Imposible comunicarse con ellos, no contestan el teléfono solo mensajes grabados, espera y cortan. La llamada ingresa pero no contestan. Por algo muy simple te obligan a ir a sus oficinas en pleno COVID q debería ser más fluido el trato vía teléfono o canales digitales.

Es un Ministerio muy diverso donde desarrollan los problemas de transito a nivel nacional todo muy bien excelente

Soy adulto mayor de 81 años,rogamos venga ATU,ALAS URB FIORI,JARDINES,COMENZARON PARADEROS INFORMALES ENTRE AV MARCO POLO CUADRA 14 POR OMNIBUS INTER PROVINCIALES NO SE PRONUNCIO MSMP.

Buena atención y muy dados a explicar y proporcionar infomacion a los usiarios

Llamo a los telefonos no contestan, escribo un correo no responden, hace una semana que pasa con la atencion vagos de miercoles, para cobrar impuestos y sus sueldos si!! numero uno, atiendan bien a los ciudadanos ociosos

Zona amplia....

He llegado a la plataforma de atención y es increíble la cantidad de gente que hay. Quiero tramitar un permiso provisional de conducir, me han dado el ticket D 274 y en la pantalla aparece recién el ticket D 189. Son la 3:40 PM. Pasó una hora y faltan 56 números para que me atiendan. Pasaron 2 horas y todavía faltan 24 números. Se me acaba la batería. Cambio y fuera.

Buenas tardes señores es mejor que no suelten los taxis por que hay muchos taxis q botan humo por el tubo de escape ademas que hay demasiados y llenan las pistas ocasionan mucho desorden bulla accidentes mucho trafico enfrascado ademas hay muchos informales ya tenemos bastante problema con esta pandemia ojal no suelten los taxis por q los taxis ocasionan muchos accidentes

En mi caso yo eh llamado muchas veces y muchas no me respondieron..y como 2 que me respondieron me hicieron esperar una hora y me cortaron sin ninguna respuesta.

Limpio y ordenado

Y el y tu y yi6yy UGT 6

Pesima experiencia. He programado cita en el touring paea realizar el examen practico y han cerrado el sistema por fallas. Ya van 3 dias seguidos con el sistema abierto para la programacion de citas, sin embargo, al llegar nadie puede realizar el examen de manejo por fallas del sistema y todo por no responder y dar luz verde el ministerio de transporte. Una pesimo servicio. Hacen perder el tiempo

Muy ordenado y rápido

Mi centro laboral

Quiero cambiar mi carroseria de furgon a baranda rrebatible se podra en este sitio???

No responden a las llamadas utilizan puras grabaciones hacen esperar en vano

Por las mañanas es tranquilo pero hay que ser precavido. Por las noches por sus alrededores es muy silencioso y se debe tener cuidado.

Hola como puedo obtener mi pase para movilizarme libremente en mi moto lineal soy funerario

Muy soso, ambiguos de servir a los con discapacidad, que requieren un servio de los profesionales empero al contrario, éstos son los que requieren ser escuchados. Y atendidos en un general, salud mental, enfermos, qué tal trató! . . De esta sem?

El Ministerio de Transportes y Comunicaciones es el ente del Estado encargado de regular las actividades económicas de ese sector, sus instalaciones son realmente grandes y su infraestructura es impresionante, la atención al público es bastante rápida y el personal es bastante amable, la atención ha mejorado en los últimos años.

El trámite que hice ue sorprendentemente rápido.

Vine para el trámite del permiso temporal de manejo, la atención es rápida y gratuita para esto. Requieres acercarte al módulo principal con tu documento de identificación, allí te derivan a la ventanilla donde te atenderán y te entregan el formulario para completar. Completas el formulario y le puedes sacar una copia, allí mismo hacen ese servicio.Presentas el formulario con la copia de tu DNI, la copia del certificado médico y el formulario que llenaste en la ventanilla a donde te derivan.Y en 4 días hábiles te hacen la entrega del permiso pero en la sede de Licencias de conducir MTC en Jr Antenor Orrego 1923 Breña (altura de la cuadra 20 de la avenida Venezuela) teléfonos 615 7800 anexo 29107 y 29108 para indagar el estado de tu expediente.Me indicaron que el permiso tiene una vigencia de 60 días y puedes conducir con tu instructor al lado es necesario que el instructor tenga la licencia con una antigüedad mínima de 2 años y no llevar pasajeros. Espero les ayude a las personas que necesitan realizar este trámite.

Buen ambiente

Pésimo servicio te webean nada más serranos de mrd agggg 🤢🤢🤢🤢

Hay un banco de la nación adentro, así podrán pagar la rápido

Buena atención y amabilidad al público en general,tambien se preocupan por la seguridad.

Es muy grande y espacioso. Hay muchos árboles corre aire fresco.

INFORMAR, DESDE QUE AÑO DE FABRICACION ESTA PERMITIDO HACER TRANSPORTE DE CARGA CON TARJETA DE MERCANCIAS?

MTC. Ministerio con una atención eficiente y transparente al público usuario, aplicando la tecnología en el servicio al ciudadano.

Pisco : pueblo pujante ,su gente cálida amable social y colaborador.

El personal que maneja esta realmente preparado. No tuve ningún inconveniente al hacer unos trámites. En todo momento fui atendida.

Lugar centrico

Es la sede principal del Ministerio de Transportes y comunicaciones.Aquí están las oficinas del ministro y de las altas direcciones, así como también de las demás áreas. Cuenta con un ambiente para la atención al público ordelado por ventanillas y tipo de trámites.

Recibí una excelente atención en la mesa de partes. Bastantes ventanillas en el nuevo ambiente al lado izquierdo de la entrada ptincipal del ministerio por el jirón Zorritos. Para llegar hay transporte público a una cuadra por la avenida Tingo María desde la avenida Sucre. También llega el Urbanito que viene desde la avenida Colmena en el centro de Lima.

Demasiado se demora para atender

La atención fue rápida, se equivocaron en asignarme ventanilla pero lo resolvieron rápido

Vagos, ociosos, durmiendo en hora de trabajo (2.30 pm hasta 4 pm dormidazo en su silla giratoria)... alguien le paso el dato que venía en Sub Gerente de Almacén y despertó el Bello Durmiente....a eso van mis impuestos?????

Excelente atención en todas las áreas, posee una taquilla del banco de la nación.

Linda edificación, sin embargo, deberían capacitar mejor al personal de la entrada para atender mejor a los usuarios.

Es el.ministerio mas grande de la republica con u sede central en Lima-Breña

Esta muy ordenado las oficinas y la atención es buena

Me atendieron rápido y con buena atención, sólo hay que tener el DNI a la mano

Esta mas eficiente en un día entregan el brevete.

Solo hay una entrada para gestionar licencias aeronáuticas , pocos stands de atención , la atención es amable de parte del personal pero la infraestructura dedicada a licencias aeronáuticas es pésima , la sala de espera es demasiada pequeña .

Hoy aprecié una mejora notable en la atención. Espero que siga por ese camino.

Nos muestra el mapa o el país donde vivimos

Es un lugar muy amplio con buena atención y seguridad para realizar los trámites.

Un lugar confortable para hacer los tramites y buena atención

Hay muchas razones para decir que el servicio al ciudadano es pésimo, especialmente si comparamos con otros países Sin embargo una los problemas simples es el que los vigilantes se paren en medio de la puerta de ingreso a pedirte el ID o DNI para mirar quizás el color, porque no leen ni verifican si es una persona requisito riada. Entonces para que molestan al ciudadano. ? Igual, para subir al 6to piso donde esta la dgac hay que pedir cita con alguien de otro modo no puedes subir a pedir información o ayuda con algún trámite.

Quiero tramitarlo mí traje de mercancías

Buenos señores, y atención agradable

Bueno he trabajado en el.Ministerio entre por concurso y tuve la oportunidad de aprender muchas cosas importantes. Durante el tiempo que trabaje tuve experiencia en varias direcciones y en algunas no eran muy buenas pasó el tiempo y cambio pars bien hay mucho control y ahora trabajan muy bien trstsndo de dar un buen servicio a.los usuarios quienes ellos están contentos entre las buenas Direcciones tenemos transporte aéreo. Trandporte Acuático y otras más ; pero que falta que haya más responsabilidad con las funciones de Transporte Terrestre que tienen bajo su responsabilidaf a SUTRAN que no están cumpliendo bien con sus funciones por ejemplo hace dos días hubo un problema dieron el pase a un omnibus de la empresa FLORES que estaba recontra cochino no habia agua el baño asqueroso y ni siquiera tenía llave y todo el carro apestaba y los pasajeros se bajaron en Pucusana y el viaje era hasta Arequipa y no habia presencia ningún Trabajador de SUTRAN espero que esta informacion llegue al MTC especialmente s la Direccion de Transporte Terrestre para que tome responsabilidad y vigilancia con SUTRAN para que cumplan con sus funciones

A pesar de ser un predio grande es poco accesible al público común en auto, y sin organización de parqueos interiores para aspectos administrativos.Solo es accesible para visitas con cita previa a funcionarios de alto nivel, y solo por gestión en proyectos de gran envergadura.

Es un ambiente grande

En atencion al publico deberia haber ventanillas segun las areas ya que cuando se va las colas son atroces

Entidad del estado, muy buen lugar en instalaciones internas, buen auditorio y seguridad.

Entidad publica responsable de la cartera de transportes y comunicaciones funciona ahi tambien provias nacional

El MTC, no solo da servicios de trámites de Transportes, También atiende trámites de Licencia para el servicio de Radiodifusión Am, FM y Televisión

A pesar de haber tanto público, la atención es fluida

Falta personal para orientar al usuario

Mala información en la puerta

Institucion con grandes cambios y con deseos de ontribuir impuldar el desarrollo del pais

Se demoran un poco en atender

Tremenda cola de espera... Aún así, una gestión muy buena. Experiencia final, Ok.

Tienen una central para comunicarse con asesores donde todo el día paran ocupados, no hay manera de solicitar información...

Muy ordenado, y para ser del estado, la atención es rápida.

Por que no ponen nada acerca de licencia para motos?

Buena y rápida atención.

La verdad es una tontería esto para q ponen un número sino van ah contestar

Atención al público rápido

Organizado, limpio, buena distribución áreas verdes área de estacionamiento.

Un buen sitio

Muy buena atención

Muy buena atencion

Atencion rapida... Hamejorado con los años.

Ministerio de transportes donde sus trabajadores mal estacionan sus vehiculos en zonas de no estacionar. Si ellos no respetan, entonces quien.

No contestan el numero telefónico.no se porque tendrán recepcionista o pondrán un numero.

La atención prestada cordialmente y rápido.

Muy buena atención

Muy buena atencion

Un ministerio bastante antiguo, con prácticas aún no modernas ni alineadas a las nuevas tecnologías

Centro para hacer trámites, validaciones y certificaciones de transporte terrestre y aéreo

Atención rápida y eficaz

La verdad para mi las personas que están en el ministerio de transporte son INCAPACES SIII MUY INCAPACES. . . NO SE SÉ COMO LLEGAN A ESE CARGO. ME GUSTARIA MUCHISIMO TENER UN CARGO ASI ACABAR Y DESARROLLAR ESTE DESASTRE ASI LO LLAMÓ DESASTRE .. AQUI NO HAY RESPETO NO HAY RESPONSABILIDAD PARA CONDUCIR. NO TIENEN IDEAS , COMO ACABAR CON ESTA INCONCIENCIA SOCIAL . CADA PERSONA SOLO VA A PASAR EL DIA Y ESPERAR FIN DE MES PARA COBRAR. MIENTRAS MILES DE PERSONAS SOMOS VICTIMAS. Y TODO SUCEDE PORQUÉ EN EL MINISTER de transporte y comunicaciones TENEMOS GENTE INCAPACES SIN CRITERIO , SIN INGENIO, ETC. LO QUE SE LE OCURRE PONE COMO LEY . HASTA CUANDO HARAN ALGO BUENO ASI COMO GANAN TRABAJEN . COMO VEO QUE LLEVA AÑOS ESTE PROBLEMA CON SEGURIDAD DIGO ESTAREMOS CADA VEZ PEOR. NO SOY PERFECTO PERO TENGO MUCHAS IDEAS Y DEMACIADO CRITERIO PARA DESARROLLAR UN BUEN TRÁNSITO Y MUY BUENOS CONDUCTORES . NO COMO NOS QUIEREN FORMAR PAR DE INCAPACES . ATTE: LÓPEZ. 947742854. Así poder contribuir contra esta desgracia que muchos fallecen a causa de muchísimos factores.

No nos podemos explicar cual es el poder de la señora Maria Jara Risco, que de la SUTRAN paso a la DGTT, considerando el fracaso de la gestion de la ex alcaldesa VILLARAN...

No invitaron ni agua

Bueno el servicio

Le falta más orden

Porque es muy amplio rodeado de jardines y un buen control de ingreso

Me pareció que la atención fue algo regulariza regular en turno a la rápida atención pese a la cantidad de gente, pero los informantes no siempre te guían bien.

Muy buena la descripción mejor excelente diría Yo. Muchas Gracias.

Por que no dan una Orden para que los Buses y Micros, circulen en un solo carril.Debería estar prohibido que se adelanten entre ellos, así no entorpecerían en transito.También se evitarían accidentes y muertes por atropello.Espero que alguien tome cartas en este asunto.Gracias,

Mejorando cada día

Una entidad pública que está al servicio de las personas, atentos al que necesita buscar trabajo, personas muy cordiales que ayudan a todo aquel que tiene alguna duda. El trato es humanitario y de calidad.

Buenas noches estoy interesada en saber los requisitos para llevar el carro a la chatarra tengo un auto del año 87

Donde trabaja gabriel

Muy buena atención

El servicio atención al cliente por telefono diria que no muy convincente. la primera persona que atendio mi consulta(hombre) apenas me escucho y me derivo a otra operadora(mujer)la cual si fue bien atenta y dio solucion a mis inquietudes. Al parecer no todos estan contentos con su trabajo

Recomiendo ir en taxi porque no hay lugares de estacionamiento afuera ni tampoco cerca. No hay aire acondicionado así que prepárese para el sauna.

Me parece indignante que una entidad estatal discrimine a sus trabajadores de seguridad, que por tener 60 años los separen de esa institución. Y que no respeten los derechos ciudadanos amparados por la Constitución a la no discriminación por edad, credo o ideas políticas