Experiencia única!, el servicio con todos los estándares de calidad, el personal muy amable y atentos en todo momento, super recomendado.
Un lugar hermoso, una vista con montañas, la atención es cordial, me encantó este hotelito
Precioso y confortable, gracias por todas sus atenciones a todo el personal
Excelente servicio
Buena atención!
Un excelente hotel
Buenas instalaciones. Magnífico servicio con gran profefionilad eficacia y simpatía de Nuri. Si yo fuera el dueño del hotel la cuidaría mucho para que no se vaya a la competencia
Un lugar tipo hacienda verdaderamente hermoso, con amplias y cómodas habitaciones. Lo mejor de todo fue la amabilidad y la cercanía con la que fuimos tratados.
Mágico...me gustó mucho y lo disfruté
Muy acogedor, el personal muy amable . un lugar hermoso, tiene hermosas plantas . bellísima.
No están preparados para grupos grandes, no hubo agua caliente 🙄
Maravilloso Lugar, vistas espectaculares...
Excelente atención del personal. Hotel muy bonito y comodo. La habitación que me toco estaba al lado de la ruta, algo de ruido y a la noche tenia bastante ingreso de luz exterior.
Muy confortable,excelente atención,y un fondo hermoso y una vista increíble!!!no lo cambiaria!
Muy ordenado, con red wifi gratis. No le doy las 5 estrellas pq el calentador portátil que había en la habitación no lograba calentarla. Es un ambiente muy campestre y muy tranquilo.
Un lugar recomendable si quieres disfrutar del valle sagrado ,la amabilidad con la que te atienden hace que te sientas bien, la infraestructura del hotel es muy acogedora. 100% recomendable para escapar de la rutina y relajarse un poco. Si vas con familia o pareja este hotel es ideal.
Excelente hotel con buenas instalaciones para diversión y entretenimiento. Buena atención. Por desgracia, nosotros sólo llegamos a dormir y salimos muy temprano para tomar el tren a Machu Picchu.
Muy bonito lugar. Muy buen desayuno. Para los hambrientos tener en cuenta que platos son gourmet
Maravilloso Hotel ubicado en un sitio mágico como es Urubamba. Las instalaciones, su personal y su arquitectura lo hacen ser un lugar acogedor (la verdad sus 3 estrellas son pocas para la categoría que tiene).Punto destacado: Su restaurante..!!! Realmente exquisito!!
En un viaje de grupo a Perú. El domingo 14 de julio de 2019 nos quedamos en este hotel. Tuvimos una mala experiencia y un mal rato cuando el pasaporte de mi esposo no aparecía. Los empleados no mostraron ninguna preocupación ni hacían ningún esfuerzo por encontrarlo. Uno de los participantes del viaje tomó la iniciativa y pidió permiso para buscarlo y fue él quien lo encontró debajo del teclado de la computadora. Este hotel tiene un mal manejo de un documento tan importante como el pasaporte, lo colocan en el counter donde cualquier persona tiene acceso a los mismos . Éramos un grupo de 60 personas y no tenían personal suficiente en el restaurante para atendernos. La comida se tardó demasiado tiempo. Si deciden visitar este hotel no dejen su pasaporte esperen a que le saquen la copia. Es un hotel muy bonito pero la disposición de los empleados para atender a los visitantes no es la mejor.
Pues, fue para dormir únicamente. Tiene todas las amenidades necesarias para una estancia cómoda.
Me encantó. Excelente atención. Lindisimas las habitaciones y espacios comunes. Muy bien el desayuno. Lo super recomiendo.
Parece que en vez de un hotel estuvieras en un bosque. El diseño del hotel es hermoso y tiene paisajes espectaculares. La atención excelente, me preguntaban siempre que necesitaba y me dieron información y tips para llegar por mi cuenta a aguas calientes. (Machupicchu). El día que fui, llovió súper fuerte, pero el cuarto era súper acogedor y no sentí el frío. Cuando abrí el balcón, fue impresionante la vista. Vez pura vegetación. Y es espectacular el hotelero para tomártela fotos!
Me encanta llegar a este hotel, es muy bonito, acogedor, las habitaciones comidas y muy limpias. Los baños tienen unas pequeñas Tinas y una se puede dar un baño relajante.El personal es muy amable y flexible.
Es un hotel súper bonito. La zona afuera no tiene ningún atractivo pero el hotel es precioso y las habitaciones muy cómodas.
Compartir el tiempo con los amigos no tiene precio, más aún con todo lo que uno puede hacer en el Valle; pero sin duda la cereza del pastel fue la atención brindada en el hotel, adoramos cada una de las instalaciones, descansamos como reyes, la comida exquisita y amamos al personal ... Sin duda se tiene que repetir ... recomendadisimo 😉
Muy lindo y comodo. El personal de primera
Un hotel maravilloso, en uno de los lugares más bonitos del valle sagrado de los incas, con grandes espacios y un excelente servicio
Cuartos muy espaciosos y muy limpios.
Excelente hotel, habitaciones amplias y cómodas en un lugar muy lindo. Muy recomendable
Muy bonita experiencia, bonito lugar bonitos paisajes ademas de la atención muy recomendado
Excelente acogida, habitaciones confortables y servicio calido, lo recomiendo ya que será una experiencia inolvidable.👍😀
Muy bonito lugar, excelente servicio! Aún que el restaurante tarda mucho más de una hora para servir.
Muy buen servicio, atención amable, buenas habitaciones y ricos desayunos.
Hermoso lugar. Salimos muy temprano, prepararon un desayuno para llevar, falto algo caliente (café, té..) necesario para iniciar la excursión.
Todo muy bien muy atentos
Una experiencia maravillosa, habitaciones muy cómodas y un servicio excelente.
Un muy buen espacio para disfrutar del valle sagrado, recomendable.Great to visit, comfortable, peaceful, great location, a lovely place to enjoy sacred valley in Cusco
Excelente servicio.
Bonito lugar para descansar
Hermoso paisaje.Cama muy comoda.Me encanto.😍
Excelentes habitaciones! Espaciosas, elegantes y limpias.Hermosos espacios entre los edificios del hotel, amplio hall y restorán, como debe ser ya que es el único lugar donde nos funcionó bien Internet.
Es un hotel muy bonito, muy amplio,tiene un jardín muy bien cuidado y fotogénico,las habitaciones de lujo con unas camas muy confortables lo cual se agradece no en todos los hoteles tienes un buen descanso y aquí es garantizado y sobretodo después de un un largo día de recorrido, el baño bien, cuenta con desayuno incluido,el restaurante es grande con un toque de elegancia y aunque no hay una gran variedad esta muy rico todo,de hecho en los hoteles que estuvé en Perú este fué el que más me agradó y aquí si disfrute el desayuno en los otros hasta el jugo me sabía insípido, el lobby también esta bonito y hay un libro donde muchos turistas escriben su paso por el mismo,lo recomiendo mucho esta rodeado por montañas lo que lo hace más lindo.
Las habitaciones muy amplias, pero mal iluminadas, no hay wi-fi en las habitaciones. El desayuno bueno. La atencion del personal buena.
Muy comodo
Un hotel agradable, rodeado de jardines y con montañas a su alrededor. Habitaciones limpias y confortables.
El hotel es agradable, buen servicio. Los alrededores más o menos. Internet terrible y solo en el lobby y el restaurante. Buen desayuno y linda y cómoda habitación, con algunos detalles, sin frigobar, sin cofre, sin cable ni aire acondicionado. Igualmente, los jardines son muy lindos, la zona en que está ubicado, más o menos, igual, podés tomarte un taxi al pueblo por dos o tres soles.
Excelente hotel, cordialidad, atención, comodidad, servicio, todo de diez!! recomendable para todos!!
Lugar muy lindo, comodo, muy buena atención, si las habitaciones tuvieran wifi le daría 5 estrellas.
Lindo lugar para llegar en grupo o família
Muy bueno.
Es un lindo lugar
No es lujoso , pero tiene su encanto. Los desayunos muy ricos
Muy buen hotel
Muy buena atención
Muy amables y buen servicio
Hermoso lugar y muy buena atencion del personal
La atención y sus jardines
Excelente hotel, las habitaciones muy bonitas, hermoso el jardín y el desayuno muy bien
Muy bueno!!!
Sitio tranquilo, lo malo que no tiene internet en la habitación.
Pintoresco, ideal para descansar.
Ubicación estratégica para visitar Machupicchu al día siguiente
Buena atención pero se escuchan los ruidos de las habitaciones contiguas
Buen hotel limpio y tranquilo recomendable
Muy bueno
Excelente servicio lugar unico
Hermoso lugar lleno de naturaleza y amabilidad
Wifi solo en la recepcion......
El precio es alto y no tiene la calidad de atencion para el cliente.
Simpatico y buen servicio
Hermoso
Un encanto de hotel en contacto con la naturaleza.
Buen lugar para dormir
Bien pero con detalles
No todo es dinero .pésimo servicio
Hermoso!
Sin ascensor
Comodo
Bueno
Excelente!!!
Oasis en el desierto
El hotel es antiguo, pero las habitaciones tenían mucho espacio. Hermosos jardines y vistas a las montañas. Tuvimos mucha agua caliente y el desayuno era bastante bueno. Tuve que tomar un taxi para acceder a restaurantes y tiendas, pero el viaje fue muy asequible. El personal era agradable y servicial, pero no siempre en la recepción. Pueden realizar una doble función con otras tareas en el hotel. El secador de pelo era difícil de usar ya que tenías que mantener presionado un botón todo el tiempo. El ruido del exterior puede ser bastante fuerte. En general, tuvimos una buena estancia.
Difícil no calificar más alto ya que el hotel era absolutamente encantador, limpio, un taxi corto (4 soles o 1 dólar) lejos de la pequeña ciudad. ¡Pero la cama era MUY DIFÍCIL! Con un colchón decente, sería el mejor lugar para quedarse en todo el Perú.
Nos alojamos aquí dos noches durante nuestro reciente viaje a Perú. Llegamos después del anochecer y tuvimos dificultades para encontrar un lugar para comer debido a la barrera del idioma y también debido a que el restaurante del hotel no estaba abierto. Cogimos un tuktuk hasta la plaza principal y encontramos un buen restaurante allí.El hotel tiene árboles y plantas preciosos y está en una ubicación preciosa. Tiene un aspecto encantador. ¡La vista desde el balcón de nuestra habitación era estupenda!Pero las habitaciones están bastante anticuadas. La cama era terriblemente dura y extremadamente incómoda. La caja fuerte de la habitación no funcionaba. Encontramos un cabello oscuro en nuestra cama. Era tarde y estábamos exhaustos, así que no intentamos quejarnos. Eso era repugnante.El desayuno era escaso. Los huevos revueltos estaban fríos; pequeños trozos de una especie de hot dog también estaban fríos. Había carne, queso y panes. Había un microondas y una tostadora. El café no era bueno.La persona en el mostrador no hablaba inglés, lo que hizo que todo fuera más difícil. De acuerdo, tampoco hablamos español, por lo que la comunicación fue definitivamente un problema.
Este hotel es hermoso, cerca de restaurantes. La recepción es increíble, muy útil ;. Visité Perú el 5/1/21 con mi amigo y lo pasamos de maravilla. Las habitaciones están súper limpias, el desayuno también es bueno :) La señora de la recepción olvidé su nombre con el pelo largo, era una novia. Definitivamente recomendaré este hotel. Cliente feliz :)
Muy limpio y agradable .....
Buen hotel en general. Desayuno bastante básico, pero sabroso. El personal del hotel fue muy servicial al explicar la zona. Bonito vestíbulo con té. Tuvimos un pequeño problema con las hormigas en la habitación y podíamos escuchar cada paso en la habitación de arriba ....
Uno de los mejores hoteles de Cusco, excelente servicio y confort! Uno de mis mejores viajes.