Pésima empresa, personal de gerencia sin valores morales ni ética profesional. el digno ejemplo de un monopolio que abusa del cliente
Deja mucho que desear la atención de sus colaboradores, urge una capacitación, o en su defecto colocar gente idónea para el puesto.
Solo cuentan con una central que no se puede hacer nada solo dan las opciones limitadas que servicio tan deficiente
Los de atención al cliente de ventanilla no saben nada de como brindar calidad de servicio a los clientes, desde la puerta se nota la falta de gestión. Solo dar las felicitaciones al área de cobranzas que son gente más preparada.
Personales de la empresa es pésimo administrativamente en la oficina de MAZUCO empezando del supervisor ing. Yasmany que no tiene voluntad de atender al usuario y se niega responder las llamadas respecto a solicitud de esta caja de medidor que ya es mucho tiempo, asta el ultimo mensajero que no lectura bien y genera cobro exagerado multiplicado por 20 ....
Nadie contesta los teléfonos, mensajes. Son ineptos total.
Todos los dias se corta la luz en asentamiento humano Simón Herrera Farfán sector P al cosgado de la posta nueva de ttio en toda la cuadra del sector ya son como 7 a 9 veces que se corta por favor arréglenlo lo más antes posible
Tiene una recepcion calidad con un ambiente de atencion al cliente amplio, cuenta con sillones y sillas para el descanso de sus clientes, mientras esperan a ser atendidos. buen trato a los clientes por ventanillas.
Empresa Comercializadora de energía eléctrica.
Ambiente amplio y seguro
Es una buena empresa del sector eléctrico
La atencion i la solucion dwl problema mal
El servicio al cliente no sirve como debería estoy llamando varias veces por un cableado dañado en la calle donde vivo y nadie contesta
Primero el número que ponen no sirve siempre está como ocupado creo que lo descuelgan para no atender central de emergencias no sirve muy mal servicio
Ideal para visitas técnicas
Excelente servicio
Empresa Electrica lider en Cusco
Publican una línea de atención al cliente i nunca responden sobre todo los domingos, el sueldo que asignan para el personal de ésa área seguramente es un trabajador fantasma i alguien cobra por él
No hay mucha cola, pero las personas que atienden son unas despotas y malcriadas.
Una buena empresa
Apagones cada 5 minutos todo el día. Se le llama y nunca contestan
Servicio normal, con cortes y rapida actuación
Para n consumo de dos personas mensual me cobra 50 soles es mucho el costo de luz para la zona de ttio
Lugar Accesible y con buena atención
Excelente lugar
Paran cortando la luz, decepcion total
Podrían mejorar la atención.
Pésima atención, para ser oficina principal
La empresa distribuidora de Cusco, Aprimac y Madre de Dios en Perú
Cuando hay problemas hay demoras en solucionar hemos estado casi tres dias sin alumbrado publico
El pago de servicio se puede hacer con distintos medios de pago
No tan importante
Lugar de gestión de pago de energía eléctrica
Genial
Empresa de distribución de energía
Mala atencion