Tienes que ir minimo con 1 hora de anticipación, la atención es muy lenta.
El personal super atento, la cómodida de la mejor calidad. La tecnología al alcance muy moderna construcción como si estubieramos en las Vegas.
Tienes que ir con una hora de anticipación porque siempre hay cola y se tiene que esperar.
Mal servicio brinda claro
Centro de atención al cliente CLARO, se cambio ahora a la calle zela 781.
Un buen lugar para encontrar solución a tus reclamos ya que es la única oficina central en todo Tacna. El personal que atiende es amable y atento. Si quieres adquirir algún servicio de claro es mucho mejor venir directo a esta oficina ya que los vendedores de otras tiendas te ocultan los planes económicos ofreciéndote solo los que a ellos les conviene.
Este es antiguo centro atención de claro, ahora en este lugar funcionando un distribuidorCentro atención de Claro mudado a calle zela cerca parque zela
Los trabajadores pésimo una noche media hora antes del cierre literalmente nos echaron los trabajadores por q querían cerrar temprano la peor oficina de la empresa claro a nivel nacional si no es internacional
Su atención al cliente para dar solución a los problemas está frente a Dmoda, el cambio de sede me parece bien, sin embargo, sigue manteniendo una pésima atención. Por otro lado, en su página de internet y facebook indican atención a partir de las 9am, llevo esperando casi 1 hora y aún no abren el local. Pero si tienen la gracia de andar acosandote con mensajes para que vayas a su centro de atención cuando se tiene una deuda. Deuda que se generó automáticamente pese a que yo quería seguir contando con el servicio que solicite.
Fui a dar de baja una línea duo y me extrañó ver vacío el local (6 pm aproximadamente) .Me pidieron identificación completa después que indique que iba a dar de baja mi línea. Luego de confirmar todos mis datos me indicaron que ellos no hace ese trámite y que debería hacerlo en la calle Zela frente a Dmda ¿? ¿No hubiese sido mejor decirme eso al principio? ?¿Para que hacerme perder el tiempo? ¿Será para dar la imagen que tienen clientes?
Muy bien el lugar
El local está cerrado permanente.
El personal que atienden son amables, un poco serios algunos, pero amables.
Céntrico pero queda corto para atender tanto público
Buen lugar pero no resolvieron mi problema
Malo... Se espera demasiado para que te puedan atender.
Buena su atención, pero muy pequeño local para su atención
En la av.san Martin en la central de claro que queda ahí mucho tiempo te demora en atender ;tienes que hacer una cola de 4o 3horas y en algunos casos hastaas tiempo ;pero no te solucionan el problema;ni te actualizan las tarifas de los precios en el caso de internet hogar x eso uno debe leer bien el contrato cuando se firma y pedir que actualizen las tarifas. De lo contrario te siguieran enviando recibos con tarifas altas y encima los megas no llegan completos ...a tener mucho cuidado en eso ya que la empresa no se hace cargo de eso .y solo te factura. .por eso se debe tener mucho cuidado. la empresa debería mejorar sus servicios de internet hogar .
Muy buena disposición de la gente que trabaja en atención al cliente, hay un gran esfuerzo en ello. Lo que la gente no sabe es que muchos trámites los puede hacer via telefónica, pág web o en distribuidores autorizados. Incluso las diferentes formas de pago que tienen. Deberiamos informarnos de ello y no saturar innecesariamente este CAC.
Claro que es leennnnta la atención... 🐢🐢🐢
Pésimo servicio al cliente larga cola de espera y encima la cajera atiende más lenta habiendo más de 40 personas haciendo cola
CAC time una larga lista de espera pero valió la pena, aunque tengo que volver x algo y se q encontraré a alguien q me ayude
Rápida atención
Buena referencia me dieron de como poder llegar a este lugar
Más o menos la atencion
Mucho se demoran en atender
Cuando vas a reclamar algo que te parece justo te atienden a la defensiva
De lo peor se demoran demasiado y encima hay q esperar como 2 hrs para la atención y parada y no te dan la solución correspondiente
Tienen un pésimo servicio de atención al cliente
Centro Histórico
Mucho se espera para la atención
Muy lenta la atencion
Muy lenta la atencion
Ya no es lo que era.
Centro de Atención en el mismo centro de la ciudad
Recontra lento
Sin comentarios
+ entonces -