Gran servicio. Puntual. El retorno a la estación de San Pedro es algo largo, pero se aconseja tener paciencia.

Precios execibos caros pésimo servicio

LLEGO A CUSCO A LAS 7.15 ME ACERCO A PERU RAIL EN CASCAPARO Y HASTA QUE HORA ATIENDEN PARA COMPRAR BOLETOS DE TREN A MACHUPICHU

El viaje fue muy bonito, de hecho me atendió a mi y a mi esposo durante el viaje su amable y linda servidora Ingrid. Siempre estuvo dispuesta y atenta. El tren no es tan cómodo, o sea tiene asientos cómodos y vas sentado cómodamente pero para dormir no se puede. Más sin embargo, es un recorrido precioso.

Lindos trenes y estación. Atención muy buena!

Calidad y buen servicio, falta mejorar área de carga sin trato

Completamente satisfechos por la buena atención tan amable a bordo!

Buen servicio. Muy puntuales

Estos son los peores la ruta mas corta en el mundo y recontra cara...

This company is very abusive, commits many abuses against national people and tourists, it does not allow foreigners to board national trains, so that they do not see how they are standing as merchandise. the trains are full. Not letting people sit with children in their arms. Between one train and another there is a lot of discrimination, trains of poor trains of rich. Peruvian or national people travel as animals, while foreigners travel seated as people.Esta empresa es muy abusiva comete muchos atropellos contra las personas y turistas nacionales, no permite subir a los extranjeros en trenes de los nacionales, para que no vean como lleva parados como mercadería. los trenes van llenos. No dejando sentarse a personas que están con hijos en los brazos. Entre un tren y otro hay mucha discriminación trenes de pobres trenes de ricos. las personas nacionales o perua os viajan como animales, mientras los extranjeros viajan sentados como personas.

Carisimo y ahora que no hay turistas ni al.cuaqueño lo lleva. Porque no compensa sus gastos

Muy buena atención. Rápido. Claro. Orientación excelente

Personal muy atento y la forma más rápida de llegar a Aguascalientes si vas de visita o si subirás a machupichu

Mala gestión del área de reserva, para el precio.

Pésimo servicio al turista nacional. 6 horas para conseguir un boleto de tren. Además de viajar parados.

En la oficina de ventas de pasajes fuimos atendidos excelentemente.

Buena empresa solo para el que pueda pagar, uno local lo llevan como ganado

Buen servicio y atención. Una linda experiencia.

Xq me a sido complicado llegar al mismo lugar y no dan bien su referencia

La experiencia fue inolvidable sobre todo si estás en los mejores vagones fue de lo mejor 😄

Amigables

Buena atención pero precios demasiado altos

Magnifico

Cómo ciudadanos del Cusco y de otros países la empresa chilena maltrata a los usuarios que requieren de este servicio haciendo quedar mal esté nombre de Perú Rail los usuarios quieren un buen trato i facilidades que es vía para viajar a la cuidad de parque arqueológico de Machupicchu del Cusco

Cumplieron en los horarios.. y lo ofrecido por la web.. muy amables y con una sonrisa. Hay espacio para sentarse a esperar.. se puede tomar un cafe y los baños muy limpios

Perú raíl de wanchaq, pésimo aspecto la parte interior ambientes sin techos, un caos.

Complicado para comprar ticket casi nunca hay espacios tren local

Buena atencion

Excelente servicio. Somos de Uruguay y nos encantó!!! .Especialme de regreso a Cuzco la atención super amable de Nancy y Michael R.Felicitaciones chicos.. Gracias!!!

Él humo que votan los trenes es super contaminante, no puedo creer que no se creen políticas ambientales para los daños colaterales que ocasionan en la población cercana. Esta empresa realmente no aplica la Responsabilidad Social en sus actividades.Lamentablemente, nadie lucha por ellos.

Cuando epoca.de alta no creen en nadie.un mañ trato al.peruano.

Es un lugar hermoso

Ánrifua estación de trenes de pasajeros y carga para el Sur del Perú . Juliaca. Puno. Arequipa. Moquegua. Incluyó a Bolivia. Hoy sólo funciona para el turismo a Puno y Arequipa con precios sumamente altos y poco volumen de carga hasta el puerto de Ilo en Moquegua.

Buena atención..

Un medio de transporte eficiente

Han reiniciado la salida de un tren hacia Machupicchu desde la antigua Estación de San Pedro!!!

Aquí obtienes tus ticketes para el tren a machupichu

Buenasooo una gran aventura inigualable

Atención con muy poca calidez

Muy buena atencion

Atención excelente!, Precios buenos a pesar de que son tarifas para extranjeros, pero si reservas con Tiempo tu pasaje saldrá económico!

Vistadome es antiguo y calidad baja a lo que uno paga .

La peor empresa ferroviaria!!! 😡

Deterioro de las calles y avenidas Mas es lo que se malogró el carro

La peor experiencia a nivel de seguridad interna, falta más criterio pafs desarrollar una buen experiencia con los empleados.

Excelente servicio. Excelente atencion.Inmejorable vista

Paradero cerca a la plaza de armas de Cusco.

Ya inicia la temporada alta y como siempre el problema con los boletos de tren de Perú Rail especialmente para turistas peruanos. Aquí les escribo algunas sugerencias.La estación de tren de peru rail esta ubicado al costado del templo de san pedro y el mercado de San Pedro. La atención al público . Es a partir de las 07:00am hasta las 11:30am sin embargo tienes que ir de preferencia hacer la cola desde las 05:00am o 06:00am si vas a las 07:00am ya habrá una colasa larga. Y la venta de los boletos de tren especialmente para peruanos es presencial con el dni original en caso de los turistas extranjeros no hay problema lo puede comprar vía online o su operador de viaje lo puede comprar con la copia de su identificación o pasaporte. Con anticipación

Empresa ferroviaria en la que puedes comprar ticket para viajar a Machu Picchu.

Las mejores vacaciones de aventura, cultura y contacto con la naturaleza, ya e ido siete veces y en Febrero del 2018 voy de nuevo con mi esposa . si alguien desea acompañarnos escribanme exactamente parto de New York el día 4 a Lima y el 8 a Cuzco en una aventura de once días, no cobro un centavo solo deseo compañia y compartir gastos por ejemplo de taxi o alquiler de un automóvil etc. cada quien paga sus alimentos y entradas esta vez sería Cuzco, chinchero, Ollantaytambo, Quillabamba. Machupicchu, Cuzco, puente Qeswachaka , si hay tiempo y automóvil iremos a Puno, Lago Titicaca, Isla de Los Uros, Isla Amantani , en cada día visitaremos alrededores de cada sitio como por ejemplo Pisac, aguas termales de alcomayo, aguas termales de Aguas Calientes, Salinas de Maras y alrededores, Cuatro Lagunas, etc,etc. Si no desean pagar el ticket de tren a Machu Picchu por ser demasiado caros nos vamos en automóvil por la ruta de Santa Teresa - Hidroeléctrica y luego (caminata) de tres a cinco horas por parajes maravillosos todo esto para niños de dos a cien años. Tomaremos medicinas para el mal de altura y no tendremos preocupaciones . ( yo tengo 73 y mi esposa 74 años) el último viaje al cuzco fue en Agosto- Setiembre de este año 2017, Hablo Ingles y Español.

Bueno,

Excelente viaje.

El servicio y transporte muy buenos, sin duda una muy grata experiencia.

Pisac vista del Valle Sagrado de los Incas!!!

Lugar donde comprar tiquetes del tren, precios variados, suelen ser altos, pero si quieres viajar cómodo y en tren, este es buen plan

Trabaje ai la atención es única y agradable de familia te sientes seguro y con buenos guías

Buen trato

Buen servicio

Me gustaría que el acceso a horarios de viaje sea más variado y flexible.

Paradero de tren a Machu Picchu Cusco turistico

Mucha aglomeracion de personas por el ticket nacional hacia Machu Picchu

No voy ultimamente por allí

Esta bien pero muy caros los precios la vistas son muy buenas hoy 17 de julio 2017 estaban en paro los profes asi que me hicieron cambiar de estacion de abordaje y solo quieren devolver en forma arbitraria los que ellos quieren asi que tengan cuidado viajeros con este monopolio dejo carta que fue enviado el pasje me salio mas de 111 dolares y solo quieren devolver solo 9 dolares por tramo es un robo a gran escala ya que ese tramo dale mas de 60 dolares asi que cuidado

La historia de mi Cusco empieza por aqui

Buena atención

Entretenido y pintoresco

Buena experiencia

Atención muy lenta en la recepción para comprar los bolearía aparte q te cobran demasiado la atención es lenta

La mejor empresa ferroviaria para trasladarse al Mapchupicchu.

Me encantó, hermosa vista

Estación de tren donde puedes conseguir ticket para viajar a machupicchu pero solo para nacionales o locales.Se abre solo en horas de la mañana.

Vuestro call center no sirve de nada

Tiene un servicio de lujo para Machupicchu

Dan buen trato al extranjero y al nacional lo tratan regular a mal

Muy caro

Es la única compañía para viajar a Machupicchu a precios económicos solo para peruanos

Creo que deverian mejorar el servicio local, somos seres humanos, y esta es nuestra tierra.

Exageradamente caro

Servicios de transporte en trenes

No hay buena atención para el turista nacional

Excelente Maestro muy útil

Mucha historia qe enriquece !!! Y bello lugar

Es normal, es mas deberian mejorar la edpera

Bonita experiencia

Mee canto. Mucho

Pésimo servicio maltrato al Peruano.

Tiene un buen servicio, pero caro

Atienden rápido

Un engaño y desastre el servicio que dan para llegar a machupicchu

Se compra pasajes a Machu Picchu.

Buen servicio

Buen lugar para caminar y re relajarte

Pésimo. Me engañaron y me hicieron comprar boletos caros

Espectacular ruta. Recomendado

El peor trato para personas locales o de la zona

Muy desordenado en la sala de espera de aguas calientes, peligroso porque se llena de pasajeros en espacio reducido

Por que tiene que mejorar

Se ubica en zona céntrica del cusco

La mejor estacion

Mucho se demora el tren y son muy malcriados con los pasajeros no me gusto