Habitación pequeña, no ingresa la señal wifi, toallas insuficientes, sin ascensor, sin comedor ni servicio de desayuno, habitación con desnivel del pasadizo. Deficiente diseño de ducha que genera fuga de agua fuera de si... en fin, la lista me queda corta para el alto precio que pague!

Muy bueno, lo recomiendo. Todo de lujo, hasta el desayuno. Son muy amables los de recepción.

Acogedor para descansar y amplio para organizarse. La suite cuenta con todos los servicios, fue agradable la estadía excepto por las toallas podrían mejorar.

Me encanta el hotel la comida es buena y todo es ordenado

No tomaron mi reserva que realicé el día jueves a la Srta. Karla, llegué hoy sábado luego de un viaje de 15 horas y que te digan que no han tomado tu reserva y ni siquiera hay habitaciones para ofrecerte, ni te dan solución, niTampoco me dieron el libro de reclamaciones por más que lo pedí,pésimo servicio,profesionalismo 0 empatía y resolución de problema.

Excelente servicio. Grata atención del personal.

No lo recomiendo, no la pasamos bien. El colchón y las almohadas parecían piedras (menos mal que habíamos llevado nuestras propias almohadas). Por otro lado, las habitaciones no tienen luz natural, es decir: son internas, es cómo estar encerrados y todo el día (24hrs) teníamos la iluminación artificial que molestaba demasiado. Las paredes/techo del baño con hongos. Me arrepentí de haber elegido el hotel, si no nos cambiamos de hotel fue xq nos agarró el toque de queda y movilización vehicular. Lo único bueno fue la atención de las chicas, pero no regresaría jamás.

Por la atención del personal, la cercanía al centro de la ciudad, por sus buenos precios, por la calidez en el trato de sus trabajadores y un nutritivo desayuno variado y delicioso. Sobre todo mis hijos estuvieron felices. Recomendado para regresar. Gracias hotel Solec.

Me hicieron que yo mismo suba mis pedidos y la habitación que me dieron toda la. Noche se escucho bulla del estacionamiento, fue terrible pésimo lugar para descansar...

Me hospede el día 11 de enero del 2021, junto a mi familia, el contrato lo hice vía Expedia, era la mejor opción porque llevaba mi mascota, al llegar hotel me doy con la sorpresa q Debi pagar un adicional de 40 soles, por llevar mi mascota, en ningún parte del contrato decía eso, pero no tuve opción y me cobraron.El habitación 301, el baño estaba lleno de hongos, las sábanas sucias, falta de toallas, no cumple los protocolos de bioseguridad.Envío fotos para los futuros visitantes tenga en cuenta para q no sea sorprendido cuando vaya con sus mascotas y tenga en cuenta lo sucio q son.Le comente a la recepcion y descaradamente me dijeron q eso no es posible.Aquí la prueba

Excelente hotel! Y no solo por su buena infraestructura, limpieza y tranquilidad de la zona y para descansar, sino sobre todo por la amabilidad de su personal, especialmente Keren y Pilar :) de recepción muy atentas a las necesidades del huésped. Definitivamente regresaré para todas mis visitas a Chiclayo.

Muy buen servicio, recomendado.

Viaje por negocios y fue todo Perfecto! Personal A1, habitaciones tranquilas, amplias y cómodas. Muy buena ubicación, cerca del centro pero no se siente el ruido del tráfico.Segunda vez que lo visito y seguiré viniendo. 😄👍🏼Tuve la suerte de cruzarme con los dueños del hotel, personas súper atentas y trabajadoras.Volveré!

Muy buena presencia, habitaciones muy comodas, buen servicio, el precio va desde los s/. 95, los alimentos pueden mejorar y la cohera se podria ampliar.

Pésimo estacionamientoRayaron el carro y no se hicieron responsables.

Excelente ubicación, personal muy atento pendiente de lo que necesitaba, buen desayuno variado, venta de alimentos y bebidas a buenos precios

Brinda un servicio excelente, el personal es muy amables y siempre atento, las habitaciones son modernas y amplias y siempre están limpias, me sentí segura con la zona donde esta ubicado ya que es muy tranquila y está cerca al centro de la ciudad, él desayuno es buffet y sus productos se sienten frescos y muy ricos, realmente me voy contenta con mi estadía aqui, recomiendo el hotel.

Excelente servicio, hay que resaltar la buena limpieza y la comodidad de sus instalaciones, me sentí muy comodo y volvere sin duda alguna

Realmente un excelente servicio!!!Lugar tranquilo con instalciones modernas.100 % recomendable.

Excelente

Brinda un excelente servicio y hace que el huésped de sienta como en casa

Muy buenos precios. Personal atento y eficiente.

La atención es buena, el lugar en si está bien cuidado y yo le daría la categoría de turístico.

Hotel muy moderno, trato excelente, un hotel nuevo en sus acabados para el estándar de Chiclayo. Desayuno buffet muy bueno.

No realizaron nuestra reserva, llegamos a las 11pm y tuvimos que recorrer todo Chiclayo para encontrar otro hotel en lugar que ellos asumirán su error y nos reubicarán en el mismo hotel. La atención fue pésima y no es la primera vez que sucede por lo que nos comentaron, no es un hotel de fiar.

Excelente hotel habitaciones amplias. Limpias y la atencion buena!!!Recomiendo la estadia en Solec

Buena atención, buen servicioEl lugar y s acogedor.

No los recomiendo, por su Irresponsabilidad, si no son serios en su trabajo no deberian ofrecer sus servicios , asi no dañan las vacaciones familiares de los viajeros que confiados hacemos reservas planeadas con anticipación para q al llegar al establecimiento nos dejen en la calle y digan tranquilamente que no tienen habitaciones disponibles, si por lo menos hubieran tenido la intención de solucionar el problema y ubicarnos en otro lugar antes de nuestra llegada diría q si se preocupan por dar buen servicio pero naaada, espero q no le pase a nadie mas, mejor vayan a otro lugar

Excelente hotel, recomendado!!!!! .... limpio, mobiliario cómodo y el desayuno muy rico !!!!!

Buen servicio y detalles personales.