Empresa de transportes puntual y prudente con bastantes horarios de salida y precios accesibles. Deberían ser mas estrictos con los protocolos de bioseguridad, muchas personas dentro del bus se sacan las mascarillas delante del personal encargado
Muy buen servicio, se cumplen los horarios y los protocolos de seguridad.
Excelentes protocolos, barato y cómodo llegamos sanos que es lo importante
Hay una buena atención y ofrecen un viaje seguro y de garantía porque son estrictos con el lavado de manos y la protección de bioseguridad. Los carros a Chiclayo salen casi todo el día y con poco tiempo de diferencia. La atención es amable y el viaje es tranquilo, los conductores estan bien calificados. El unico problema (que no tiene que ver con el viaje) es la cafeteria dentro de la agencia, la atención es muy mala, desatenta y no cordial. Te quitan las ganas de desayunar. Por lo demas, esta bien.
Buena atención, todo limpio y desinfectado el bus
Buen servicio, cumple con los horarios de partida y de llegada.
Muy buen servicio, con todos los protocolos de seguridad. ✌🏻👌🏻
Excelente servicio y atención,así deberían muchas empresas que dan servicio de transporte de pasajeros al norte deberían atender. Felicitaciones a la presa Emyrafesa.
Su servicio de transporte de pasajeros es cumplidor, las encomiendas deja mucho q desear
Muy buena enpresaRespeta los protocolo de saludServicio de taxi a sus pasajeros
La atención es rápida, y los buses siempre llegan a la hora indicada, el problema es que esta un poco sucio el local como los buses, siempre lleva algo ligero porque al momento de bajar las maletas hay mucha aglomeración
Me gustó, buena atención te hacen cumplir las medidas sanitarias al ingresar, hay indicaciones de los costos y horarios de salida de buses.A veces suele sobrepasar su aforo.El bus en el que viaje fue muy cómodo.
Muy buen transporte, comodos y puntualidad. Gracias
Emtrafesa, la empresa de transportes líder en Trujillo, sus instalaciones cumplen estrictamente con los protocolos establecidos. Los costos de pasajes son económicos y los asientos confortables y bien cuidados. La limpieza interior del bus es impecable. La atención es esmerada, cordial y precisa. Su puntualidad no deja nada al azahar. Desde que ingresa a la terminal todo está controlado para brindar las seguridades y atenciones por un personal entrenado para un mejor servicio. Es una de las empresas que cautiva a su público por lo bien que te hace sentir...
Muy buen servicio
Muy buen lugar
Ha mejorado notablemente, pero aun tiene algunas fallas en informacion y atencion
Muy bueno lo recomiendo
Una buena experiencia en su servicio de viaje.
Fui a dejar una encomienda y los que tenían protector facial podían ingresar directamente a ventanilla y los que no tenían protector debíamos formar una fila en otra área, el punto es que nos atendieron fuera de las oficinas y las personas de esa área TAMPOCO TENÍAN PROTECTOR FACIAL y ahora lo único que se exige es doble mascarilla,una total falta de criterio pues y de información pues ya está dicho por los médicos especialistas que el protector facial no te protege de nada .... Si van a poner sus reglas que sean equitativas para todos incluídos TODOS los empleados que ahí trabajan
Agencia de viajes muy sofisticada y equipada; necesita mejorar ambiente de algunos buses
Buen servicio
Excelente servicio
Muy buena
Ya demasiado prolongan los viajesAntes de llegaba a su destino más rápido.
Pésima atención
Única empresa que hace viajes a Chiclayo. Falta mejorar los tiempos de salida directa.
Servicio continuo para Trujillo, pero a veces impuntual, he tenido problemas con un reclamo, me respondieron al reclamo con una carta exculpándose de todo, lamentable manejo de esas situaciones, era un bus Chiclayo Chocope, el bus se pasó el paradero y dejó a los pasajeros en una zona peligrosa el día de navidad del 2019, el chofer había excedido la velocidad y subía pasajeros en paraderos no autorizados.
Soy viajero frecuente en esta empresa, la atención es buena.
Excelente servicio de transportes
Hay carros con disponibilidad inmediata. Son cómodos. Le pondría 5 estrellas, pero no me gustó que haya pocos asientos :(
Mi empresa favorita de buses interprovincial, EMTRAFESA, AVE FENIX
Buena empresa sale de Trujillo hacia, Chiclayo, Cajamarca, Piura, además de tener ciudades pequeñas como mocupe, chocope y otras mas
Respetan el distanciamiento social, tienen un excelente plan contra la pandemia, los buses limpios, y el personal muy respetuoso, te ayudan con tus cosas y el servicio de envío igual de bueno.
Buen servicio de transporte, eficiente. Hora exacta de salida y llegada.
Salidas rápidas todo el día
Empresa confiable, con calidad en el servicio, salidas a tiempo y seguras. Cumpliendo los protocolos actuales y asegurando un buen viaje.
Atención rápida, hasta la fecha nunca he tenido problemas con los envíos o encomiendas realizados
Muy bien una buena experiencia y muy buena atención
Muy ordenada y buen trato
Buen servicio, salida puntual y llegada a destino en el tiempo establecido. Viajar de Trujillo a Lima y de Trujillo a Piura es mi empresa favorita
Excelente atención, lástima que aún es arriesgado viajar en buses
Buen servicio, sale a la hora indicada en el pasaje.Observacion: No abren la sala de espera a los pasajeros que llegan de madrugada (4:30 am) de Cajamarca a Trujillo. En este aspecto el servicio debe mejorar.
Buena experiencia, estricta en cumplir protocolos de bio seguridad
Siempre pasan buenas películas en los viajes. Y el servicio Directo es cómodo.
El pasaje de Trujillo a Chiclayo S/.30 y de Chiclayo a Trujillo muy caro esta S/. 36 yo pienso que es lo mismo pasaje ida y vuelta y además viaje con personas tosiendo en el bus todo el viaje
Bien su servicio
Medidas de seguridad absurdas y descontrol total del embarque. Burocracia para inútiles.
Muy buena atencion yrapides
Buenos buses, y buena organización, instalaciones limpias
Mal servicio.. los buses llegan retrasados en todos los horarios .. a los choferes les falta capacitación algunos se pasan de las agencias caso ocurrido el domingo 08/08 y la respuesta de el chófer es que los pasajeros no le avisos para que pare en su propio terminal Chepén...
Muy buen servicio ,muy cómodos. Sus asientos,me gustó.
Bonita experiencia, buen trato.Solo un detalle es que me cobraron un extra por dos equipajes
Como siempre muy bien y cumplen con todo para cuidar nuestra salud; doble mascarilla y careta
Me gusta es comodo sus asientos trato regular
Seguro, buena atención y siempre a la hora
Muy buena atención rapidez y confianza, ambientes amplios y ventilados control estricto de protocolos sanitarios, capacidad de flota para cubrir diversas necesidades
Envío rápido y sencillo.
Está bien para tramos cortos por el norte, asientos estándar poco reclinables, económico y con bastantes horarios en sus rutas.
Lo que no me gusto es que la unidad en donde viaje, los asientos estaban defectuosos.el reclinable no funcionaba.
En el Stand B35 boutique d Kathy encontré de todo para adultas
Excelente servicio, siempre innovando para una mejor calidad de prestaciones en el servicio. Recomendado
Buen servicio de transporte de Trujillo a Chiclayo. Vehículos confortables.
Todo ok, me gusto.
Me gustó y quedé encantada con la excelente atención brindada por las señoritas de la línea telefónica y del WhatsApp.
Buen servicio, cumplen con todos los protocolos de bioseguridad
Fui a solicitar un precio (27 soles) para encomienda (me pareció exagerado). Salí, hice nuevamente mi cola, paso 5 minutos y por la misma encomienda me cobraban 6 soles (33 soles). No tienen precios establecidos y el servicio es malo.
Me encanto, el detalle es el personal. Tienen poca paciencia para atender al público.
Buen servicio.
Muy buena atención, la recomiendo.
Todo bien.
Muy bien 👍
Muy bien. Terminal amplio.
Muy buena Empresa y buen servicio
Excelente empresa de transporte interprovicial con décadas de experiencia y eficiencia, Excelente
De muy buena calidad , sus buses son bien limpios , muy ordenado y con todos los protocolos ,lo recomiendo totalmente.
Supe👍Heebalife los mejores suplementos Alimenticios
Empresa por excelencia para el transporte de Trujillo a Chiclayo, ya que tiene salidas a cada 15 minutos. De ambiente medianamente espacioso y con 5 a 6 ventanillas que facilitan enormemente la vente de pasajes. El área de espera y de ingreso al bus es la misma, situación que causa un aglomeramiento lo cual deben de mejorar. El área de recepción de equipaje es pequeña y las personas utilizan el mismo espacio antes mencionado para acceder a este servicio. Cuenta con un pequeño quiosco ingresando a la mano izquierda y una cafetería en el segundo nivel de área mediana, ambas con precios algo elevados. El are de envío y recepción de encomiendas se encuentra separado lo cual me parece perfecto más continúan siendo de tamaño mediando, los buses son decentes más deberían contar con buses del año Conclusión áreas medianas, aglomeramiento frecuente, servicio de venta de pasajes y envío de encomiendas cómodo, y buses decentes en su mayoría.
Consejo compren sus pasajes con anticipación porque se agotan rapidísimo. Desde la web es fácil.
Atención rápida.
Servicio rápido.
A mejorado mucho la infraestructura. El despacho y entrega de encomiendas rápido.
Muy buena atención y un buen servicio
Turno continuo de buses... muy rápido
Excelente servicio, la llegada es a la hora estimada, la comodidad es muy buena, lo recomiendo bastante