Muy buen atencion muchas recomendacion seguridad interno externo muy confiable

En el lugar la disposición de la atención es muy buena, sin embargo, percibo que los colaboradores no están familiarizados bien con las terminologías de los servicios de mantenimiento. Tendré que ir por tercera vez a reclamar la falta de atención a un mantenimiento que la misma CALIDDA me indico en carta del 21 de setiembre 2021, me informaron en 2 oportunidades el día de la visita y las 2 han sido incumplidas por el contratista. Mi sugerencia es que la amabilidad en la atención tiene que ser consecuente con la ejecución de los servicios de la empresa, más aun que el producto que esta de por medio es el GAS y una falta de atención puede traer consecuencias muy graves.

Estimados, acabo de recibir una llamada de una persona bastante malcriada que dice representarlos. Al hacerle una apreciación sobre los artefactos por los que me llaman por tercera vez, me contestó bastante atrevidamente y me cortó la llamada. Reportó desde el 6453688. Tener cuidado en seleccionar a su gente.

Buena atención rápida apesar de la cola por protocolo Covid.

Un trato directo y sobre todo atento solo eso se.puede oedir xomo cliente

Soluciones rapidas buena atención agradable lugar y bien ubicado.que cumple los protocolos

Hay cola al sol, la atención es en un salón con eco que tienen que gritar o al acercarse mucho para entender. Crepa noted en hacerlo mejor!

Lugar agradable

Oficinas amplias, cumple con la bioseguridad buena atención,

Muy buena atencion

Falta calidez en la atención, el personal trabaja por obligación.

Atención muy amable,

Más o menos

Atentos atención rápida de calidad, acceso rápido, limpio cumplen con los protocolos me gustó

Me encanta su Atención al Publico.. Son bastante atentos...

Ya llega en mi zona paciencia sigue la expansión de gas y con facilidades de pago

El lugar es seguro y agradable.

PÉSIMO SERVICIO COMPRE UN PRODUCTO CON ELLOS Y HASTA AHORA NO VIENEN A INSTALAR EL GAS MÁS DE 7 DÍAS, EL TÉCNICO ME LLAMÓ DICIENDO QUE VENDRÍA Y NUNCA LLEGÓ, DEVUELVO LA LLAMADA Y NO RESPONDE

Hay buena atención y precios moderados

Calidda Centro de Servicio al Cliente Ofic. Benavides, Santiago de Surco, es una empresa concesionaria de gas natural que lo distribuye en algunas ciudades del país.

Muy buena atención

Muy limpio, cumple con las normas de bioseguridad, excelente trato.

Buena atención y respetan protocolos para el covid.

Buena y rapida atencionY te brindan facilidades de pago de deuda

Es un lugar seguro para hacer tus pagos puedes caminar sin preocupaciones de robo

Brindan un agradable servicio al atenderé y darte todas las facilidades de pago. Excelente atención.

Muy buena atencion

Personal da buena explicación de tus consultas...amables y con prontitud.Hay estacionamiento y cumplen protocolos.

Muy buena atención

La mejor atención

Bueno es una empresa de muy buena reputación en su servicio.

Buenísima atención

Han pasado 3 semanas desde que solicitamos que coticen la instalación de gas y no hay señales de ellos

Debe mejorar mucho más. En el trato a los clientes

Buena atención

Pésima atención y se burlan del cliente dando un número de teléfono que no responde. Calidda ha cometido el error al cobrar 432.00 soles demás y ahora no tiene fecha para hacer la devolución del dinero. Su ineptitud se refleja en todo desde la instalación como en el manejó de un reclamo. Sinceramente me arrepiento de haber adquirido el servicio de esta empresa.

Buena atencion, buen local, todo ordenado. Personal atento a solucionar tus problemas

Es una empresa de abastecimiento de gas natural a domicilio por tuberías.. al parecer los usuarios no estamos tan informados o la información es compleja .. al llegar al local de Benavides la atención fue fluida bueno no había más de 5 personas pero el personal tampoco está tan bien informado Tube que recurrir a una tercera asesora de plataforma a resolver una duda y esta aclaración acerla presente en caja ... fue en la primera plataforma que me lo explicaron con *manzanitas .. bien por la primera plataforma y también note que era la que más rápido fluia la asesoria

Es la empresa más ineficiente que conozco, prepárense para hacer largas colas por lo pésimo de sus sistemas. Tomen foto y puedan cargo de todo porque se equivocan y no asumen responsabilidad

Van 25 días y no solucionan mi solicitud de reconexión. 🤔🤔

No había colas. Hice mi trámite en un segundo, y cumplieron con todos los protocolos de Bio seguridad.

Pésima atención. 1hra y 30min en ser atendidos. Dan información escasa sin dar mayor explicación.

Una pésima atención, si vas a presentar una queja no quieren hacerlo y si quieres reclamar tengan cuidado, que te solo te llenan el libro de reclamaciones y es en vano tu reclamo, la srta abigail bocanegra es una inepta ya que para hacer algo tiene que llamar a alguien por teléfono para hacer su disque trabajo y peor aún ni así lo hace

Muy rapido

Porque, me hicieron pagar desde marzo, habiendo pagado hasta junio,sus argumentos no me convencieron, contra las empresas grandes que podemos hacer, ellos nunca pierden.

Buen trato al cliente. El tiempo no es valorado. Te hacen esperar mucho

Muy pero muy mal servicio al cliente consumidor. El lunes pasado quise poner un reclamo y modificar contrato llamé al número de atención telefónica y dijeron vaya a una oficina de atención más cercana (en mi caso Surco). De 10:30 a.m. hasta la 12pm estuve afuera y una vez adentro estuve hasta las 2 p.m. debido a la cantidad de gente y solo hubo 2 asesores atendiendo, al final me dijeron que el cambio de contrato se puede hacer por teléfono. Vi que cuando se va a pagar ingresan rápido pero cuando se va hacer un trámite te hacen esperar en la calle peor aún el maltrato con la gente mayor que no tiene orden preferencial mientras que el vigilante está metido en la oficina en un ambiente fresco.

La atención es rápida por lo mismo que no tiene mucha afluencia de público y son muy amables al atender, por lo menos cuando e ido e tenido suerte de que sea así.

Buena atencion

No me solucionaron mi queja, a pesar que yo tenía la razón, ahora yo tengo que pagar de mi bolsillo por el error que ellos cometieron.

Buena atención, para pagar fue rápido, pero para in reclamo si que se toma su tiempo

Su atención al cliente es muy buena

Atención rápida y amable.

Muy pésimo servicio, me cobran más de lo que consumía con el balón de gas. Uno tienen cuando solucionar. Me lamento haber puesto. Horrible

Muy mala atención ,te pasean con tu reclamo ,no te solucionan nada pésima empresa ,han venido a robarnos

Buen servicio

Todo el tema de solicitud del servicio e instalación es un desastre sino fuera por el apoyo de la inmobiliaria creo que aún no tendríamos gas. En cuanto a la disponibilidad del servicio bien hasta ahora.

No me ah brindado buena información y por eso me han perjudicado eh realizado pago que no debería apesar que había una resolución , pésimo la atención encima no quieren reconocer su error .

Trato amable y muy rápida atención.

No solucionan problemas originados por ellos mismos

No los he visitado , no puedo opinar.

Es muy bueno yo estoy usando en mi casa es económico

Negocio de distribución de gas natural chileno para el Perú. Decidí adoptar servicio. Veré cómo me va.

Muy buena atención te da toda la información que tu deseas con respecto a la instalación y consumo de gas.

Tranquilo y poco público.

Lo importante lo solucioné!!!

Lenta, super lenta la atencion, para nada mal el trato, pero para que despues de 30 minutos, te informen, que no existe disponibilidad, (tal vez en 2 años) para la zona de las Magnolias San Borja.

Se para yendo el sistema

Su atención

Poco personal para atención, hay que ir en horarios menos visitados

Muy hacinado.

Muy lindo, pero muy pequeño la zona de atencion a clientes

Poco publico, sin largas colas

Llevo esperando al rededor de 6 meses para que me hagan la conexión,qie mal Calidda muy mal eso no se hace. Es un servicio no un favor

Muy buena atención

Atentos, cordiales y atención agil

Buen trato e información sobre el servicio de gas, venta de cocinas y duchas que usan el mismo gas y la instalación de dichos productos.

No solucionan mi problema

Muy buena atención que hasta te abren la puerta y todo. Cada vez que se vence, en más de un mes, mi plan de financiamiento tengo que acercarme necesariamente allí, a la oficina más cercana...

Muy mala atención. Un solo empleado para 10 clientes, cada cliente demora hasta 10 minutos

Buena atención, ofrecen buen servicio

No cuentan con personal , tienen unpesimo manejo de las atenciones para ser uno de los centro que alberga a varios distritos de su alrededor la peor institución.

No nos atendieron ..no jodan una información exacta...que a las finales tuve que pagar 15 veces más...de 1.90..tuve que pagar 43.15

Excelente atención

Atienden bien, pero solo hasta las 5 y eso es muy bueno incómodo.

Atención oportuna y eficiente.

Será que aún se están iniciando pero su atención no es buena

Oficina comercial recomendado

Lugar cómodo con una cordial atención

SE PUEDE PAGAR CON TARJETA VISA

Casi siempre vacío ;-) cero colas, cero stress cero calor ;-)

Excelente

Atención muy lenta una sola caja para cobrar a todos ...

Lo mejor

Pésima la atención

Estafadores

Bueno

Ordenado

Empresa de gas

Estresante