Le sugiero que lo tomen en hora valle

Oficina técnica que está mejorando el sistema de transporte público en lima metropolitana...

Buen lugar de trabajo en varios años, buenas amistades y grandes aprendizajes.

El peor transporte público él metropolitano, estaciones prefabricadas no hay baños ni tópicos, buses atiborrado de personas, por está desgracia cobran S/.2.50 él pasaje, no sé lo merece.

Interesante la página y sugiero que se publique un número de Celular para enviarles fotos y videos de inconductas de su Personal.

El tremendo abuso a los usuarios; esta correcto para los que usan a diario el transporte y los demas tienen que pagar 4.50 soles por la tarjeta.hay usuarios q solo viajan una vez al mes estaran forzados a comprar la tarjeta .ESTA BIEN?................

Metropolitano terminal naranjal , un pésimo servicio , los orientadores paran todo el tiempo con el celular o conversando entre ellos y cuando uno le hace ver las cosas se enojan y se alejan , no solucionan ningún problema , no hay quién los controle , en la cola de asientos preferenciales sube todo el mundo , las sras suben solas y el esposo con el bb , quién controla esto , cuando llegan el bus a nuestra cola ya esta el bus lleno.......

Cual es el.anexo para,servicio al usuario, quejas y demas, la verdad deja mucho que desear el servicio en Linea amarilla. No hay suficiente buses o en todo caso muy mala administracion , tenemos que esperar mas de 30 minutos por un bus y llega lleno, y los que pasan vacios no se detienen. Escribi, y nunca me respondieron. Es lamentable, pero en su pagina como se echan flores como si todo es perfecto.

Hace DOS DÍAS, pude comprobar que en el corredor de la prolongación Javier Prado, LINEA 201, paradero Vitarte, HAY UN SEÑOR QUE SE MUESTRA EN LA FOTO QUE REPRESENTA A UN EFECTIVO DE SEGURIDAD DESALIÑADO Y SIN AFEITARSE, PESE A QUE SE LE RECOMENDÓ SU BUENA PRESENTACIÓN EN ESE SENTIDO, HIZO CASO OMISO, POR LO ANTES MENCIONADO Y EN BIEN DEL RESPETO DE LOS PASAJEROS, PODRÍAN TOMAR CARTAS EN EL ASUNTO, GRACIAS.

Estimados Señores:La semana pasada subió en una estación un joven de aproximadamente 25 a 28 años,llevaba cargado a su bebe de escasos 2 años, los asientos reservados estaban ocupadosmujeres jóvenes quienes NO cedieron el asiento alegando que el letrero decía que erareservado para MUJERES con niños en brazos y el como era hombre debería permanecerde pie con su bebe.Si el letrero dice:PERSONAS con discapacidadPERSONAS de tercera edad¿Porque no puede decir PERSONAS CON NIÑO EN BRAZOSEsto también es discriminatorio y evidencia que no se considera igualdadde derechos y obligaciones, como debería ser.Estimados Señores:La semana pasada subió en una estación un joven de aproximadamente 25 a 28 años,llevaba cargado a su bebe de escasos 2 años, los asientos reservados estaban ocupadosmujeres jóvenes quienes NO cedieron el asiento alegando que el letrero decía que erareservado para MUJERES con niños en brazos y el como era hombre debería permanecerde pie con su bebe.Si el letrero dice:PERSONAS con discapacidadPERSONAS de tercera edad¿Porque no puede decir PERSONAS CON NIÑO EN BRAZOSEsto también es discriminatorio y evidencia que no se considera igualdadde derechos y obligaciones, como debería ser.

El chofer cuya foto adjunto no debería seguir perteneciendo a Uds.; lo único que ha cambiado es el nombre porque los choferes siguen siendo de Orión. Es una vergüenza, me cerró la puerta cuando ya estaba con los dos pies adentro y no quería abrirla. Prepotente, malcriado y maneja como si estuviera solo con el radio a todo volumen..

Haber mi queja es si llamo no contestan tiembra y timbra y cuelgan Es en día laborable y horario de oficina pero nada

Pésimo servicio y no veo productos de alguna capacitación o supervision en cuanto a la atención y el trato de los choferes para con los pasajeros.

Delesnable, impuntuales , la frecuencia de los.bus no tiene consistencia no haya consideración con los usuarios. Fatal transporte horrible

La mejora del transporte urbano

Sres. Protransporte el servicio que Presta la línea C del metropolitano es deficiente por lo sgte1) Las puertas cierran muy rápido, aun estando el semáforo en rojo. (estación tacna).2) Demora mucho, la persona espera hasta 20minutos.3)Hay ómnibus que se pasan de largo Bacios.4) Pasan repletos.

Es una estafa, una vez que han cobrado 2,5 por uso de la troncal, ya no les da la gana de suplir de la cantidad adecuada de rutas alimentadoras, la estafa del transporte.

Soy usuario de la línea 209. de lunes a sábado tomo el primer bus que sale. Desde el segundo paradero que es en la Universidad Católica.. De lunes a viernes el primer bus pasa 5:15am y el sábado a las 5:30am. Resulta que el día sábado 14 de enero 2017 esperaba como de costumbre el bus, y cual seria nuestra sorpresa que no paró como corresponde, corrimos a la esquina ya que el semáforo estaba en rojo y cuando le reclamé al conductor, nos miró de una manera displicente y nos dejó a media pista.Nos parece que ese mal conductor debe ser sancionado.A partir de ese momento he solicitado a todos los controladores, inspectores, choferes que me proporcionen un número teléfonico para formular mi queja y nadie me ha brindado un teléfono, el mismo sábado escribí mi queja por facebook, y hasta ahora no hay respuesta.entonces, vuelvo a preguntar públicamente ¿qué tengo que hacer para quejarme?

Todas estas opiniones hay que convertirlas en quejas formales a través de indecopi. Toma tiempo pero es la única forma que el Perú cambie.

Lo mejor

No debieran permitir q suban ambulantes a los busses, he visto q en el paradero 5 de la av el muro los inspectores no se hacen respetar no permiten q los omnibus morados se estacionen como de ser en dicho paradero hay unas combis chicas q van a casa blanca los cobradores se orinan delante de las personas y son sucios . estoy de acuerdo q cambie el sistema de transporte aqui en SJL . ha no se olviden de decirles a los inspectores q se hagan respectar hasta ahora los carros se quedan dos a tres luces verdes en el semaforo cdo cambian igual sucede en la estacion bayovar . parece un mercado las estaciones hay muchos ambulantes en SJL gracias de antemano

Tome un carro 306 en la av. tacna paradero Huancavelica y acepto un pasajero que le pago 0.50 y el chofer acepto....este sujeto me robo mi celular.....y paro en un paradero llegando a alcazar pero le abrio las dos puertas no respetando que la bajada es por la parte posterior...esto sucedio domingo 19 de junio 2016..1: 20 pm .respeten las normas para todos no hagan lo que les conviene.

Hola, uso el sit a diario me parece q ha ordenado la ciudad y a las personas, algo q se necesita mucho, sin embargo hasta diciembre pasado no tenia problemas y habia buena cantidad de buses q permitia atender toda la demanda, pero ahora a apartir de enero nos dimos con la sorpresa que ya no habia la misma cantidad lo cual lo fuimos notando a diario, lo q hace que genere malestar porque llegamos tarde al trabajo, nos toma mas tiempo de lo normal, las colas son larguisimas en todos los paraderos, no hay carro esto en El Primer pAradero de precursores, señores, porfavor coloquen mas buses, lejos d ayudar genera malestar y hace que califiquemos mal el servicio. Gracias

Hola viajo por la Javier Prado y he visto que durante su recorrido el chófer tocaba insistente mente el claxon, igualmente no paraba en los paraderos oficiales y recogió pasajeros en diferentes esquinas, también subió un pasajero y pago un sol y no le dieron boleto o sea misma combi, estos chóferes necesitan mucha capacitación

Es buena chamba

Muy negativa.

Normal

Asqueroso servicio.

Si servicio es una basura no respetan sus propios paraderos más de una hora esperando y varios buses vacíos simplemente no paran en su paredero

Un desastre en vez de mejorar empeoran las cosas

Alguien sabe par que sirve?

Página de protransporte