Hace poco lleve a mi hija por una crisis de migraña y no quisieron atenderla por emergencia una señorita toda despota nos dijo que mejor vayamos a otro lugar para que tienen el.servicio de emergencia entonces no lo recomiendo para nada si igual ibamos a pagar no iba a ser gratis

La.atencion muy buena,excelente ,no esperas mucho como en el seguro del estado.

Buena atención y buen trato 🤝

Décima llamada igual no contestan que pésima atención peor que essalud onceava llamada me contesto la srta Vanesa Torres me dio el nro 1106 srta Lila que tampoco contesta

Mucha gente, por momentos se ve un tanto cargado sobre todo por pandemia. Le falta atencion mas personalizada. Area sobre todo de consejeria deberian saber horarios de otras areas y se evitarian errores donde el usuario vaya o espere en vano. En oftalmologia primer chequeo precio comodo, pero los examenes, cirugias son mas costosos sin relacion proporcional o mas caros, asi que informarse a detalle desde un principio. Sin embargo los medicos muy buenos.

No lo recomiendo para nada. Los médicos son poco competentes y te hacen sacar exámenes cuyos costos son muy altos para el peruano promedio. Sin ellos son Incapaces de diagnosticar. No tienen experiencia profesional. Espero que las personas se den cuenta antes de gastar su dinero, como yo lo hice. Y no hagan pagos online. Su sistema es pésimo.

Atención de calidad y excelencia en especial Gastroenterología, Dr. Cervera🏆🏅

Engañosa atencion...fui para atenderme en el area de Oftalmologia en la Clinica La Luz sede de Breña; y me atendio una doctora medico general, que no tiene su Registro Nacional de Especialista (RNE), nosotros como pacientes pagamos para que nos atiendan especialistas, como deberia de ser, seria bueno que pregunten o averiguen en internet si los doctores tienen su especialidad, todo esa informacion sale registrado en la pagina de medicos del Peru. Nuestra salud es importante....

Bueno muy bueno

Ágil atención, buena plana médica, precios razonables

Excelente servicio

Cumplen con los protocolos sanitarios. Atención médica especializada.

Una clínica moderna que ofrece servicios en todas las especialidades de la medicina. Ofrece paquetes de servicio médico familiares y personales y trabaja con diversas compañías de seguro. Los pagos en caja pueden ser en efectivo o tarjeta débito o crédito.

Horrible recepción. Desordenada y nada informativa.

Buena atención por parte de los especialistas y sus asistentes, falta mejorar el cumplimiento de las citas por hora para que no se aglomeren los pacientes en algunas salas de espera.

Mal servicio call center

En la parte de imágenes( tomografía), es un desorden total! Hoy citaron a mi abue a las 9:30 am estuve puntual y me dicen que espere una hora, al final le tomaron a las 1:00pm, sabiendo que mi abue estaba en ayunas, es lamentable la clase de servicio que dan. Además habían más casos, no les entregaban los resultados a tiempo, a algunas personas le hicieron ir por 3ra vez.

Buenos profesionales, atención medianmente rápida, precios de laboratorio acorde al mercado.

Muy buena atencion y sobretodo profesionales medicos A1

Pésima atención, no respetan los horarios, no hay orientación, repleta de gente. Terrible.De los peores lugares donde me he atendido, lamentablemente no había cita en otro lado.

Buena atención y excelentes especialistas

SALVO UNA EXCEPCIÓN, LA ATENCIÓN ES MUY DILIGENTE Y BUENA. .

Pésimos profesionales, desconsiderados y nada solidarios.Mi tío fue operado de la vista, perdió la vision de un ojo por la falta de atención de los que lo atendieron. Hoy por hoy se desentienden y no dan mayor informe de lo ocurrido.

Muy buena atención

Perdí mis 100 soles de consulta con la otorrino. No me dijo nada de lo que tenía y me mandó a qué mejor fuera a la clínica internacional porque ella no me podía decir bien lo que tenía. Luego fui a la clínica internacional

La atención es pésima, te hacen esperar peor que el hospital apesar de sacar la cita con anticipación, mi cita era a las 9: 30 una ves estando en la clínica me doy con la sorpresa que era por orden de llegada y para colmo la señorita que recibe los tickets había perdido el mio, si no me acercaba a preguntarle en que número estaba seguia esperando, asi saliendo a las 12 del medio día, en fin mi molestia es por que no me avisaron que era por orden de llegada para asi poder ir temprano y salir temprano, una mala experiencia.

Mi cita erá a las 11:40am sede central Av. Arequipa con el Úrologo Manuel Ángel Díaz Silva, si se le puede llamar Doctor a un impresentable nada profesional.Estaba con mi novia esperando mi turno para ser atendido (erá la última persona), para esto llega el doctor tarde y comienzan a entrar los pacientes. Pero me doy cuenta que ningún paciente dura más de 2 minutos dentro del consultorio.Entonces cuando toca mi turno, el doctor me dice: que tienes? ... entonces yo le comienzo a describir mi problema al mixionar y el intenso dolor que siento ...Entonces el doctor me interrumpe constantemente con muchas llamadas que recibe y él respondía: ya termino, esperenme. Luego me dijo: toma esta pastilla por 8 días y chau eso es todo.El doctor se fué y me dejo adentro sólo, al salir le dice a su asistente que se va almorzar.Y luego entendí porque botaba a todas las personas en menos de dos minutos, incluyendome a mí.Una total falta de respeto, un doctosucho cualquiera.No pierdan su tiempo ni tiren a la basura los 60 soles que cuesta la consulta.Viernes 18/Septiembre/2020

Por su rapida atencion y los profecionales muy humanos .y calificados yo me trato en cardiologia

Asi como la gente busca su bienestar como profesionales deberían tener seriedad con sus pacientes..pesimo servicio la drs solicito licencia y nunca me comunicaron..me hicieron esperar 2 horas por un doctor de reemplazo que tampoco llegó y tuvieron que llamarlo para que talvez se aparezca en media hora..Muchos pedimos permiso en nuestros trabajos y no van a tenernos sentados esperando todo el dia no somos jugete.Asi como piden respeto deben brindar respeto puntualidad y buen servicio a quienes recurren por alguna ayuda no basta tener el título deben demostrarlo.

Buena atención

Pésima atención, las chicas del primer piso atienden bien pero las venezolanas del 7mo pareciera que te hacen un favor y son mal educadas.

ESTAFA DE CLINICA a mi madre la estafaron con la operación de glaucoma en peligro de que le malogren los ojos una total ESTAFA la clínica esta no curaron su glaucoma además estuvo en peligro de perder la visión pues dejo de usar sus gotas para el glaucoma porque le dijeron q ya estaba curada, el Medico dueño de la clínica no es ningún especialista el personal es pésimo perdimos tiempo y dinero NO RECOMIENDO ESTA CLINICA aparte después me entere de otra denuncia una niña perdió un ojo a causa del medico

Buena atención limpio, pero su costo es elevado

Excelente atención. Desde que ingresas trato con mucha amabilidad por el personal de seguridad y especialmente la recepción, con información precisa sobre los procedimientos a seguir. Igual situación en el area de Laboratorio, además de tener los resultados en la oportunidad ofrecida. Felicitaciones!!!

Si tienes un accidente y necesitas el descanso médico para tu trabajo la clínica no te la da como otras, tienes que comprar tu formato y por el llenado te cobran 50 soles si necesitas más descanso será lo mismo.

Pésima atención, saque cita con neumología a las 2pm y el neumólogo solo atendía hasta el mediodía le tuvieron de un piso a otro y las señoritas de informes en vez de ayudarte te desorientan más, pésima atención!

Muy buenos médicos atención de primera

En clínica la luz atienden muy rapido todos los temas referente a covid 19 precios accequibles y su farmacia tiene de todo recomendable

Excelente atención menos su cafetería no me gustó su atención le pido algo y no me traen como lo solicite y les pido de buena manera que me lo cambien y me dan la espalda y se retiran y por respeto lo consumo y cancelo el pedido.

Totalmente decepcionada tanto con su atención brindada en el area de oftalmología tienen que brindarles cursos de psicologia o manejo con los pacientes pues no saben tratar y en la o optica no tienen la seguridad que te brinden la medida adecuada te hacen regresar y te dan otra medida de lentes o te entregan un producto por otro decepcionada

Pésima nada recomendable, una prueba rápida que se tiene que esperar a que pasen los resultados a las partir de las 3pm y nunca la pasan, llamas y nunca contestan no hay donde consultar un WhatsApp que no responden los mensajes

Se podría decir que es una clínica “regular”. La atención es buena (cuando eso sucede). Los profesionales que atienden son buenos. En cuanto a precios, está aceptable. Podría mejorar, como todo, pero me parece que un centro hospitalario no puede darse el lujo de brindar servicios mediocres. Sería importante que mejoren la rapidez en la atención, como primera cosa.

Pésimas operadoras. Me han cortado el teléfono 4 veces por que no se acordaban el número de anexo del doctor. Bastante limitadas las personas que atienden al público.

Buenas noches que lamentable haberme atendido la vista me recetaron unas medidas para ver de cerca y de lejos y mandé hacer mis lentes en otra óptica y me resultó k no veo k están mal las medidas xk me fui a chequear a otra óptica y me dijeron k me habían medido mal. Mi dinero se Fue al tacho de nada me sirvió ir a esta clínica la LuzHaber si me responden y me solucionan mi problemaGracias

La atención personalizada

Buena atención.

Hace un tiempo estuvo bien, ayer fui a traumatología, me enviaron a sacar placa a otro edtableestablec de salud, regrese y solo dijeron no hay fractura puedes irte, una pastilla para el dolor nada más, me suena el brazo, me difickdif mover y ni me tocó para ver qué pasa, pésima la agenaten realmente no pasa nada.

Pesima atención por parte de las operadoras. indican tener problemas con la linea de telefono y te hacen repetir constantemente los datos solicitados. tal vez, necesitan verificar la linea de sus telefonos o ellas mismas.

PORQUE CADA VEZ QUE LLAMO DESDE HACE AÑOS SU CENTRAL TELEFONICA NO ME ATIENDE Y ESPERO POR HORAS Y NADA DE CONTESTAR O DAR INFORMACIÓN, DEBERIAN MEJORAR EN ESE ASPECTO SI UNO LLAMA ES PORQUE UNO DESEA EL SERVICIO Y CON URGENCIA, NO ES PARA QUE SE SOBREN Y LLAMO MAS DE 10 VECES A TODAS HORAS YA DESDE HACE 4 AÑOS SU TELEFONO QUE DAN NO RESPONDE, Y NO HAY MAS QUE ESE UNICO NUMERO TELEFONICO, EN ESE SENTIDO PESIMO SERVICIO, PORQUE NO VOY A TOMARME DIAS PARA QUE ME DEN INFORMES, ES PEOR QUE EN EL MINISTERIO, AL MENOS TE RESPONDEN... OJALA ALGUN AÑO MEJOREN ESTE PESIMO SERVICIO DE CALL CENTER DE ESTA CLINICA.

Nunca contestan el telefono, parece peor que el seguro

Es muy buenaTe ayuda en todas las especialidades que te ofrece :)

Muy buena la atención, hay bastante afluencia. Vayan temprano.

MUY MALO NO RESPONDE EL TELEFONO Y DAN UN NUMERO DE CELULAR QUE TAMPOCO RESPONDE VA DIRECTO CASILLA DE VOZ, ESTOY LLAMANDO DESDE AYER POR LA NOCHE HASTA HOY Y NADA.

Trato cordial y atención buena equipos de última generación médicos muy buenos

Dan un buen servicio al paciente

Bueno mi opinion es una clinica buena por la atencion pero sus precios son abusivos en las operaciones ya que se tiene que negociar con el doctor personalmente el precio. lo digo por que una operacion de cornetes me quisieron cobrar 3500 solo siendo una cirujia ambulatoria. creo que no deben jugar con la desesperacion de las personas para hacer cobros abusivos. bueno por eso le pongo 2bueno creo que practicamente me terminaron botando a buscar otra opinion medica.

La atención excelente e inmediata educación, cordialidad sobre todo hay el deseo de ayudar a la persona que está pasando un mal momento y sus precios son accesibles... Gracias Clínica La Luz...

Muy buena atención en oftalmología

Muy buena atención

La atención es muy mala en Breña y Av Arequipa, hacen esperar horas a los viejitos que se operan de la vista, te cambian de medico, no es recomendable, poca seriedad.

Hola, necesito saber cuánto cuesta una operación de vesícula por favor , ojalá sea un poco cómodo ,no cuento con muchos recursos económicos, pero necesito operarme urgenteGracias

La atención es muy buena, desde informes hasta el médico especialista

BUENOS DIAS. NECESITO HACERME UNA PRUEBA DE COLONOSCOPIA. ME PODRIA INDICAR EL COSTO, CUAL ES EL PROCEDIMIENTO. SI LA COLONOSCOPIA ES LA NORMAL O ES LA VIRTUALSALUDOS

Pésima atención !!! De lo peor y para ser una clínica en av. Arequipa, esperaba una mejor atención !!!!!!!!

El dia 31 de abril hice a mi sra un electromiografia.todo salio bien .pero el inconveniente fue que le dije que el resultado lo enviara por correo electronico ya que yo vivo en huaral.la srta me dijo que si puede y resulta que no sabia .y no tenia escaner.entoces le llame le dije mande por whashatp me dijo ya.hasta ahora le estoy esperando.no hay respuesta.mejor dicho tengo que volver a regresar.llamo a la central me pasa con neurologia no contesta el telefono.

Buenos dias tengo un tatuaje q quiero borrarlo quisiera saber si hacen ese trabajo en la clinica la luz.q ahoracon la tecnologia de ahora q es a laser se podria borrar por completo

Hola yo tengo amigos q se atendieron en esa clínica y todo les salio bien mira yo hace un año estoy mal de mis hijos me detectaron vkh y m dicen q no tiene cura y q tengo un virus en la vista y no saben deq proviene. Kiero saber si es cierto y estoy con tratamiento de azatriopina esta bien xfavor.

Creo que no funciona como indican en la tele. Por ejemplo para hacerte un examen que no lo hacen en la sede de Tingo Maria debes realizar el pago en Tingo María y luego debes buscar al administrador para que autorice realizar ese examen en la sede Av. Arequipa y luego ir para que te realicen el examen.Otra cosa dicen que se puede pagar con tarjeta de crédito, pero cuando lo quieres hacer te dicen que tienen problemas con VISA y que mejor pagues en efectivo, osea es pura mentira o los dueños no saben como funciona su administración, realmente estoy bastante decepcionada de la atención administrativa.

Ante todo buenos dias, antes q una opinion , necesito informacion sobre si se puede sacar o separar cita pr telefono con el pediatra lucas navarro. Es que tengo un pequeño q nec esita operacion y ademas ahora mismo tiene el ojito rojito, en el hospital me dan cita de aca a dos meses. Les agradeceria un monton su pronta respuesta. bendiciones gracias

Hola tengo un hermano que necesita un transplante de cornea ...quisiera saber que tiempo lo podrian operar y cual seria su costo porfa informenme si porfa

Buenas noches deseo sacar una cita para la consulta para mi hnta que ya tenemos un dx sobre la ataxia cerebelosa quiero saber x favor los horarios de atencion . gracias

Buenos días ,siempre los escucho en la radio ,tengo mi hijo de 6 años sobre sus dientes quisiera que me puedan recomendar un odontopediatria ya que eschucho a los doctores que la atención es buena y tienen paciencia y oproximado cuanto seria el costo.Gracias porsu respuesta.

Sólo pasé por el frontis del lugar

Muy buen nivel de médicos. Sobre todo muy amables...

Buenas tarde doctor quisiera saber si alli asen esta operacion litotricia renal mi mama tiene calculo en sus dos riñones y uno de ellos funciona el 60 por siento y el otro el 40 por ciento l a verdad estamos muy desesperados el el hospital que lo iban acer su maquina sea malogrado y estamos muy desesperado por que lo iban acer por el sis pero nos dijieron que en esta clinica tambien asen ese tipo de operacion quisiera saver cuanto esta operasion por favor doctor grasias

COMO HARÍA PARA SUS CONTROLES DE EMBARAZO DE MI ESPOSA ES PRIMERIZA Y CUANTOS CONTROLES DEBERÍA LLEVAR EN LA ETAPA DE GESTACIÓN. QUISIERA ESA INFORMACIÓN POR QUE ES LA PRIMERA QUE SEREMOS PADRES

Saludos soy un.estudiante de 18años mi padre tiene 57 años Y desea operarse de las cataratas es independiente pero vemos.q ustedes asisten a casos.sociales sería una.bendicion para mi padre vean.su caso mi madre trabaja para apoyarme y mi padre no se puede desempeñar con normalidad agradezco su atenciónDIOS LOS.BENDIGAANEN

Por favor,le pedimos.que este numero,.955779705.es mi numero,no no no es el numero de la clínica,no se por que ese numero han publicado,ya que m,e llaman preguntando por las especialidades de la clinica,....ya me estan ostigando.......................................................................................................,

Hola buenas noches tengo una niña de 11 años de edad en el mes de noviembre tuve la sorpresa de que mi hija tiene queratocono quisiera una consulta es urgente su ojo se esta volviendo blanco y quisiera saber cuanto me costaria una operacion es urgente para mañana ....gracias

Excelente la atención me toco muy buenos médicos y sobre todo amables

Quisiera saber si hay Reumatología y q dias

Buenas tardes quisiera saber que especialidad me puedo atender .. Tengo problemas de circulacion en las piernas me duele demasiado

Hola mi mama tiene carnosidad y su ojo permanece rojo quisiera saber si hacen cirugia con laser y el costo x favor.muchas gracias.

Porq el telefono no funciona he llamado para reprogramar mi cita y no contestan

La atención al paciente es muy pero muy lenta, los ascensores son antiguos y muy lentos, el personal no sabe de la ubicación de los consultorios, los códigos de los exámenes clínicos casi siempre están errados, la ventilación en todos sus pisos es muy mala.No volveria, ni de curioso.

Alguien me podria facilitar el telefono de la clinica????

Llegamos desde antes de las 8 y 30 al consultorio de glaucoma mas la atención no inicio hasta las cerca a las 10. Muy mal

Su atención

Me parecio muy costoso

La atencionmuy buena y muy buenos doctores

Quisiera saber si hay urología y de aqiora atienden si atienden todos los días

Es ta muy bien

Me gusto la atencion que tuvieron con mi familiar, fue un éxito.

Buena atención .! Recomendable

Nadie sabe nada todas estánen el limbo te mandan de un piso a otro como recomendar si no saben que médicos atienden.

Llamo y llamo al numero que esta en la página y algunos anexos y no contestan...... como puedo comunicarme necesito un número para comunicarme urgente con la clínica.

Hola como puedo hAcer una operación de estrabismo para mi hijo q tiene 3 años y cuánto es el costo por favor

También estoy llamando al teléfono que indican y no contestan y eso me resulta muy sospechoso, te mandan al anexo y no contestan, la verdad esto me da mala espina.

Llamo y llamo y sólo contesta la grabadora, qué pena que tengan un mal servicio de entrada

Excelente atención