Muy hermoso local un encanto para los amantes de los gatos, la atención fue muy buena y amable me dieron todas las respuestas necesarias, la tienda que tienen es pequeña, pero tiene de todo un poco. Cuentan con protocolos de bioseguridad.

Los precios altos pero la atención buena. Los productos son de calidad y las profesionales parecen competentes.

Definitivamente espero q mejore el servicio. 1. No te dejan estar con tu bebé durante la consulta.2. Le realizan procedimientos q los pueden estresar y no sabes como los están tratando.3. Te cobran por tooodddoooo y no te dan un diagnostico exacto.4. Falta de empatia al dar los resultados.Realmente tuve suerte de encontrar otro lugar para llevar a mi bebe. Pero definitivamente no recomiendo este lugar.

CLINICAHOSPEDAJECAT SHOP

Tuve la mala suerte de requerir con suma urgencia una atención de emergencia para mi gatita que se encuentra mal. Me dijeron que incluso las emergencias deben ser agendadas, disculpen, pero yo no puedo decidir que mañana voy a tener una emergencia con mi gata y que por ende voy a programar una cita con ustedes. No recomiendo el lugar, y se supone que si trabajan con emergencias las 24 horas, deben de tener un personal a parte que se dedique a atender las emergencias fuera del personal que atiende las consultas. Mejoren también su trato. Podrán ser una veterinaria muy buena, pero les falta criterio en muchas cosas. Por mi parte, no pienso hacer uso de sus servicios y lo mismo le diré a mis amigos y conocidos que tienen gatos.

El nivel de atención médica es muy bueno, pero también es de precio elevado.Demoran un poco en responder al WhatsApp y las citas suelen estar llenas, por lo que a veces te dan citas para el día siguiente o dentro de varios días.

Buen servicio, pero traten de ir temprano para tener todos los servicios de laboratorio disponibles

Excelente el trato con los gatitos ambiente hogareño con gran profesionalismo

Lleve a mi gata de emergencia porque se cayó del 3er piso, por suerte llame antes para agendar que la iba a llevar ya que no atienden sin agendar.Llegué por recomendación y fue una fea experiencia.Atendieron a mi gata, no nos dejaron ver lo que le hacían ni como la estaban evaluando, solo se la llevaron.Cuando regreso a decirnos cómo estaba nos aseguro que no tenía ningún daño en los órganos internos ni en la columna. Decidimos dejarla internada 1 día porque la gravedad y para que esté monitoreada.Nos dijeron que solo se manda 1 vídeo al día, cosa que no estaba estipulado cuando se firma el internamiento. También dice que si no contestas te manda un audio de wpp, cosa que nunca pasó, solo respondieron la doctora le volvera a llamar. La primera llamada a las 12 pm y recién devolvieron la llamada a las 5 pm, ESTAMOS HABLANDO DE UN INTERNAMIENTO DE EMERGENCIA.En esta llamada nos dijeron que mi gata no tenía sensibilización en las patas, que le habían hecho una prueba de punzadas y no reaccionaba. Le pedimos prueba de eso y no nos contestaban, su única respuesta era la doctora les llamara.Pedimos las pruebas porque nos estaban pidiendo una radiografía que supuestamente ya se la habían hecho porque la Dra. Nos ASEGURO QUE NO TENIA DAÑO EN LA COLUMNA, lo cual ella asumió porque no había líquidos en la ecografía. UNA FALTA DE ÉTICA INCREÍBLE.Decidimos sacarla del internamiento antes de las 24 horas porque en el único vídeo que nos mandaron mi gata se veía muy estresada, ya que ella no estaba comiendo y según ellos NO ORINABA NI DEFECABA.Cuando la fuimos a retirar, nos dijeron que también teníamos que agendar para retirarla!Al final cuando llegamos a casa, mi gata estaba ORINADA y no fue cuando la trasladamos porque el transportador estaba nuevo y seco al igual que la manta.Mi gata llegó y lo primero que hizo fue querer irse a esconder porque estaba estresada. Lo cual demuestra que NUNCA LE HICIERON UNA PRUEBA DE PUNZADAS, mi gata corrió, salto y de todo en mi casa.PROFESIONALES POCO ETICOS, MALA COMUNICACIÓN ENTRE EL MISMO PERSONAL Y CON LOS CLIENTES Y NO CUMPLEN CON LOS CUIDADOS DEL INTERNAMIENTO.

Buena atención, buenos profesionales.

Buena atención, ambiente limpio y agradable

Muy buena atención, son especialistas en atender gatitos.

Excelente atención veterinaria para gatos. El trato del personal administrativo es de primer nivel.

Veterinaria exclusiva para gatos 😁 la atencion es con cita previa la puedes pedir por watsap o llamar

Si hubiera sabido antes de un sitio así me hubiera ahorrado de muchos líos buscando como cuidar mejor de mis gatos. Tienen de todo: desde premios para gatos hasta material veterinario escaso en la ciudad, y los precios y calidades son variadas. Todos pueden llegar y llevarse algo útil. Me encanta que también haya delivery ♡

¡Me encanta! ❤🐱 Han realizado una labor impecable con Tigresito, ¡Muchas gracias Dras!

Excelente servicio, todo muy preciso y adecuado.

Mala atención, lleve a mi Gato y me pidieron que pagará test de Leucemia, les dije que ayer se lo realizaron en la Clinica Mar de Colas, le enseñe el Documento, y dijeron que no valía ya que debo pagar en su clínica 🤬el test es mala calidad y el laboratorio es el mismo de ellos,Les deje a mi Gato y me lo entregaron con la pata Morada todo embarrado de Feca🤬 le reclame y no me decían nada, solo atinaba a decirme que le compre pastillas antiinflamatorias🤬🤬y de ahí me bloquearon para que no me queje en su Página 🤬🤬solo sacan plata las Doctoras que son jóvenes aún. De lo peor! Mi gato salió temblando, para Morada, y todo embarrado de feca y pichi. 🤬🤬🤬

Excelente atención medico veterinaria

Son comprensivos en las emergencias y buena atencion

Pesima atención. Para no regresar!

Muy buena atención y trato con los gatitosEn el proceso de internamiento siempre me mantuvieron informada.

Buena atención, expertas

Buen lugar para gatos, buenos profesionales. Gatos salieron felices.

Para mi una decepcion; muy fría la atención, no te dejan entrar al consultorio y participar con la Dra. Y tu mascota.

El más adelantado centro médico para gatos en Lima donde tratan a tu mascota con el cariño y dedicación que esperas. Médicos especializados que te explicarán claramente y con tino lo que padezca tu engreído.La mascota de mi hija estaba condenada en otra veterinaria pero una amiga me recomendó Gatuario lo trajimos y luego de estabilizarlo lo tenemos hoy en casa, si bien con un diagnóstico de esperanza de vida de solo dos años, está bien medicado CONTENTO y con excelente calidad de vida regalándonos alegría a diario.

Son amables y sobre todo claros

Muy buena atención

Totalmente agradecido a GATUARIO, llevamos a los Gatos de la casa desde la inauguración, incluso antes, all local del Lince.La doctora Camila es A1 en el trato con nuestros Gatos: Colita y Humito. Lo mejor para ellos en todo Lima.

Excelente atención

Me encanto por que fui recibida por dos gatunos bellos que me llenaron de ternuraCon respecto a la atencion muy buena y encontre lo que queria

Muy profesional, limpio y empáticos. Inspira mucha confianza recomendable.

Muy bueno, profesionales y muy atentos

Excelente protocolo de bioseguridad. Tienen mucha demanda de atención y ayudaría una mayor comunicación con los médicos cuando los gatos quedan internados. Por lo demás, muy agradecidos.

Muy buena atencion

Buen servicio

Lindo

Muy buen servicio y atención, excelente protocolos

Muy buena atención, recomendable 😊

Agradecido 100%. Me atendieron una emergencia hoy domingo con toque de queda y brindaron todos los servicios para el engreído.

Lo máximo para la salud de Miguelito mi gatito

La mejor veterinaria para atención de felinos, muy feliz con la atención a mis hijitas 🐱

Fui a comprar leche de fórmula líquida para mi gatito de tres días de nacido, hace una semana y media, previamente llamé por teléfono, no me dejaron pasar, me atendieron en la puerta de manera grosera, la chica que me atendió no fue nada amable, si no fuera porque necesito la leche no regresaría nunca más, ese no es el trato que se debe dar a un cliente

Excelente Servicio. Médicos calificados

Agradezco a la Dra Paz por haber salvado a mi gatita Chili. Mi gatita entró por emergencia con pronóstico reservado y se recuperó bastante rápido gracias a la excelente atención de la Dra. Me dieron una muy buena explicación de su situación y tratamiento que seguiría. También la Dra me llamó durante los dos días que estuvo internada mi gatita para comentarme sobre sus avances. La atención es excelente! Muchas gracias por todo!

Perfecto para atención para gatos

Bueno...muy bueno....atención de primera

Muy buena atención, cordialidad y servicios amigables con los gatitos

Me encanta! Llevé a mis gatitos y la atención fue de primera. Totalmente recomendado. Veterinarios muy calificados.Ambiente libre para que nuestros engreídos puedan pasear!!

Excelente atención

La mejor calidad de atención para los gatitos😸

Bien trataron a mi gatita que estaba súper mal pero estuvo internada casi una semana y la verdad precios deberían ser un poco más económicos por lo demás todo bien.

Muy buena atención. Complicado para estacionar.

Los precios no son muy accesibles, pero la calidad de la atención vale la pena. Espero que se recupere pronto mi hijito🐈

Recomendable,buena atencion

Me gustaria que tuviera doctores con mas experiencia la atencion es con cita previa y no atienden emergencias. Desde la pandemia del coronavirus no dejan al dueño acompañar al gato en la consulta ni en el internamiento no se permiten las visitas. Los analisis demoran 48 horas y se debe agendar la ecografia. El oncologo nos ayudo bastante pero primero hay que pasar por consulta creo que es tercerizado.Sus precios son mas elevados que otras veterinarias

Un lugar especial para que sean atendidos nuestros mininos.

Lo máximo

Magnífica experiencia

Es el mejor veterinaria para gatos

Muy buena atención, rápido y personas muy amables.

Es un veterinaria muy linda donde tratan muy bien a los gatitos, las médicos son amables y explican con detalle los problemas de los gatijos. El único detalle son los precios han subido bastante desde que empezó la pandemia, espero vuelva pronto a sus precios un poco más accesibles. También, que se vuelva tener consultas normales, no me gusta no estar presente cuando oscultan a mis gatijos. Y, que tengan los servicios completos en ambas sedes, cuando solicité información sobre castración me dijeron que tenía que preguntar en Lince, ya es traumático para los gatitos tener que sacarlos a 10 o 15 min de casa (sede surco), imagínense como se sentirán al estar en un vehículo por al menos 30 o 40 minutos (depende del tráfico).

Mi nieta quiere un gato.Aqui podria dejarlo cuando viaje.Del servicio no puedo dar opinion.

Es un sitio especializado en atención de felinos. Su protocolo de bioseguridad es muy serio. El trato a las mascotas es de primera. Es el único sitio donde mi gatita se ha sentido tranquila y se ha portado muy bien. En otras veterinarias donde atienden a otro tipo de mascotas ella se portaba muy nerviosa y agresiva. Cuando debo buscar una veterinaria para atención de mis gatos voy segura a Gatuario. Y desde que abrieron la sucursal de Surco, mucho mejor porque me queda cerca de casa. La recomiendo 100 por ciento.

Decepcionante experiencia. Si Ucivet o Rubio, de por si ya requieren multiples exámenes clínicos, los de Gatuario pretenden cobrar de entrada hasta lo que aún no se ha establecido si será requerido.

La atención es muy buena, claro que tb es un lugar con precios altos, pero creo que lo vale.

Excelente!!! Atención de primera, es una Clínica Veterinaria con muy buenos médicos para la atención de nuestros engreídos gatitos, siempre han atendido muy bien a mi gatita, y me siento feliz y con mucha seguridad y confianza de que esté en buenas manos.🤗😸😻

Buen ambiente, excelente atención profesional.

Lleve a mi gatito y su trato es full comercial, buscan cualquier pretexto para sacar dinero, hasta me llamaron para ponerle antipulgas a mi gatito aduciendo q había llegado un gato con pulgas y cuándo le dije q yo llevaría el antipulgas q usaba con mi gatito usaron un tono burlon, además el día q lo llevé tenía los análisis y exámenes recién tomados(el mismo día, una hora antes) de un prestigioso centro de imágenes y volvieron a hacerlo, para sacar dinero, y lo peor no me dejaban ver a mi gatito después de operarlo, cuándo en cualquier lugar nos dejan ver a nuestras mascotas aduciendo el covid, ante la presión de mi esposo y amenaza de denunciarlos recién me llaman para verlo después de 2 días y veo a mi GATITO ESTRESADO GRAVE Y MUERE A LAS HORAS, sino los denuncié a los medios de publicidad es porque el dolor de la muerte de mi gatito fue un dolor muy fuerte para mi, por eso recién puedo escribir. EN VERDAD LES DIGO ES UN MAL LUGAR PARA NUESTRAS MASCOTAS, MAL TRATO AL CLIENTE Y A LA MASCOTA, SÓLO SACAN DINERO Y BUENO HUBIERA SIDO Q ME ENTREGUEN MI MASCOTA CON VIDA, ME LO HICIERON VER ANTE MI PRESIÓN YA GRAVE POR MORIR.. MATARON A MI GATITO, ASI LO PUEDEN HACER CON SUS MASCOTAS

Buena atención y buen servicio

Excelente atención.

Muy buena atención de las doctoras y del personal en general. Atienden emergencia también y tienen un pet shop super variado.

La doctora Paz atendió a mi gatito y me oriento bastante bien ya que es el primer gato que tengo y no sabía absolutamente nada, me explico los cuidados que debía tener ya que mi gato aún es muy bebé y toma leche en fórmula que nos recetaron , reviso muy bien a mi gatito lo peso, me explico de sus vacunas y nos atendió muy bien. Definitivamente mi gato se atenderá ahí hasta viejito :)

Excelente veterinaria, desde que entras te dan un servicio de primera, la calidad y el cariño con q tratan a tus gatitos es increíble. Lo primero q una busca es q sea un lugar agradable para tu mascota para q no tenga miedo de regresar. Son todos super atentos, siempre te tienen informado en caso se quede internado y te envian fotos y videos para q puedas verlos. Estoy muy contenta de haber encontrado a Gatuario para el tratamiento de Cthulhu...

Son super atentos en su atención y dan un trato excelente, además se mantiene pendientes todo el proceso.

La atención es excelente y el ambiente es muy acogedor

Atención A1!

Siempre prestos a ayudarte, profesionales al 100%

Especialistas en la atención, muy recomendado

Podrá ser especializado en atención a los gatos. Pero CERO CRITERIO en la atención al cliente. Sus empleados dejan mucho qué desear respecto a la atención que se puede esperar a futuro. PÉSIMO manejo de la crítica y sobre todo nada de cordialidad ni empatía en la respuesta (si es que se brinda). Partiendo de ello, no se puede esperar algo bueno a futuro, más aún cuando se tiene que confiar la salud y la vida de nuestras amadas mascotas. En lo que a mi respecta, no pondría la salud de mis mascotas en manos quienes se dicen llamar profesionales y no lo demuestran con el trato directo con los humanos, que sí podemos expresarnos más a detalle.Les sugiero que cambien su modo de manejar las cosas, no olviden que brindan un servicio, y el trato deficiente o maltrato aleja a los clientes y potenciales clientes.Al menos aquí no pueden borrar las críticas que no les gustan, ni bloquear a los usuarios para mantener sus pocos comentarios positivos.Pd: Mi sugerencia es que los clientes soliciten y exijan toda la información completa, clara y por escrito (así sea redundante) para evitar situaciones de desinformación que puedan ser aprovechadas por quien tiene afán de lucro, obviamente en perjuicio del cliente.

Excelente trato a tu gatito

Muy bueno

Son jóvenes recién aprendiendo

Gatuario es muy bueno y especializado en gatos

Muy bueno

Aquí encontraráproductos para gatos

No me informan oportunamente que no podia yo (sola) acompañar a la mascota durante la atencion y revision.

Le coloco cuatro estrellas por los servicios y la explicación de los mismos, así como el personal médico atento y carismático y la distribución de los ambientes especialmente para gatos. Creo la atención en recepción debería mejorar la frialdad de una de las señoritas lidia con la malcriadez.

Buena y cálida atención. Se preocupan por el bienestar de tu gatito.

Estamos muy agradecidos con los profesionales de Gatuario, salvaron de morir a nuestra querida gatita Mishka. El trato es excelente y oportuno. Mil gracias a la doctora Lindsy, ella, especialmente, es alguien en quien confiamos plenamente.

Muy buen lugar, limpio, y buena atención.

He llevado mi gatito y la atención fue lo máximo. Los doctores están siempre para ayudarte son amables. Tiene un ambiente precioso para gatos tienen juguetes pisos. Un área de internados muy lindos y amplios. Te atienden rápido y te explica paso a paso las dosificaciones de tus mininos. Me encantó el lugar. Sin duda volvería cuando lo necesite

Fácil de ubicar

POR REFERENCIAS SE QUE BUENA ATENCION.

Atención excelente.

Excelentes doctoras y excelente lugar para atender anuestros felinos.

Hasta el momento ha sido magnífico! Quieren mucho a los gatitos, los tratan con mucho amor y la prueba fehaciente de su dedicación, son los gatitos que viven ahí, son felices. Lo recomiendo!

Hay de todo para nuestros gatitos

Excelente la atención. Este centro te puede ayudar mucho para el cuidado de tu gato, ya que es su especialización.

Excelente servicio. Mi gata odia a los veterinarios siempre se pone agresiva, sin embargo en gatuario la trataron tan bien que se dejó acariciar y jugó con ellos.