La atención fue buena, las instalaciones internas bastante cuidadas.Precios accesibles pero algo caro.A veces una srta. No abría la puerta porque estaba escuchando su música o quien sabe... Con sus auriculares puestos y pararon unos minutos hasta q se diera cuenta que estaba tocando el timbre justo al lado. De resto, está a media c. De la plaza.. Accesible para todos los lugares.

Ayer 15 agosto, turno de la mañana, nos atendió una recepcionista con malos modales, nada amable, hasta malcriada, todo le fastidian, estaba de mal humor y nos trató pésimo. En la vi no hubo cable, y no funcionó bien la ducha, hubo problemas con el agua caliente. En general pésimo servicio, no lo recomendaría

Muy pésima atención. Llame desde lima preguntando si el hostel tenía cochera y el administrador me dijo que si, hago la reserva y luego al llegar de muy mala manera me dice que no tiene cochera y que nunca me dijo que había. Terrible experiencia.

Buena ubicación ,espacio considerable de la habitación pero falta higiene en los baños ,la colcha que me tocó estaba manchadaEl trato fue cordial ,no tuve ningun problema en la atencion

Pésima atención por parte de una recepcionista, no sabe atender al cliente, levanta la voz, no sigue los protocolos, no responde, actitud malcriada y está en redes sociales mientras se le pide un servicio, terrible, por ella definitivamente no volvería a ir a ese hotel. Además no pagan el cable, no lo recomiendo para nada

Hermoso ,confortable muy buena atención,frente a la plaza de armas

Céntrico a la Plaza de armas, precio acequible respecto a los demás de la zona y buena calidad de la habitación, ordenada, limpia y amplia.

Mucho ruido

Mala calidad , recepcionista malcriada , un pésimo trato hacia los clientes ,distraída, estresada la falta de respeto de la recepcionista y consideración, solo puedo decir que no vallan allí, la van a pasar de lo peor

No es como se muestra en las fotos, falta mantenimiento y cuidado en la limpieza en las camas encontramos cabellos.Son una estafa!

Buen hotel me experiencia fue buena ❤

Buen lugar cerca la plaza de armas pero el precio muy caro y ademas los cuarto es chico y TV no es muy bueno que digamos

Excelente atención, muy limpio y cómodo

Más Más menos esta caro pero no pasa nada solo dormir y ni da los Canales no pagan su recibo.... ni pagan cable

Cuartos cómodos

Bonito lugar ,comodo sobre todo que se encuentra a 100 metros de la plaza de armas de trujillo

Un exelente lugar para darnos un descanso, muy cómodo y tranquilo el ambiente para descansar, a demás cuánta con cochera.

Muy acogedor el lugar súper limpio y esta super cerca de la plaza de armas, y el costonñ es bastante accesible

Buenas habitaciones

Buen lugar ..cómodo limpio

Excelente para descansar

Buen lugar, buena zona. Limpieza y amabilidad por parte del encargado y el personal.

Si estas de paso, osea sólo dormir o descansar una noche o dos es una buena opción.

Bien

Muy buena ubicación cerca a la plaza de armas de Trujillo

Muy buena ubicación, habitaciones buenas, la atención muy amable. El costo acorde al servicio... Con las 3 B ... Recomendado!

Las habitaciones son bonitas, las camas y sábanas limpias, tienen ventiladores y la ubicación es la mejor para el precio, la atención es genial, pero falta un poco de limpieza, aveces hay hormigas o insectos, y las duchas mojan el piso de las habitaciones, espero lo tomen en cuenta para arreglarlo ya que el piso es cerámico y es fácil resbalar y caer fuerte (nos pasó). Pero fuera de casos especiales, es una muy buena opción :D

Acogedor, cómodo, limpio, económico y con una ubicación excelente (a media cuadra de la plaza de armas), muy amables a la hora de atendernos.

Agradable ambiente limpio amplias habitaciones y bien amobladas de muy buena ubicación en pleno centro de Trujillo la zona es buena de alto transito y cerca a supermercados mercados y tiendas de ropa a dos cuadras de la plaza de armas de Trujillo la zona es segura

Es un lugar tranquilo y limpio

Muy limpio, agradable, excelente ubicación y buen trato. Gracias, gracias! Lo recomiendo!!

Lindo hotel, a media cuadra de la plaza de armas, muy limpio, cada vez que sales dejas la llave cuando vuelves encuentras todo ordenado, contando que si se pierde algo ellos te lo devuelven, es muy acogedor, en la recepcion muy buena atencion alli cuenta con un termo con varios mates para q te sirvas las veces que kieras...si no deseas cenar puedes comprarte algunos panes y solo te sirves los mates que ofrecen gratuitamente, muy recomendable lugar las camas son muy comodas y no se escucha mucho ruido a pesar que esta cerca a la plaza desde ahi la vez por la ventana.

Excelente servicio, y buena ubicación a media cuadra de plaza de armas

Excelente comida

El.ambiente súper tranquilo, económico, muy limpio

Buen lugar cerca a la plaza de armas el señor Alipio Mendocilla no ayudo con informacion sobre la ciudad.

Buen alojamiento.

Buena atencion

Le faltó limpiar mejor la habitación. Habían muchos pelos en el piso y olía raro el baño

Buen lugar cerca de la plaza de armas.

Pese a tener reserva por Booking, no me dieron habitación, pésimo hotel

¡El hotel Kayva fue realmente perfecto! Llegamos después de un autobús nocturno a las 7 de la mañana y el hotel nos recibió e incluso nos ofreció el desayuno. La habitación o más bien el apartamento es muy espaciosa, limpia, la decoración es cuidada, el personal atento! Un verdadero remanso de paz, un adorable capullo para disfrutar de la ciudad y los sitios Chan Chan, Huaca de la luna y del sol ... Desafortunadamente no nos permitieron quedarnos tanto tiempo como hubiéramos esperado y cruzar los dedos para regresar pronto ! Gracias por todo !