No contestan las llamadas con prontitud , no te orientan con claridad el trámite que vas a realizar e incluso si deseas reservar una cita anticipada.Sin lugar a dudas. ¡Pésima atención al cliente!

Para poder apostillar tus documentos en este sitio. Debes de tomar una cita en su página web. Luego asistir 3horas antes. Ya que llegas y consigues una larga fila. Traer un screenshot de tu cita no es necesario que esté impresa. Solo acepta efectivo. En la esquina hay un metro y pueden conseguir cajeros. OJO no ayuden a nadie de la fila. Lamentablemente hay personas mal intencionados queriendo convencerte de que los ayudes , recuerda cada trámite es personal. No te metas en problemas

Hola perdí mi cita para el 21 de Julio ,ahora quiero sacar otra y no puedo cuanto tengo que esperar para acceder a otra

Vengan al menos 1 hora antes, la cola es exorbitante. Llegue media hora antes del horario de mi cita y la cola ya daba la vuelta a la cuadra.

Para apostillar documentos, tienes que llevar la cita en digital o impresa y DNI original. Por cada documento te cobran 32 soles en efectivo y no puedes recoger el mismo día, ellos te designan una fecha y horario específico.

De mal en peor, ahora crean citas para apostillar, pero las dan con un mes de diferencia.

Llevo una semana para pedir una copia certificada y es imposible!!! el numero es 204-3337, ya no se que mas hacer!!!!

Actual Ministro Néstor Popolizio BardalesDiplomático de carrera con 37 años de experiencia. Licenciado en Relaciones Internacionales por la Academia Diplomática del Perú y Bachiller en Derecho por la Universidad de San Marcos. Destaca su labor entre los años 1995-1999 como Asesor Principal en las negociaciones de Paz con Ecuador y para la firma con Chile del Acta de Lima.En Cancillería se ha desempeñado como Subsecretario para Asuntos de América (2006-2009) y Viceministro de Relaciones Exteriores, cargo que ha ocupado en el período 2009-2011 y 2016-2018. En el exterior ha sido Embajador del Perú en Portugal y Colombia.El Ministerio de Relaciones Exteriores del Perú es la entidad estatal del Poder Ejecutivo encargada de elaborar y ejecutar la política exterior del Estado. Trabaja en coordinación con los embajadores y cónsules peruanos con acreditación en distintos países y organismos internacionales. Igualmente, coordina, atiende y trata con las embajadas acreditadas ante el Estado peruano en Lima, con los consulados extranjeros acreditados en diversas ciudades del territorio peruano y con aquellos organismos internacionales que tienen sede o representación en la capital.En abril de 1845, durante el Gobierno de Ramón Castilla se volvieron a establecer cuatro ministerios: Relaciones Exteriores; Gobierno; Guerra y Marina; y Hacienda. Mediante el Decreto número 90 del 31 de julio de 1846, Castilla crea el Servicio Diplomático del Perú.[1] En junio de 1855 se organizó el Ministerio como de Relaciones Exteriores e Instrucción Pública. Al año siguiente, en noviembre de 1856, la Constitución estableció que los Ministerios serían ordinariamente cinco: de Relaciones Exteriores; de Gobierno, Culto y Obras Públicas; de Justicia, Instrucción y Beneficencia; de Guerra y Marina; y, de Hacienda y Comercio.En marzo de 1857 se organizó internamente la Cancillería en dos Secciones: la de Ultramar y la Continental. En abril de 1878, durante el segundo Gobierno de Prado se reorganizó el Ministerio de Relaciones Exteriores. Según este dispositivo el Ministerio se dividió en dos Secciones: la Diplomática, y la de Consulados, Cancillería y Contabilidad, sustituyéndose estas denominaciones respectivamente, a las de Ultramar y Continental.A las modificaciones antes mencionadas, se suceden una serie de dispositivos que, desde 1903 hasta el año 2006, se decretaron respecto a la organización interna del Ministerio de Relaciones Exteriores.Por Decreto Supremo 025-2007-Re del 20 de abril de 2007, el Instituto Antártico Peruano pasa a formar parte del Ministerio de Relaciones Exteriores.

El numero a cual indican en la pagina nunca contestan, y al crearse la cuenta para sacar citas nunca llega el correo de verificacion y no hay forma de comunicarse con soporte tecnico para que ayuden u orientar

Un trato cordial y amable para los trámites a seguir, buena predisposición a ayudar y hacerlo bien los trámites necesario que requieres

Muy ordenado dentro pero si te citan a las 1 p.m. no puede ser posible que recién te atiendan a las 2 p.m..

Todo bien...los trámites son rapidos

Realmente es una desgracia la atención en ministerio relaciones exteriores hace una semana que busco que alguien me informé y lo único que me dicen haga su cola y la cola para preguntar, luego de una cola de 3 horas te responden aquí no es, no sabemos

Antes que opinion es una pregunta, EN QUE HORARIOS DEL DIA DOMINGO DAN LAS CITAS PARA TRAMITES, YO INGRESE HOY DOMINGO 21-3-2021, A LAS 7.20 A.M. Y NO FUE POSIBLE ACCEDER A NA CITA AL PARECER TENDRIA QUE SOLICITARLA EL DIA 28-3-2021, LLEVO CASI UN MES A LA ESPERA DE ESTA CITA Y NO PUEDO LOGRARLA POR FAVOR PIDO FACILIDAD COMO CIUDADANA PARA CONSEGUIR CITA.

Un desastre tengo mas de un mes buscando cita para apostillar un documento, pero es imposible, siempre me mandan al otro domingo, y cuando trato de conseguir la cita el otro domingo ya sale que no hay citasPor telefono no contestan nuncaSerá que ya estan vendiendo por fuera las citas, huele a pura corrupción

Llevo dos semanas llamando y nadie coge el telefono en registros civiles , la web de citas ni estando el sabado a las 00:01 se puede coger la cita y el resto de la semana igual. No puede ser que para una gestión de apostillar unos documentos no se tenga respuesta en dos semanas.

Atienden por cita . organizado por hora de cita . Muy organizado te ayudan con cualquier duda

Hoy es domingo 28 de marzo intento pedir cita a las 6 am como ellos piden y aparece que está lleno. Llevo dos semanas intentando pedir cita y siempre el mismo resultado, nose que hacer el documento lo necesito para el 31 y no puedo obtener cita

Pesimo su sistema de citas, nadie te da información, mal trato y todo excesivamente lento

Se saca cita para apostillar o legalizar documentos tomen precauciones doble mascarilla y protector facial y eso si puntual por que si no no se llega a entrar

Buenas noches, me sale cuando trato de sacar la cita, el usario debe ser validado, no entiendo, si ya me registré, porfavor, necesito ayuda para sacar una cita para legalizar documentos, es urgente, ya voy dos semanas tratando.

Uno ingresa domingo a las 6am para sacar cita en línea (como indican) y ya está todo ocupado. Cuándo podré sacar cita en línea?

Estoy llamando, estoy escribiendo al correo, y nadie responde. Y TAMPOCO FUNCIONA SU LINK DE CITAS.

La atención organizada

Excelente

El servicio es muy lento, lo cual ocasions un colapso en la cantidad de personas generando un tramite...Pesimo el trato

Alguien sabe si aquí puedo solicitar una partida de nacimiento consular?

Ministerio de Relaciobes Extrriores.

Tratan de hacer lo mejor posible y atender a todos en general, obviamente que hay demora, y no a muchos les agrada.

Ministerio de relaciones exteriores.

Un desastre de atención, no encuentras información. No contestan el teléfono y su página de citas no sirve.

Nunca hay citas

Rápida atención. Aunque por pandemia es un poco complicado encontrar cita.

Tres veces he llamado y tres veces me han colgado sin responder ninguna duda, las 2 primeras me colgaban sin si quiera terminar la oración y la tercera que hice el reclamo con carácter para tener un poco de respeto vienen y me comunican con un departamento que hace lo mismo, no termino la oración y me ponen en espera y me cuelgan. PESIMO, MUY MAL EDUCADOS ESTAN USTEDES

Llamé al ministerio de relaciones exteriores y marqué el 9. Hay una señorita que es malcriada y descortés. Que mala imagen le dan al ministerio y al país. No sé quién los contrata pero no están haciendo bien su trabajo. Deja mucho que desear. Hoy volví a llamar a la 1:17pm y me colgaron y fue la misma señorita descortés (le reconozco la voz). Por contratar personas tan descortés es que la atención se vuelve mediocre.

Atención terrible, nunca responden el teléfono, muy mala communication.

Mal servicio

Excelente el trámite pero algunos seguridad abusan del cargo que tienen

Las personas que atienden las llamadas son unos maleducados e irrespetuosos, me colgaron en 2 ocasiones y la tercera me dice que llame mañana antes del mediodia, no entiendo cómo pueden haber ese tipo de personas trabajando.

Ponen un número inexistente.

Si vas a apostillar llega temprano, antes de las 10 si es posible, para que al mediodía te entreguen tu documento apostillado. Te recomiendo ir desde las 11:15 a hacer tu cola para recogerlo, porque si vas minutos antes del mediodía afuera verás una cola larga de 35personas delante de ti. 12 en punto dejan pasar a las personas q vienen por recojo.

Ministerio cuyas áreas de competencia son las relaciones internacionales, política exterior y cooperación internacional

Si eres venezolano y tú ingreso al Peru fue atraves de la visa Humanitaria. Es aquí donde renova tu residencia consignando los recaudos pertinente. Muy rápido practico y sencillo

Muy buenos con el protocolo de bioseguridad, rápidos en la atención y en la entrega de documentos son confiables

No contestan el teléfono, no informan sobre la repatriacion de peruanos varados en Cancun, del vuelo LA2459 del 17 Marzo 2020 pues nunca autorizaron en Perú el vuelo de su regreso, entonces muchos familiares preocupados en Perú a la espera de ellos, miles de turistas salen de Perú porque sus países los vienen a recoger, Perú no se preocupa por recoger a sus compatriotas que están varados en Cancun y sabe Dios que otros países mas

Ministerio de Relaciones Exteriores ,es muy responsable , cuando se trata de realizar documentos, yo hice apostilla y todo me salió perfecto.

Pésimo trato, me colgaron.

Es un lugar muy interesante

Siempre está impecable y con mucha seguridad.

Servicio Ordenado y rápido

Se atiende por orden de llegada ..previa cita

Ordenado

Muy amables en la atención. Sin bastante rápidos. Se debe llevar todas las copias que se vayan a tramitar ya wue las copias más cercanas están a unos 5 cuadras. Llevar documentos de identificación. No se permite el uso de celulares. Un lugar muy organizado. Va bastante gente. Importante los documentos dejados después de las 12 y 30pm son entregados al día siguiente

Si quieres preguntar algo, buena suerte con el guardia de seguridad, se cree el ministro y no te va a dejar pasar si eres extranjero, y tiene aires de xenófobo. Perdimos el viaje desde los olivos por su culpa.

Verdaderamente son personas que ocupan un lugar no debe ser para limitarse en sellar un documento simplemente , deberian asesorar ,instruir a los solicitantes para eso es que se les ubica en esos puestos.

El trato mas bien áspero y distante, no dan la información precisa, solo quieren salir del paso. Hay que mejorar la atención al ciudadano.

La Casa Aspillaga es una de las casonas antiguas de Lima. Se encuentra muy bien cuidada. Allí se encuentra el Centro Cultural Inca Garcilaso. En una de las salas de exposiciones se encuentra en este momento una muy original muestra fotográfica que amalgama imágenes de la pintura cuzqueña con fotografías de mujeres y niños reales que asumen con mucha gracia los roles de vírgenes y angelitos. Vale la pena hacer la visita.

El trato es malísimo. Te hacen sacar todos los documentos y ni siquiera los revisan, les indicas que necesitas apostillado para determinado país y estos sordos ponen lo que les da la gana, te entregan el comprobante para recoger y no son capaces de esperar que guardes todos los documentos que te hicieron sacar (que ni siquiera revisaron) pues te botan rápido. Repito muy mala la atención.

Todos los documentos como apostillados se hacen en pasaje acuña 155, que está en el jirón santa Rosa.El Ministerio de Relaciones Exteriores del Perú es la entidad estatal del Poder Ejecutivo encargada de elaborar y ejecutar la política exterior del Estado. Trabaja en coordinación con los embajadores y cónsules peruanos con acreditación en distintos países y organismos internacionales. Igualmente, coordina, atiende y trata con las embajadas acreditadas ante el Estado peruano en Lima, con los consulados extranjeros acreditados en diversas ciudades del territorio peruano y con aquellos organismos internacionales que tienen sede o representación en la capital. La sede central del Ministerio se encuentra en la ciudad de Lima, en el llamado Palacio de Torre Tagle.

Una sugerencia, ¿Podrían ponerle más énfasis a definir mejor la misión y visión de este ministerio? Es que uno lee esos conceptos pensando encontrar la definición general que es lo que hace y a dónde quiere llegar haciendo lo que hace, fue una tarea que le dejaron a mi hijo y tuvo que sacarla del ministerio de relaciones de Ecuador, donde está más detallado. Saludos

Cuantos días tengo q esperar la renovación de la visa humanitaria entregué los recaudo el miércoles pasado

Grato ambiente

Hola una consulta quiero saber donde se solicita la carta de invitaciónQuieiro saber losRequisitosCostoTiempo de demora

No puedo creer q a los peruanos nos hagan entrar x la cochera y a los extranjeros por la puerta principal.... Esto es el colmo seria al revés o tanta cosa a todos darle la misma atención que pena q en nuestro propio país nos traen así 😡

Para hacer sellar un documento puede ir cualquier persona o tiene que ser personalmente ???

Muy buena atención

Hay un APP o sistema virtual para apostillar o legalizar documentos? gracias por la respuesta.

Fui a hacer unos trámites y me atendieron súper bien. Simpáticos todos, y muy bonita la zona también

Srs en la oagina web indica atencion 24 hiras me citaron 4. Y estaba cerrado x que estaban en una celebracion pregunto x una persona encargada y nadie da razon por que la mala informacion mis menores hijos viajan el dia domingo y no lo podran realizar x la mala informacion brindada

Fui por unos tramites y la atencion fue exelente.Muchas gracias

Me parece muy bueno

Atención rápida eficiente y muy amable.

MUY BUENAS TARDES A TODOS LOS FUNCIONARIOS DE DICHA ENTIDAD, SOY CIUDADANO PERUANO CON RESIDENCIA EN LA REPUBLICA DE CHILE EN LA COMUNA DE IQUIQUE, QUIERO OPINAR Y CALIFICAR LA INCOPETENCIA Y CORRUPCION DE DICHOS FUNCIONARIOS EN ESPECIAL DEL SR. CONSUL Y SUS ASESORES QUE LE RODEAN, PARA PODER SER ATENDIDOS HAY QUE PAGARLES ASI DE SIMPLE.ATTE.UN SERVIDOR CON 20 ANOS DE RESIDENCIA.

Pesima atención,mas educacion para responder y atender al telefono,

Excelente atencion, buen trato, serviciales, ojalas todas las instituciones estatales , tuvieran el personal que tienen es este lugar... deberian felicitarlos, me encanto felicidades y sigan asi,

Esforzandonos por dar la mejor atencion

Lo que les pido a los sre del Ministerio que haya mejor atención y cierren muestra frontera ya hay demasiados venezolanos en nuestro país

Apostillas y legalización

Muy mala atención cuando de trámites se trata, demasiado tiempo de espera y mal carácter de los trabajadores

Hola! Una consulta, ¿Cuanto me cuesta hacer el apostillado y cuanto tiempo demora en hacerse ese trámite? Gracias.

Me atendieron bien con celeridad y pude realizar mi trámite a tiempo

La organización y el buen trato.

Buena atención, al menos a mi si :-)

Muy lenta la atención... 6 puestos y una sola persona atendiendo... no se pasen!

Es grande y amplio

Nadie contesta al telefono. Estoy tratando de comunicarme con el area de Visas hace 40 minutos. Solo saben transferir la llamada. Atención 0!!!

Muy bueno

No supe como ni donde estaba el lugar que buscaba gracias a esta aplicacion pude lograrlo gracias.

Organizado y Rápido

La página del ministerio no funcionan, corrijan por favor. Gracias

Bien el trato, la atención genial

Mala atención telefónica 👎

Buenísimo

Buena

Trafico

Para poder tramitar algún documento tienen que sacar una cita en un sitio web, el cual está en unas de las fotos que compartí. Les recomiendo que las citas lo intenten sacar en horas de la mañana, ya que en la tarde results muy difícil hacerlo.

Para retrasar a la gente

Habiendo estado aquí tantas veces es difícil escribir una buena crítica. Algunas veces entrabas y salías en 20 minutos, otras veces 3 horas. El personal es realmente muy amable, pero el tiempo que lleva obtener 2 firmas y un sello es ridículo.

👍

Rápido y eficiente