A pesar de la cuarentena la atención es rapida

Buena atención

Muy amable la gente que trabaja en serpost Tacna

Atención con horario restringido, sugiero que vayan entre las 9 y 10 de la mañana....

Buena atencion al cliente

La atención en ventanilla es pésima, la sra que atiende de mala manera se lava las manos como si no supiera nada de las encomiendas, hoy presenté un reclamo por un envío que demoró más de dos meses, estando en la oficina nadie me daba razón. Encima la atención de esa señora empeora todo. Al parecer es personal nombrado y por eso atiende pésimo porque sabe que no la van a sacar. Fuera de eso hay un solo cartero que me ayudó y encontró el paquete, después de dos meses. Me parece bastante sospechoso. Deberían investigar al personal. Espero una compensación por lo que me han perjudicado con ese retraso en la entrega.

Buen servicio ... Salvo por una señora que me atendió la vez pasada y no sabía nada del sistema creo y el aduanero que está ahí que piensa que me hace un favor entregándome mi paquete ... Por lo demás están bien .... Repartidores o carteros muy atentos

Una desgracia la atención, eso pasa por nombrar al personal que ya debería jubilarse, demasiado lento, voy 20 min parado y no avanza nada la cola, y todo xq la señora que atiende se demora bastante en embalar 1 sobre.

El Servicio postal mejoró bastante, felicitaciones

La peor atención, el cartero nunca responde las llamadas, la señora que atiende en la ventanilla no te ayuda en nada. Nisiqiera te dan alguna indicación de tu pedido ... Pésimo

Rapidez en Atencion disposicion de los empleados

La entrega de mis cajas de encomienda han sido bien transportadas desde el lugar de origen hasta su destino, siempre envío y recojo mis pedidos en esta empresa de courier ya que me da toda la confianza para encomendarles mis bienes materiales que serán trasladados hasta su siguiente parada.

Pésima la atención del cartero Eduardo nada de amabilidad, pareciera que nos hace un favor, deberías de ser más amables igual el de la seguridad no tienen un buen trato

El correo hace un gran trabajo :)

No se porque, pero el tiempo que demora del estranjero a Lima es poco mas de 30 días, y de Lima a Provincias demoran casi lo mismo, no es lógico, así que a ponerse mas rapidos srs, porque no es posible eso, gracias

Llamo me contesta el vigilante y me larga diciendo que tengo que ir a serpost, entonces para que demonios ponen un numero de celular se supone que uno llama para mayor comodidad o por lo menos absolver sus dudas.

Buena atención, hago mis comprar por Alixpress

SERPOST, hay algo más que pueda decirse? Difícilmente encontrarás colas, un pequeño museo de filatelia.

Pésimo el servicio telefónico, uno los llama para consultar sobre un envío y ellos lo que hacen es contestar y no responder, cuando los vuelves a llamar tienen el teléfono descolgado para no contestar.

Buena atención.

Por las huevas dan un teléfono de referencia, si sólo contesta el vigilante, debería ser contacto con el personal administrativo de serpost

Hasta ahora los pedidos que recibí llegaron a tiempo.

Económico