Cómodo y agradable

Excelente

El hotel es muy limpio, las habitaciones muy bonitas.Está a solo media cuadra de la plaza principal.La atención del personal es excelente.No conozco otros hoteles en Cusco, pero dudo que haya uno mejor que éste, en el que encuentres la mejor relación precio, comodidad, limpieza y ubicación.

Lindo hotel, buenas habitaciones. Cercano a la plaza de Cuzco. Ojo está cercano a discoteques y los fines de semana es complejo el sector por mos ruidos y los borrachos de calle Suecia.

Muy lindo hotel! La ubicación es a metros de la plaza de armas y las vistas desde el hotel son muy buenas de día y de noche. Desde los pisos más altos e puede ver casi todo el casco histórico. Para tener en cuenta. Son 5 pisos y no tiene ascensor, hay que usar mucho la escalera. Otro detalle importante es que está pegado a una discoteca, con lo que durante la noche es bastante ruidoso. Si estos dos temas no son problema, totalmente recomendable. Todas las fotos las sacamos desde la terraza del hotel o desde la habitación.

Muy Bueno! Excelente ubicación y buen trato del personal....las habitaciones son muy cómodas y están muy bien decoradas aunque algunas dan a un pasillo interior. Pedimos una con vista y nos cambiaron a una hab preciosa...frigobar...jarra eléctrica.....hidromasaje en el baño.....bebidas de cortesía en la heladera y agua mineral a diario. También nos dijeron que nos darían el traslado de cortesía al aeropuerto. Desayuno correcto! Limpieza impecable..buen WiFi y ordenadores para uso de los clientes. A una cuadra de la plaza de Armas! Muy buena opción!

Excelente hotel. Muy buen servicio . Impecable la higiene y muy cordial el personal

Muy buena atención. El hotel es muy limpio y tranquilo. Tiene estufa en la habitación, te dejan todos los días botellas de agua y bombones de regalo. Tiene un patio techado con un hogar a leña con mesas y livings para descansar y/o comer.

Excelente ubicación y muy buenas atenciones del personal.

Hotel muy bien situado. Cuidado y atento. Ojo. Hay habitaciones a dos y tres plantas de recepción y no tiene ascensor.

Excelente servicio. Muy atentos y acojedor.

Su ubicación es cerca a la plaza de armas, pero la calle amanece sucia y con mal olor. Es muy desagradable ya que hay muchos locales nocturnos cerca. Y no hay personal suficiente para que te ayuden con el equipaje. Tuve que jalar sola mi maleta casi 2 cuadras arriba porque no habia paso para que entre el taxi. El personal me dijo es muy lejos, tengo que ayudar con otras maletasno podre ayudarla así que ni modo tuve que hacerlo yo misma.

Muy buen trato desde que llegas hasta que te retiras del hotel.Resuelven todas tus dudas y necesidades en la ciudad.

Muy lindo hotel, linda vista de cuzco desde el balcón. La atención y la coordialidad son estupendas y el desayuno también.

Un departamento hermoso con sus tradiciones extraordinarias ...muy feliz de aver visitado Cusco. El imperio de los incas ..

El hotel es bueno y cómodo. Lastimosamente la Calle Suecia donde esta ubicada es sucia y huele mal.

Hermosa estadia buen servico precio excelente servicio de.bebida las 24 horas y recojo de aeropuerto su personal muy amable. Excelented vacaciones. Todo muy cerca.

Claustrofobico, habitaciones oscuras, papeleras sin vaciar, check out a las 10am

Muy bueno! Excelente ubicación! Personal muy amable y atento.

Todo excelente

Este hotel tiene una buena ubicación ya que se encuentra a pocos metros de la plaza principal del Cusco.

Hermoso lugar, Bellas construcciones de antaño y una ciudad muy limpia y la gente hospitalaria.....

Inmejorable atencion! Bien ubicado. Buen desayuno

Me encanta. Bonito lugar.

Vista del hotel a la plaza de armas.

Ven que esperas, un lindo lugar

Muy lindas instalaciones, muy cómodo y muy atentos

Lindo lugar

Excelente atención. Está en una buena zona.

Increíble por todos lados una ciudad hermosa.

Muy buena vista de la ciudad y el trato muy amable de los trabajadores

Muy buen hotel con una ubicación excepcional.El personales muy atento y están siempre dispuestos a ayudarte con cualquier información. El hotel se encuentra a una cuadra de la plaza de armas, con muchos restaurantes y zona de ocio alrededor.El desayuno buffet es muy variado y la comida es fresca y deliciosa, además lo sirven desde las 5am, perfecto si tienes alguna excursión fuera de la ciudad.La recogida en el aeropuerto (incluida en el precio) es un plus!Sin duda lo recomendamos y volveremos algún día.****************************************************************Really good hotel with excellent location.The staff is very attentive and they are always ready to give you any information. The hotel is one block away from Plaza de Armas, with lots and restaurants and attractions in the area.Breakfast is selfservice with many options, fresh and delicious food, and they serve it from 5am, which is perfect if you have a tour outside the city.Plus, they pick you up at the airport (included in the price).Without any doubts I recommend this hotel and I will go back someday.

Excelente! Buena vibra

Muy hermoso

Excelente lugar

Tremendo lugar, acogedor y magico

Muy buen hotel

Muy acogedor

Buen hotel confortable

No he estado en el hotel

No tuve servicio de agua caliente.

Excelentísimo

De lo mejor en Cusco

Excelente atención!!!

Todo bien👍👍👍

Es u n

El servicio del personal del hotel es muy bueno (que incluye ayudar con el equipaje, proporcionar agua caliente y permitir varios días para guardar el equipaje), la habitación es muy cómoda con un calentador, el baño está lo suficientemente caliente, el ambiente es muy limpio y el desayuno es bueno. Aunque la ubicación está muy cerca de la Plaza de Armas, no se puede llegar en taxi, sería un poco difícil llevar el equipaje solo.

Puede sentirse incómodo sin un elevador, pero no importa. En toda América del Sur, puede sentir el mejor servicio y amabilidad. Recomiendo este lugar, y quedarás satisfecho.¡Gracias Elsi, José y todo el personal!Nuestro personal te espera con la mejor amabilidad.Excelente acceso a la ciudad, amabilidad y desayuno.Muy recomendable

Este hotel es maravilloso. El personal aquí va más allá de lo creíble. Hicieron nuestro viaje maravilloso. La habitación, el desayuno, la ubicación y la recepción fue genial. No te puedes equivocar con este hotel.

La ubicación está muy cerca de la Plaza Armas (callejón) y el personal fue especialmente amable. La habitación es un poco estrecha y vulnerable al ruido del pasillo, pero no con tanta frecuencia. Puedes usar computadoras e impresoras👍

Amo todos los días que pasamos en este lugar. El servicio es asombroso. Son realmente útiles y ofrecen transporte cuando llegaste a Cusco. Las habitaciones son espaciosas, pero la habitación doble es toda una experiencia.

Excelente hotelLimpieza impecable en el baño y las habitaciones.Cama grande y muy cómoda.Personal servicial y atento.El desayuno podría ser un poco más ordenado. Pero fue suficiente.Cerca de varios restaurantes y de la plaza central. Puedes ir a muchos lugares a pie.

Viviendo en 204 habitaciones, hay un pequeño ático.Windows: hay cortinas eléctricas contra el cielo, pero en realidad no se pueden abrir solo con luz natural.Baño: la bañera es grande, pero la entrada y la salida deben tener cuidado de que la diferencia de altura sea muy grande y que la presión y la temperatura del agua caliente sean suficientes.Equipo en la habitación: hay un refrigerador pequeño y todas las bebidas en el refrigerador son gratuitas.Se agregarán 2 botellas de agua mineral cada día.Wi-Fi: alta estabilidad y lo suficientemente rápidoInsonorización: el pub cercano escuchará el sonido de chisporroteo durante muchas noches, pero el volumen es aceptable.Otros servicios: es muy conveniente enviar ropa por un kilogramo de 6 dólares. El hotel está cerca de la Plaza de Armas y se tarda menos de cinco minutos en caminar. Es gratis recogerlo en el aeropuerto.Desayuno: el desayuno es ordinarioEn general, es una cadena de hoteles muy recomendable.

Servicio fantástico !!!Personal muy servicial, buena ubicación, incluso una farmacia casi al frente, Mini mercado al frente, ¡pero aún así el servicio es lo que más se destaca!

El personal de este hotel fue absolutamente maravilloso. Como esta era la primera vez que viajaba solo, me sentí muy agradecido de encontrar un alojamiento tan seguro como este. El personal del hotel hizo todo lo posible para garantizar que mi estancia fuera cómoda y relajante. Definitivamente recomendaría Tierra Viva a cualquiera que viaje a través de Cusco.

Acogedor hotel: buena ubicación cerca del centro de la ciudad y cosas agradables. El desayuno es muy bueno.Solo pierde una estrella porque las habitaciones y la cantina están muy oscuras, no tienen ventanas y tuvimos la sensación de estar realmente debajo del suelo.

Nos alojamos en el Terra Viva por 4 noches en la segunda semana de abril. El personal era muy amable, el desayuno fantástico y la ubicación muy conveniente cerca de la plaza. PERO hay una discoteca ubicada justo enfrente y el ruido era insoportablemente alto hasta las 3 am. No pudimos dormir esa primera noche. El personal del hotel tuvo la amabilidad de cambiarnos a una habitación alejada del ruido. Desafortunadamente, la habitación era más pequeña, el inodoro no funcionaba, la caja fuerte no se podía abrir y tuvieron que recurrir a una llave y una de las ventanas no tenía cortina, así que tuvimos que soportar la luz del pasillo, todo en nuestra habitación. Toda la noche. La cadena de hoteles es realmente buena, pero no me quedaría en ese lugar.

Hermoso lugar, muy buen personal, maravilloso desayuno fresco.Las habitaciones son un poco pequeñas, pero están bien cuidadas. Los baños están limpios y bien equipados. El único inconveniente de este hermoso lugar es que tiene 4 pisos y no hay ascensores. Para las personas que vienen de elevaciones más bajas, subir 4 pisos puede ser un gran desafío con el bajo recuento de oxígeno aquí.La ubicación es excelente, muy cerca de la Plaza Armas.

El hotel en sí estaba bien. Pero son tacaños. En esta ciudad no se puede beber el agua. Así que necesitas agua embotellada para lavarte los dientes. En la mañana que estaba haciendo el check out, me dijeron que no me darían otra botella de agua porque era el día del check out, y eso es política de la compañía, pero puedo caminar por la calle y comprar una botella. Así que estoy dejando una reseña de 1 estrella porque creo que ser capaz de lavarte los dientes por la mañana es una característica básica de cualquier hotel. Pagué $ 100 por noche y no me dieron 50 centavos de agua adicionales. Ya que los hoteles en Cusco son muy competitivos, solo quédate en otro lugar. En algún lugar que pueda darle un poco de agua adicional, barra de jabón, champú u otro gasto trivial en su último día.

Me encantaron los tres hoteles de la red en los que me alojé, un personal super atento, cerca de todo, muy bueno, muy recomendable.

Personal muy amable y servicial. El desayuno tenía buena elección. No muy lejos del centro de la ciudad y restaurantes.

3 min de la plaza principal de cusco. Hermoso hotel con buen menú de desayuno. Debes disfrutar del patio en algún momento durante tu estancia. callejones por el hotel puede ser ruidoso en las noches de fin de semana. El personal es servicial y muy agradable.

El personal es muy amable y servicial, hablan inglés. La habitación estaba super limpia. Gran desayuno complementario. Muy recomendable, definitivamente me gustaría volver.

Estuvimos en abril de 2019, alojándonos en este hotel. Estuvimos súper bien atendidos y guiados por todo el personal. El personal de recepción (mucha disponibilidad y atención), gerente, mensajeros, restaurante (desayuno) increíble y muy bien servido. Súper asesorar y recomendar. Felicitaciones a todos.

Servicio increible. Gran hotel y muy cerca de la plaza. Se lo recomendaría a cualquiera. Hay un club al otro lado de la calle, así que a menos que esté planeando unirse, solicite una habitación lejos del ruido, como el primer piso (subterráneo)

Excelente ubicación, dando a conocer todo el centro histórico. Muy buen servicio. Confortables habitaciones. Me alojé en dos alojamientos diferentes. Los que están cerca de la calle son ruidosos, debido a los bares y clubes nocturnos cercanos. No es culpa del hotel ... La misma ubicación que ayuda a moverse y visitar la ciudad, también puede interrumpirla.

Hermoso edificio con un patio tradicional, sin embargo, no hay acceso al aire fresco en ningún lugar dentro del patio o las habitaciones. Las habitaciones estaban limpias y eran adecuadas, aunque se sentían mal ventiladas y calientes, con ventanas que daban a los pasillos, lo que también presentaba un problema de seguridad y privacidad. El hotel está cerca de un club nocturno y escuchará el sonido de la base y la música tecno toda la noche. El personal fue muy amable y servicial.

Este hotel es fantástico! El personal es excelente, las habitaciones están limpias y no me hacen empezar el desayuno. Realmente bueno. Pero el WiFi !!! No existe en las habitaciones. ¡Muy frustrante! Si no fuera por eso, definitivamente son 5 estrellas.

Me encantó mi estancia aquí, el personal era muy servicial, la habitación estaba muy limpia y la experiencia aquí fue realmente increíble. Recomiendo encarecidamente este lugar cuando en Cusco. Situado en el centro rodeado de comida y mucha actividad.

Lugar muy limpio y organizado. Asistentes atentos Habitación y alojamiento muy buenos.

Excelente servicio, excelentes empleados. Habitación acogedora. Desayuno sencillo. Sin ascensor y con muchas escaleras. Excelente ubicación.

El mejor hotel en el que me he alojado en Cusco. Habitación limpia y nueva, cálida, acogedora, desayuno simple pero suficiente y bien hecho. Cuenta con tés y café disponible las 24 horas en la recepción. Un consuelo

La habitación está limpia pero pequeña, en la zona del pub, un poco ruidosa en medio de la noche

Muy bueno con el apoyo y apoyo del personal del hotel.

Gran hotel Bien ubicado. El personal es muy servicial.

Hotel muy tranquilo, excelente alojamiento, cerca de la plaza principal de Cusco, pero en una gran pendiente, al aire rsrefeiti

Excelente, fuimos muy bien recibidos, muy buena atención, así como los alojamientos son excelentes.

El servicio aquí fue excelente, nuestras maletas que dejamos antes de emprender una caminata fueron entregadas a nuestra habitación antes de nuestra llegada y el registro de documentos estaba casi terminado, lo que significa que nuestra llegada fue una de las mejores que hemos tenido en cualquier hotel. El desayuno era encantador, las duchas eran excelentes y en general una estancia encantadora!

Excelente lugar para llamar a su hogar durante su visita. Ofrecen mate de coca de cortesía para el mal de altura, y la recepción es más que útil. Nos ofrecieron oxígeno para el dolor de cabeza de mi novia, un servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto, un adaptador de corriente para la habitación y un cordial saludo cada vez que entramos. También están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana (incluso cuando salimos a las 3 a. M. nuestro vuelo).Algunos consejos: consiga una habitación en la parte de atrás si puede, ya que el hotel está al otro lado de la calle de un club ruidoso. Además, ¡cuidado con las escaleras! No hay ascensor, lo que realmente puede apestar si estás lidiando con el mal de altura. Incluso los 4 vuelos pequeños pueden parecer una empresa enorme. El desayuno que se ofrece es básico: no hay mucha carne, pero las frutas y los aguacates son buenos. No se preocupe por la entrada principal que cierra al mediodía. La entrada trasera está más que lo suficientemente cerca de la plaza (que, sinceramente, es una de las mejores cosas de este lugar). TAMBIÉN cuidado con la energía en Perú: nuestro cargador de pared explotó a los cinco minutos de uso y comenzó a fumar. Probamos un cargador diferente sin conexión a tierra y parecía funcionar bien, pero fue un fastidio apagar nuestra principal fuente de energía. Además, recomiendo usar los tomacorrientes de pared para cargar una batería y luego usarlos para cargar su teléfono para que no exponga su dispositivo a voltajes más altos. Finalmente, todos los canales de televisión están en español, y me refiero a TODOS. Probablemente esto sea de esperar.Sin embargo, había muchas ventajas: la habitación en la que habíamos ofrecido una bañera grande, así que si quieres traer un baño de burbujas, es genial para sumergirte. La habitación también tenía una caja de seguridad. También te dan agua de cortesía todos los días, que fue una bendición para el mal de altura.En general, nos lo pasamos de maravilla alojándonos aquí y sin duda volveríamos al ambiente cálido y acogedor que brindaron

Excelente y servicial personal. Ubicado cerca de la plaza de Armas y catedrales. Pero, al otro lado de la calle de 2 discotecas ruidosas. Llegamos el sábado. Noche a una multitud de personas. Nuestra camioneta de transporte no pudo moverse. El conductor tuvo que salir y pedirle a la gente que se mudara para poder llegar al hotel. Una situación bastante peligrosa. Nuestra ventana se abrió a un patio, por lo que no hay vista o brisa. Había una chimenea a leña, agradable para sentarse delante, pero hacía que el patio estuviera lleno de humo y había calentadores de propano, así que al abrir nuestra ventana teníamos humo y humo para respirar. Había otras habitaciones con excelentes vistas de la ciudad y ventanas regulares. Si me quedara allí, pediría una de esas habitaciones. Bien vale la pena el aumento de precio.

Buena ubicación, café a la mañana muy buena, atención y habitaciones de calidad.

Muy bonito hotel con personal bien dispuesto y disponible.

Hotel cómodo, excelente lugar para alojarse.

Excelente ubicación, buen servicio, precio asequible, acepta reservas con cancelación.

Muy buen hotel! El servicio es perfecto y buena ubicación.

Habitación decente, cerca de la plaza, bkfst, limpio, servicio de primera clase de belhop para equipaje, agradable bar de té todo el díaNegativos, un poco demasiado caros, muy ruidosos, discotecas en las discotecas que se agolpaban en horas, la señora de la recepción era tan inútil como podía ser. No respondería una sola pregunta acerca de la falta de comprensión de la información local, pero en el momento de la salida hablaba muy bien el inglés al insistir en que el refresco que pedí que me cobrara a mi factura de la habitación se pagara por separado EN EFECTIVO. Cuando nos íbamos con nuestras maletas ... tuvimos que descargar, desenterrar efectivo para pagar y luego cargar nuevamente. Aparte de ella, una buena estancia. No es genial, no está mal. En contraste, Roberto y su hermana Tierra Viva fueron excepcionales en el servicio al cliente ... incluso llamaron a nuestro próximo hotel para asegurar una transición sin problemas.

Conseguí un taxi al aeropuerto.

Hotel impresionante! Excelente ubicación y servicio excepcional!

Cómodo hotel educado y personal competente.

Excelente hotel, excelente servicio y buena ubicación.

Me he alojado en 4 hoteles en Cusco y este es el mejor con diferencia. Es un hotel de 4 estrellas a un precio de 3 estrellas.

El personal fue MUY servicial. Cómodas instalaciones limpias, excelente ubicación, precio razonable, agradable sala de desayuno a las 5 am con huevos, jamón, panes variados, yogur, granola. El mejor jugo recién exprimido NUNCA compensa el café imbebible.

Un hotel tan amable, super complaciente.

Equipo, estructura, ubicación es diez.

Buen costo-beneficio

Excelente experiencia

Hotel fantástico

¡Buena ubicación!

Hermoso hotel !!