We stayed at this hotel through a travel agency we booked (Condor Travel, which I highly recommend). I appreciate the safety and centrality of this hotel. There is always a friendly guard at the main door, along with friendly reception staff. There is coca tea ready to go to help fight the altitude sickness in the lobby. The rooms are comfy, but the only critique is that I am not a big fan of the carpet. The breakfast is amazing and would recommend! Thank you to Zendhy, Alfredo, and all the staff for making our stay great and safe!Nos alojamos en este hotel a través de una agencia de viajes que reservamos (Condor Travel, que recomiendo encarecidamente). Agradezco la seguridad y la centralidad de este hotel. Siempre hay un amable guardia en la puerta principal, junto con un amable personal de recepción. Hay mate de coca listo para ayudar a combatir el mal de altura en el vestíbulo. Las habitaciones son cómodas, pero la única crítica es que no soy un gran fanático de la alfombra. El desayuno es increíble y lo recomendaría! ¡Gracias a Zendhy, Alfredo y a todo el personal por hacer que nuestra estadía sea excelente y segura!

Todo muy bien.

Nuestras habitaciones costaron más que 90 dólares la noche, pero fue la única opción que quedó con calefacción. Llegamos y ninguna habitación tenía ventana y la mía tenía dos twin camas. Creo que es el hotel más costoso que he pagado, pero menos mal el staff era atento y la habitación estaba caliente y había agua caliente con presión. El desayuno era X, y el café aguado entonces tome mate por la noche y mañana. Eso si me ayudo. Creo qué hay que avisar que tipo de habitación antes de cobrarlo todo. Más que eso, todo bien.

Muy buena atención, su personal muy atento, muy agradable para descansar

Muy buena atencion, habitaciones amplias y comodas

Cumple con lo basico, el baño muy pequeño.El precio me parece caro para lo que ofrece.No me gusto el ruido que genera un equipo que tienen. La verdad muy molesto y no deja descansar.

Buena atención, con servicio de oxigeno e infusión de coca gratuito en el primer piso. Incluye el desayuno buffet en el 4to piso. La habitación doble tiene 2 camas de 1 1/2 plaza por lo que estuvimos incómodos con 2 niños

Muy mal servicio. Desde que llegué no tenían mis reservas, me hicieron esperar más de una hora. El restaurante no funciona y no me dijeron nada cuando llegué y la señal de tv es deficiente

Excelente servicio.

Muy buena atención y cumple con los protocolos

Habitaciones cosas y limpias,buena atención.

Super amables el personal

Excelente personal muy amable

Excelente

Estos momentos bien chevere pasando por mi viajecitos.

Muy comodo, excelente ubicacion y siempre hay te de coca para alivianarte

Un hotel precioso. Todo el tiempo el personal fue muy amable, siempre hay té de coca y cuentan con oxígeno por si la altura afecta. Los cuartos son grandes.El único problema es controlar la temperatura del agua pero de ahí en fuera todo bien. Muy amables, muy recomendado.

Muy bueno excelente.

Excelente hotel, todo limpio y la ubicación adecuada, a media cuadra de la plaza de armas y Av. El Sol, con cajeros automáticos y comercio a solo pasos.

Buen hotel y acogedor limpio y personal agradable. Ventana con doble vidrio que no penetra la bulla exterior. Ubicado a sólo una calle de la plaza de armas.

Buen ambiente, buena ubicación, se ve que se preocupan mucho por la higiene; la atención también es muy buena.Si tienes problemas por la altura te brindan oxígeno, se tiene mate de coca prácticamente ilimitado y a toda hora del día; y el desayuno que va incluido es muy bueno

Acogedor y tiene todo lo necesario para una estancia placentera.

Buenísimo, ubicación, atención y amabilidad de todo el personal. HAbitaciones cómodas, muy confortable mobiliario. Un punto a mejorar sería el servicio del restaurante en cuanto a la carta que proponen. La atención del personal excelente.

Este lugar sensacional en medio de Cusco, tiene los espacios necesarios, habitaciones limpias y cómodas, su restaurante es tranquilo, y con buenos alimentos, su personal siempre con la disposición de servir y una ubicación privilegiada.

Muy bien ubicado, muy central, queda a una cuadra de la Plaza de Armas. El Personal es muy amable.

Excelente lugar para pasar unos dias cerca a todo y sobre todo a los tours

La ubicación es muy buena, céntrica muy cerca de la plaza de las armas. Las habitaciones estándar son espartanicas pero limpias con camas cómodas. El personal está atento y trata de ayudar como puede.

Una nueva oportunidad de trabajo como proveedor de servicio de taxiDARLU TRAVEL

Muy buena experiencia, el hotel un poco pequeño, pero cumple con lo requerido.

Excelente hotel, renovado y ampliado. El personal es sumamente amable.

Un lugar acogedor y los desayunos y almuerzos buffet son sencillos, pero agradables... recomendado

Excelente muy amables habitaciones limpias impecable

Unas habitaciones, excelente higiene, tener cuidado de no olvidarse cosas en las habitaciones, no se entregan a recepción

Excelente hotel para conocer la ciudad, atrás de la plaza de armas.

Buena atención de recepción!!

Buena atención, cómoda habitación, muy central.

Muy buen hotel. El desayuno es un poco escaso

Fuimos al desayuno Buffet y nos gustó... Relación Precio/calidad bueno

Excelente hotel y super bien ubicado atención super linda personal muy amablr

Muy buena atención, el personal impecable, las habitaciones muy bien cuidadas. La ubicación inmejorable.

Habitación básica, camas no muy cómodas. Excelente la ubicacion.

Personal muy amable. Brinda un descanso cómodo y tranquilo.

Excelente ubicación, personal muy atento y amable. Limpieza impecable y desayuno abundante.

Muy genial

Un hotel con lo necesario. Cómodo. Personal muy amable

Muy bien

Muy céntrico, cómodo y buena atención.

The room I had was very noisy never ask for a room with balcony if you want to sleep good the breakfast was good but I think they keep the breakfast too soon the best the location and don’t forget the tips they are expecting always a generous tip. El cuarto con balcón es bonito para ver la calle pero tengan en cuenta que son muy ruidosas se escucha todo si quieren dormir no pidan esa habitación otra cosa el desayuno es variado lo malo que lo guardan muy rápido y no te deja disfrutar mucho sin apurarte otra experiencia que he tenido es que los trabajadores del hotel esperan siempre una propina no lo olviden en general lo mejor del hotel la ubicación cerca a la plaza de armas si necesitas movilidad el hotel tiene conocidos que prestan sus servicios y fue muy buena 👍

Excelente ubicación!Personal super amable y atentoDesayuno bienY lo más importante: camas cómodas y duchas geniales!

Muy atento el servicio, buen desayuno. Los cuartos son pequeños y el baño poco dotado de artículos de tocador en relación con el precio.

Hermoso lugar, ideal para familia o pareja.nos tocó una ubicación con balcón muy confortable.el personal del hotel muy amable y siempre atento a lo que uno nesecite .el desayuno muy completo y variado.

Hotel muy bien ubicado. Tiene lo necesario para una estadía cómoda en Cuzco

Muy buena atención

Hotel con buenas habitaciones, cómodas, muy buena atención, súper céntrico, a cuadra y media de la plaza de armas, me gusta...

Buen hotel básico en Cusco

Es céntrico y el personal fue atento y servicial. Buen desayuno variado.

Buen hotel cerca de la plaza de armas de Cusco... Muy recomendable

Servicio super amable y atento. 100% recomendado.

Super cómodo y moderno, buenas habitaciones. Lo único en contra es que no tiene Restaurante.

Exelente servicio gente muy calida y amable

Excelente ubicacion, buens stencion, comida buena

Desayuno básico, pero delicioso, surtido, bueno, ausente de servicio y atención, test básico

Hermoso y tranquilo, uno de los mejores hoteles del país.

Sitio para ver la ciudad ideal. Tranquilo

Un excelente lugar elegante donde pasar la noche

Hay un recpecionista de nombre IVAN turno noche ,le dije si pudieran imprimir unos boarding passes de unos huespedes y su respuesta fue: No chuscamente !!asi es el tipo de personas que trabajan en ese hotel??????

Muy buena atención, es un lugar céntrico y agradable, con buen espacio en las habitaciones

Muy buena atencion y el personal muy amable y atentos

Es una hotel muy agradable, con una excelente ubicación en el corazón de Cuzco.

Excelente ubicación. Habitaciones pequeñas y desayuno cumplidor.

Muy buen servicio.

Todo muy bueno desde las habitaciones hasta el trato con el persona

Excelente atención y buena ubicación

Excelente Atención, ubicación,precio.

Descanso y comodidad garantizados. Desayuno variado. Instalaciones agradables.

Me gustó mucho el servicio y la atención. Volvería sin dudar!!!

Buena atencion, céntrica, no hay variedad diaria de desayuno pero cumple, totalmente recomendable...

Atencion personalizada

Precio justo, buena atención y excelente ubicación

Lo mejor del hotel es su ubicación (a la espalda de la Plaza de Armas del Cusco). Es algo pequeño, pero cuenta con las comodidades básicas que uno esperaría en esta categoría (entre las que se cuenta la calefacción).

Buen servicio, muy buena atención. Y ubicación inmejorable

Una opción perfecta para descansar en Cusco

Muy recomendable

Buen servicio

Mejorar comida

Uno de los mejores en hoteles y muy lindo cusvo

Muy buen hotel

Muy buena atención. Cuarto muy pequeño. Resto OK

Atención esmerada , comodidad total c los recomiendo

Muy bueno

El personal es bastante amable :)

Muy centrico y cerca d todo

Buena ubicación pero habitaciones y baños falta mantenimiento y limpieza, mala experiencia

Los baños tienen un olor horrible.. Tuvimos que dejar prendido el ventilador del baño todo el tiempo

Lugar tranquilo y en el corazón de la ciudad..

Excelente Hotel de una gran cadena

Hermoso lugar! Ya con ganas de volver!

Buen lugar.

La hospitalidad hecha hotel

Gracias, Casa Andina!!! Repetiré las mismas palabras, los mismos recuerdos maravillosos!! Volveré!