Antes de la cuarentena estuve en este hotel por eso volví a hospedarme ahí, teniendo en cuenta la situación del virus el hotel hace todos los esfuerzos para dar el mejor servicio a sus huéspedes.

Muy buena atención, excelente servicio y ubicación

Buen servicio... Muchas gracias....

Amé la decoración rústico moderna, muy amables, proactivos, habitación súper cómoda, bien decorada, todo hermoso.

Super amables, cuartos bonitos y el hotel Agustos urubamba tiene jardines hermosos, hicimos fogata. De lo mejor!

Excelente todo. Impecable en todo. Amabilidad de todo el personal. Limpieza excelente. Habitación espaciosa.

Un buen hotel para pernoctar en Cuzco. Nuestra estancia incluyó el desayuno. Éste está poco variado. La atención es buena.

Un tanto alejado del centro histórico, pero muy acogedor y una muy buena atención.

Ser muy serviciales y adelantar a las necesidades de los pasajeros es importante. Por ejemplo ayudar con sus equipajes a la llegada.

Exelente hotel, muy amables, atentos y sobre todo agradable.

Buen hotel tiene que mejorar los colchones. El personal es muy amable. Cenamos un par de veces en el restaurante y nos resultó un poco caro .

Hotel muy acojedor, personal bastante amable y atento, absolutamente recomendable.

Muy acogedor instalaciones super cómodas. Gracias me sentí como es casa. Recomendado👏😊

Buena atención buen desayuno buenas habitaciones

EXCELENTE LUGAR LA GENTE MUY SERVICIAL Y EL LUGAR LIMPIO

Buena atención pero difícil ubicación

Buen hotel, algunas cosas por mejorar, pero es bueno. El barrio en el que se encuentra es tranquilo pero en las mañanas hay mucha bulla.

Lindo hotel, el maletero muy atento. Lástima que está muy lejos del centro. Desayuno recomendable.

Exelente gente super amable educada .lugar muy limpio

Un hotel muy bueno a pesar que no tiene tan buena ubicación

Muy bueno, cómo en casa.

Muy cómodo excelente desayuno. Ubicación lejos del centro

Excelente servicio, aseo,atención, comodidad . La atención es muy buena .El restaurante excelente y los precios muy accequibles . Se esmeran por el servicio. Muy cómodo a pesar de la ubicación un poco lejana del centro histórico.

Exelente atencion ,el desayuno muy variado y sabroso Exelentes Habitaciones y todo el personal muy Amable

Me encanta este lugar, acogedor, familiar, y romántico, tiene buen restaurante y hotel servicio wifi, preocupación por sus clientes, lejos de la plaza de armas pero con un taxi por 6 soles llegas rápido al centro de la ciudad

Es un lugar con excelente atención, cálido y por su estilo colonial transporta en el tiempo

Excelente hotel, con mucha tradición excelente servicio y precios acccesibles, muy buena ubicación.

Muy buen hotel, tres estrellas, habitaciones confortables, con baños con mármol. El personal bilingüe y muy amable. Hay WiFi en todo el hotel.En las mañanas puede ser un poco ruidoso en la calle, pero las habitaciones tienen ventanas que aislan el ruido y son muy eficaces.

Esta mas o menos, depende de que tan bajo sea tu criterio

Muy buena la atención!¡

Muy linda recepción, excelente atención!

Ni es un hotel tres estrellas es una estafa, ni siquiera tiene calefacción, tienes que pedir por favor una estufa para tu habitación, el desayuno es el peor de todo Perú.

Buen servicio

Agradable Hotel, sólo que en la temporada en la que fuí hubo días en los que se escuchaba movimiento en las calles toda la noche (al parecer por culto a una virgen), dificultando el dormir

Hermosa ubicacion , las habitaciones muy lindas cómodas , el comedor inmejorable. recomendable . la señorita de la recepción debería ser mejor anfitriona y saludar cuando recibe y se va la gente , me quedé con el saludo en la boca . y aviso JAMÁS MOLESTÉ , NO PEDÍ NADA ,lavi cuando entré y cuando .

Buenas instalaciones. Buena atención. La ubicación es alejada del centro.

Hermoso hotel y excelente servicio un poco alejado del centro pero nada q se solucione

Buena atencion

Estuvimos los primeros días de diciembre de este Año y la verdad que me pareció muy buena la atención en el hotel, los empleados una buena predisposición para aclarar cualquier duda, y aclarar que en el restaurant nos atendió de excelente manera si mal no me equivoco su nombre es Victor, un genio.

Hotel cómodo con personal muy amable, cerca del centro histórico, a unas 20 cuadras.

Personal amable resueltos en ayudarte, hotel ubicado a 10 min del centro de Cusco , habitaciones agradables

Estupendo lugar para hospedarse

Es limpio, las piezas son muy agradables y buenas comidas

Hermoso lugar ... buena atención... muy acogedor

Bueno, pero está lejos del centro histórico. El personal es muy amable.

Muy agradable

Las habitaciones eran muy limpias y ordenadas, el servicio de los trabajadores es excelente, son muy amables y tienen muy buena voluntad. Mientras que el restautante carece de opciones alimenticias para vegetarianos al igual que el país en general (desde una perspectiva extranjera)

Lugar maravilloso clima exelente para un relax al 100 por 100 lo recomiendo.

Muy buen hotel, gente muy amable.

Bonito, tranquilo, comodo, super amables

Un hotel hermoso, el servicio excelente.

Excelente lugar, muy buena atención y ubicación del hotel

Buena atención y cama cómoda. Baño pequeñin

¡Excelente atención y cordialidad! Las instalaciones están en muy buen estado y el servicio del personal es excelente.

Muy hermoso lugar

El hotel está bien, los empleados son buenos, educados. Dos problemas tiene el hotel: 1) la ubicación es espantosa, la vista terriblemente mala. lejos del centro. Y los taxis te estafan. Mejor quedarse ahi dentro... pero ahi viene el otro problema... cuando pides comida... es fatal!!! estaba descompuesta y me dieron un pollo que era una suela de zapato... me quejé, pedi otro, y me dieron uno nuevo, con picante e igual de seco que el anterior!! Y eso que les dije que estaba descompuesta!!! La comida mala y carísima!!!!Matarme de un tiro era mejor!!!! No vuelvo más.

Buena atención.

Las habitaciones

La señorita de la recepción del turno de la noche debe tener un criterio mas amplio. No recibe ningun billete de dollar ya que a su criterio los billetes estan mal estado. No tuve ningun problema en cambiar mis dollares en todo Perú a escepcion de con esta mujer. Te cambia los billetes depende este de humor. En cuanto al hotel todo el personal es muy amable y servicial. Las habitaciones parecen un congelador.

Muy buena atención y servicio.

Excelente atencion, las habitaciones comodas y calidas, a 10 minutos del centro de Cusco en taxi, que te lleva por poco precio. El staff del hotel muy amable y atento. Lo unico que podria mejorar es el desayuno y mayor variedad tambien en la carta del restaurante. Más alla de eso, lo recomiendo!!

Una buena opción en la ciudad

Excelente atención, muy atentos el personal de recepcion, comedor y en especial el Sr. Walter muy atento, cordial y responden a todas las dudas.Lo unico negativo que esta alejado del centro.

Buena atención sobre todo

Hermoso lugar

Excelente servicio delicias gracias

Buen hotel,muy acogedor, buena atención, hermosas las habitaciones, lástima la ubicación

Muy buena atención

Se ve todo genial

La atención súper buena, habitaciones limpias y el desayuno excelente !!!

Me siento en casa

Buen trato.

Excelente atención, habitaciones confortables!

Excelente, todo

Muy buen hotel..

Muy lindo.😊

Muy bueno,agradable y atentos.

Super excelente atencion.

Buen servicio

Bueno y básico

Agradable lugar

Excelente atencion, muy amable el personal

Fue mágico el viaje

El staff del hotel muy bien.

Excelente lugar

Regular. El de la recepción nada atento.

Un hotel muy básico

Excelente atención!

Es un hotel pequeño, muy estoico

En Cusco y en Urubamba. Muy buenos.

Buen lugar, limpio y agradable.

No liberan al guia, asi lleves 25 pasajeros....

Personal del hotel muy amables

Espectacular

Limpio

Cuestiones de higiene

Buenazo

No queda cerca de nada...

Comodo..

Acogedor, una buena elección