Pésima atención como es posible que una persona enferma lo manden de emergencia a sacarse una colagioresonancia y lo tengan en ayuno , sin almuerzo, sin cena y sea atendido a las 12:30 después que sacó cita a las 9:30 de la mañana, y no cobran barato señores, el personal de lo.peor, parece que todos los migrantes venezolanos han llegado ahi, con actitud déspota y arrogante, prefiero que me atienda una provinciana amable y cordial que esa gente y encima te den los resultados a las 2:30 de la madrugada, dinde se ha visto esta burla.
Solo les importa el dinero, deberían atender por citas en el lugar mezclados pacientes covid y no covid, no desinfectan las máquinas entre pacientes, 0 empatía con los pacientes me fui hacer una resonancia y me pasaron el contraste como si fuera un animal y se me puso morado toda la zona del brazo dónde me inyectaron, para variar el día q estaba pagando la enfermera diciendo a una persona q tenían q hacer lo q ellas digan pq eso no era una beneficencia pública. De vdd parece más un mercado informal q una clínica.
Lo peor de lo peor la razonacia te atienden al aire libre cuando lluve filtra el agua de la carpa cae en la silla el paciente con frio ya que esta al aire libre te dicen que en una hora te atienden al final resulta 3 hora una mala experencia no se lo recomiendo mucho menos si los pacientes tienen dolor ya que van a vivir una mala experencia
Trabajadores no cumplen con el protocolo (uso de las dos mascarillas), atencion brindada sin ganas, como si no quisieran trabajar.
La atención es pésima no lo recomiendo la espera es interminable y el personal es grocero.
Nunca contestan el telefono
Pésimo servicio, local en suboptimas condiciones (una carpa en una cochera) la atención es desordenada y sin un límite (reciben a todos los que llegan provocando esperas de hasta 14 horas) definitivamente un mercado de la salud, de centro médico nada
Muy mala atención prefiero clínica la Luz
Ni siquiera vale una estrella 😔, este centro es pésimo, asistí al de collique 2 malísimo las pruebas que deberían entregar en 24 horas se toman 4 días, así para que lo quiere uno, hasta ahí el paciente hasta fallecido está, lo único que saben hacer es ser amable para cobrar pero para entregar resultados es una burla te dan hora día fecha y no lo cumplen.Si lo hubiera sabido jamás me acerco, pero ya queda de experiencia y claro que otros no caigan por ahí.
Solo sacan dinero, te hacen sacar pruebas y nunca te dicen que tienes, todo lo ven dinero
Fueron amables pero no te dan una buena información, a pesar de que una consulta desde la recepcionista hasta la enfermera no te dan indicaciones completas antes de hacerse una angiotem: diabéticos dejar de consumir metformina 02 días antes mínimo.Si los análisis de urea y creatinina están elevados y No dentro del rango establecido no te realizan la pruebas hasta que baje. Fuimos tres veces xq no nos dieron estas indicaciones en su momento a pesar de que consultamos.
Mi papá se fue a hacer unos análisis el domingo, fue a recogerlos el lunes y le dan la noticia de que han perdido sus pruebas de sangre. Ya es miércoles y la srta. encargada no nos responde el teléfono y el doctor nos dice que la encargada es quien tiene que darnos los resultados. No pueden jugar así con la salud de sus pacientes. Pésima atención.
No le daría ni una sola estrella fui por emergencia con mi abuela nos sacaron 1300 y aún así pésima atención, el dr que la iba a atender diciendo de mala manera tiene que subirla pues pésima atención de la recepción, del supuesto enfermero que tenía que ayudar con la silla de ruedas, pésima atención para ser un clínica y con una persona mayor mal. Ni una estrella merece
Muy buena atención, rápida, oportuna y rápidos resultados.
Gracias a todos por las referencias, en resumen me salvaron de una.
Realmente es un pésimo servicio no merece ni una sola estrella .. lleve a mi mamá en lo que es el área de resonancia y nos tienen esperando más de 6 horas y lo peor es que van en ayuna y hasta altas horas de la tarde no puede comer ... para ser clínica no tienen nada de preferencia a sus pacientes
Servicio de atención telefónica deficiente.Consulto por un angiotem de 128 cortes y me dicen: tiene que venir a cancelar y se la hacen. No Dan ninguna indicación sobre que medicación a suspender, ni nada..Parece más un puesto de ventas que un proveedor de servicios sanitarios
Hace años vine y era un buen centro de atencion de rayos, tomografias, ecografías, etc. Ahora estoy esperando como 6 horas para que a mi papá le hagan la resonancia magnetica y nada. Deja mucho que desear la atencion y la eficacia.
Son muy amables y son contaste con su trabajo no e tenido queja
La atención pésima sobre todo en Grau, te atienden peor que en el estado, empezando por el personal de caja y atención al cliente. No lo recomiendo para nada, encima sus montos son altos como de laboratorio y Policlinico reconocidos. Mejor investiguen más porque ahora hay muchas opciones y con muchísima mejor atención. Porque los centros del Dr. Luis Quito ya no son como hace 10 años!
Que pésimo servicio su operadora en su central telefónica, te responde todo déspota y malagracia y encima molesta, una llama para una consulta si es que hacen un examen y te habla de una manera incómoda, de verdad que pésimo servicio, ni más llamo a este centro Dr Quito y menos llamen a este número 013311662 de verdad deberían de cambiar de personal, NUNCA voy a olvidar este mal trato por este personal un Martes 29/12/20 a 12:20Hrs de verdad que lastima que haya gente así como esta Señorita atendiendo al público 👎
Falta mejorar la atención al cliente.
Pésima atención, llamé para consultar y la señorita te contesta de la peor manera
Malisima atención por parte de las secretarías al momento de hacer alguna consulta por teléfono, la verdad que pena
Buena atencion
Inversión en vano, toda mi familia se sacó uno de sus paquetes donde como resultado no se obtuvo nada.
Pésima atención , ya segunda vez que tengo mala experiencia la primera vez le hicieron discriminación a un familiar en la sede que está en San Isidro a la cual ellos nos mandaron después de un peloteo por tres sedes eso fue en el meses atrás , hoy llame me dijeron que si hacían los análisis que me pedia llame tres veces antes de ir pregunté si era con cita me indicaron que no , llegó al lugar y me dicen que hay muchos pacientes qu despues de 3 horas recién me pueden atender..Deberían de organizar bien y dar una buena información hacen perder tiempo valioso y dinero en movilidad...Muy decepcionada
Resultados alterados y puro extranjero despota
Atención rápida , pero me pidieron pruebas que no eran necesarias
Mucha experiencia, y buenos recursos.
Muy buena atención
Que pésima atención, y sobre todo engañar con mala información.Pedí ibro de reclamaciones y no quiso proporcionar la srta. Venezolana que atendía, y dr. Quito no sabe que solo se puede tener hasta un 20% de extranjeros.También trabajo con venezolanos pero creo que debemos hacer respetando la ley y como todos los que me atendieron fueron venezolanos creo que usted no está reportando la ley, #ministeriodeltrabajo debería hacer una visita a sus consultarios.
Son muy amables y los resultados son confiables
Pésima atención, la cajera me quería cobrar 10 soles mas por una prueba que por teléfono tenia otro precio.
No responden los telefonos,mala atencion,pesima administracion de esta clinica
Pesima la atención. Debería aver más formalidad! Tienen los mejores equipos,etc. Pero la atención de caja,etc! Muy mala.
Excelente servicio de salud.
Muy mala atencion cuando uno llama por telefono no responden
Porque es muy eficiente en sus estudios y ademas cuentan con profesionales capacitados
Rapidez y eficacia
Buena atencion
El amor no se mide por su belleza. Si no por sus sentimientos
La imagen se ve super mal y el trato es malísimo.
Hoy fui la atención pésimame negaron el libro de reclamos , y todos los pacientes se quejaban !!!!
No siguen los protocolos de seguridad
Atención pésimo, el médico de turno atendió durmiendo...
No contestan las llamadas