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Electrolux Perú
Av. Pedro Venturo 312, Santiago de Surco 15038, Perú
Apariencia

Comentarios
Se
Reseña №1

Estafa fui a la dirección y no existe la tienda , no vayan pierden su tiempo

Mi
Reseña №2

Compre por la página web, una aspiradora que resultó ser un fiasco. No aspira nada y se promocionaba como muy buena y anti ruido, la verdad es el aparato más ruidoso!Suena más que una Roomba de los inicios!Quiero la reparen, llamo al supuesto servicio técnico y la llamada se cuelga!Desde que los productos se hacen en esta región parece ya no son los mismos y ahora se malogran con frecuencia o duran extremadamente poco.Malazo!

Ai
Reseña №3

No existe tienda electrolux. En la ubicación sólo existen oficinas. No hay tienda de electrónica en Lima. Las fotos son falsas.

da
Reseña №4

La pagina ofrece accesorios incluidos y la vendedora me dice que no se incluyen.Terrible atención al cliente. No han pagado sus líneas telefónicas y te remiten a teléfonos que están fuera de servicio y se corta la llamada

Ju
Reseña №5

No atienden en su número de atención al cliente, mucha desconfianza comprar algo de Electrolux.

Sa
Reseña №6

Hola No coloquen compras en tienda porque tan a entender que se puede comprar en Pedro ventura :(

LO
Reseña №7

Muy pésimo el servicio postventa, les compre varios artículos para equipar mi departamento, lo peor es que luego de luchar meses para la devolución de una refrigeradora abollada, se la llevaron y no me devuelven el dinero!!! me quede sin refri y sin dinero. Ahora INDECOPI luego de no obtener respuesta con ellos me dicen que después de tantos meses ya proceda con el juicio!!! (ya han pasado casi 6 meses).No contestan las llamadas, su oficina nadie quiere atender, no contestan los correos...Pero para la venta si que son ágiles, y luego de hacerme firmar la recepción de la refri me dijeron que no podía devolverla en el acto..., unos sabidos que estaba abollada..., ellos mismos lo vieron al ayudarme a abrir el empaque roto, y luego ya se negaron a llevársela.Una ESTAFA TOTALQuería pintar las estrellas de negro pero no se puede, es obligatorio que una quede marcada de amarillo RRR : !!

Gu
Reseña №8

En SERFAC que está en la avenida Aviación revisan, dan diagnóstico y reparan artefactos Electrolux

Gu
Reseña №9

Pésimo servicio. Me entregaron una refrigeradora todo golpeada y en mal estado. No hay forma de comunicarme con ellos para que se lleven ese estorbo que enviaron a mi casa.

Ms
Reseña №10

Nadie atiende. Es solo un local vacío.

is
Reseña №11

Estoy llamando al fijo y nadie contesta sea para ventas o un asesor

Pa
Reseña №12

Me encanta su aspiradoras ligeras y su duración son geniales!

Ra
Reseña №13

Imposible comunicarse con ellos después de hacer la compra por mercado libre Perú.

em
Reseña №14

No hay donde llamar, los telefonos ya los cancelaron....parece em,presa fantasma

So
Reseña №15

Local cerrado y nadie contesta teléfono

Si
Reseña №16

No fueron claros con el hecho de que vendían a través de Mercado Libre del Perú, pero la venta era hecha en realidad desde Colombia.

wi
Reseña №17

Muy buena atencion

mi
Reseña №18

Un desastre. Llame para verificar el horario de la tienda (hasta 7pm) me aseguraron que se encontraba abierta. Fui (5pm) y la tienda estaba completamente cerrada, la única ersona que atiende había salido del local por u tema personal y había cerrado la tienda sin avisar a nadie. Y eso que es el ahí a room de línea Premium y llamé ab5es de ir. Pésimo!

MI
Reseña №19

Tiene solo algunos accesorios pero son muy caros para ser la misma marca, fuerzan que se opte por el alternativo dobre todo estando en Lima deberia ser mas accesible.Si no no tiene sentido que en provincia sea mas economico.

Al
Reseña №20

Falta dinámica para atención.

La
Reseña №21

No tiena nada de especial el ir a la tienda de la misma marca. No hay diferencia.

Ma
Reseña №22

Horrible!, ha bajado la calidad de los´productos y el call center nunca responde el teléfono, van mas de tres veces por mas de 30 minutos esperando y NO RESPONDEN Y DENTRO DE HORARIO DE ATENCIÓN!. - 5 estrellas

Fa
Reseña №23

Horrible!, ha bajado la calidad de los´productos y el call center nunca responde el teléfono, van mas de tres veces por mas de 30 minutos esperando y NO RESPONDEN Y DENTRO DE HORARIO DE ATENCIÓN!

Ma
Reseña №24

Me dejan esperando por varios minutos y nunca me atendieron!!!

Jo
Reseña №25

Buen lugar para trabajar

ce
Reseña №26

Buenos electrodomésticos

GI
Reseña №27

Es genial

Or
Reseña №28

No contestan los teléfonos

Ca
Reseña №29

Excelentes electrodomésticos

Mi
Reseña №30

Deben publicar la tienda de venta de repuestos. La dirección en Google Maps es para la oficina corporativa

Fr
Reseña №31

No abren a la vez.

Información
16 Fotos
31 Comentarios
2.4 Clasificación
  • Habla a:Av. Pedro Venturo 312, Santiago de Surco 15038, Perú
  • Sitio:http://www.electrolux.com.pe/
  • Teléfono:+51 6172121
Categorías
  • Tienda de electrodomésticos
  • Comercio
Horas Laborales
  • lunes:8:00–17:00
  • martes:8:00–17:00
  • miércoles:8:00–17:00
  • jueves:8:00–17:00
  • viernes:Cerrado
  • sábado:Cerrado
  • domingo:8:00–17:00
Opciones de servicio
  • A domicilio:Si
  • Recogida en tienda:Si
  • Compra en tienda:Si
  • Entrega el mismo día:Si
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas:Si
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