en la mañana.

El hotel está a solo 7 manzanas de la Plaza de Armas y estaba muy limpio y cómodo. El mejor con diferencia es el personal. El Sr. Victor es un anfitrión increíble, lo ayuda de cualquier manera que pueda, y Daim en la recepción fue increíble. Muy amable y agradable. Lo recomiendo altamente!

El propietario y el personal del hotel son muy amables y agradables. Tuvimos muchas conversaciones divertidas (con la ayuda de las aplicaciones de traducción), y el propietario siempre fue útil. Al final de nuestra corta estancia en el hotel, el propietario se sintió como un amigo.Algunos ejemplos donde el hotel realmente hizo un esfuerzo adicional:- Preparamos el desayuno para nosotros dos veces, una a las 3AM y otra a las 4AM cuando tuvimos caminatas / excursiones tempranas para unirnos y tuvimos que salir temprano.- Nos ayudó con todo el transporte desde / hasta el aeropuerto.- Tuvimos que salir por dos días antes de volver a ingresar debido a una caminata en Machu Picchu. El propietario nos dijo que simplemente dejáramos nuestras cosas en la habitación y que él nos ayudará a protegerlas. Cuando regresamos, nos habían trasladado a nuevas habitaciones con todas nuestras cosas intactas. ¡Gran servicio!

Excelente lugar, el propietario fue muy servicial y nos habló sobre muchas opciones para visitar en la región de Cusco.

No podría recomendar más! Nos trataron como familia y con instalaciones bonitas, limpias y modernas a poca distancia de la ciudad. Mantuvieron nuestro equipaje mientras nos dirigíamos a nuestra caminata de Machu Picchu y teníamos excelentes recomendaciones.

Muy buen servicio, nos trataron muy bien, todo limpio, lo recomiendo.

Atención al cliente. Hotel acogedor, limpio y confortable.

Una excelente experiencia, tratamiento diferenciado para los brasileños. Recomiendo!

Los propietarios son muy educados y atentos. Se aseguraron de que tuviéramos todo lo que necesitábamos.

La habitación era cómoda y limpia, el personal era muy servicial.

Excelente estancia

Buena atencion

Fantástica familia, mejor con auto

BBB

Hotel de hospitalidad