Muy limpio sigue el protocolo. Lo único es que en el primer piso no me dieron la información correcta y espere en vano.
Muy buena atención.
Todo muy ordenado y puntual
Buen servicio , buen protocolo de seguridad . Y siempre puedes escoger en consultorio virtual o presencial . Si es virtual te llevan las medicinas a tu casa sin costo adicional.
Se manejan los protocolos de vio seguridad y al atender con citas permite que no esté con mucha gente.En cuanto a la atencion muy buena,la recomiendo.
Muy limpio, pero hay mucha demora en la atención. Su sistema estuvo lento el día que asisti
Mala atención en recepción. Muy lenta e indiferente. Sin embargo, la atención de la Dra. fue excelente.
Lamentable, la atención no fue como esperaba, en chequeo preventivo demoraron mucho y luego la lectura de los resultados hay que ir personalmente de 11.3 a 12.3 PM de L-V, complicado para los que tenemos tiempos ajustados por el trabajo. Y cuando voy me dicen que no tienen al personal encargado, que regrese otro dia.
Muy buena atención, mucho cuidado al atender
Te miden la temperatura, los protocolos ok!Atención rápida, ambiente limpio y seguro
Tenía una cita virtual del programa cuídate a las 16:40 hrs, hasta ahora no hay ningún link, me llegó en la mañana para una cita a las 1220 que no la pedí. Me parece falta de seriedad, hacen perder el tiempo en consultorio virtual. Pésimo el servicio. Ojalá que mañana me puedan dar una adicional para atenderme y recoge mi medicina.Gracias.
Muy buena atención
Mala atención esperando mas de hora y media para mi cita y todavía no me atienden
Buenas instalaciones, deben de mejorar su atención al cliente
Pesima atención, el laboratorio es terrible, cobros indebidos, nadie atiende, no dan libro de reclamos... nunca vengan.
Muy buena atención, con todas las medidas de salud e higiene. Da confianza.
El atención cliente para las citas necesita mejoras. 3 veces que tomé una cita y el día de ella no estaba registrada y tampoco recibí un correo o un llamada para confirmar y el hospital no responde a los correos.
Se guarda la distancia y el aforo. Manejan bien el protocolo desde q llegas a la clínica. Bienos médicos.
Excelente atencion
El App de la clínica , no funciona para que crean una si no va a ser útil para el usuario
Sus instalaciones son adecuadas y tiene una buena atención
Excelente atención en el área de medicina física y rehabilitación, pero deja mucho que desear la atención de los módulos para reserva de horarios y citas. Es un punto que deben mejorar en todas sus sedes.
Brindan una atención de calidad, tengo un pequeño de 7 años el cual llevo para odontología y lo atienden con toda la amabilidad posible.
Pésima la atención, no puede ser que la gente a cargo de atender en el tercer piso demore tanto. Llegué a las 5:17 , saqué número, me atendieron cerca de las 6, el doctor me atendió en 5 minutos,me dio una orden para laboratorio que tenía que entregar en el mismo mostrador y tuve que sacar número otra vez??????????? Y esperar más de 15 minutos a que me llamen nuevamente??? Debe mejorar
La atención recibida por las Srtas de Counter, la atención médica, las mismas terapias y gimnasio merecen una felicitación. En mi propia experiencia, el personal que atiende, se esmera mucho en que tengas una correcta y completa atención. Están al pendiente; sobre la atención médica, súper cálida y acertada. La sede super completa, los técnicos muy amables y pacientes. Veinte puntos 👍
Muy buena atencion
La atención en odontologia no es óptima si cometen un error no te lo resuelven
La atencion de los medicos es buena, lo que falla es la demora e impuntualidad de las citas por la mala programacion
Es una clínica nueva y sun falta completar una buena infraestructura y los servicios aún faltan mejorar.
Muy buena atencion el tomografo multicorte es de ultima tecnologia
Llegue temprano 7 15am, me atendieron recién para registrarme a las 8 40am, se cayo el sistema y ahora lo están haciendo de manera manual, pase por laboratorio almenos el servicio esta bueno, esperemos que siga así almenos, también la señorita que atiende es muy hermosa.... Bueno recomiendo otra clínica para su chekeo preventivo.
Clinica muy tranquila y con muy buen servicio al paciente.
Es un desastre la atención llegue 30 minutos antes de mi cita y cua do me registre lo hicieron 10 min después de la hora de mi cita y aún así llamaron a consulta personas que llegaron mucho después que yo y que tenían su cita prácticamente perdida, pues llegaron súper tarde.... no respetan turnos ni al paciente. Pésima atención por no usar palabras más crudas pero justas a la mala atención.
La atención en el registro de cita
La atención es excesivamente lenta y pésima la atención, nadie responde las consultas, reclamos; 5 horas y no atienden un control médico.
Sigue siendo engorroso los trámites para cualquier prueba o consulta a realizar. De recepción a especialidad, luego a otra planta diferente para realizar el pago, para de nuevo regresar a especialidad o consulta. También muchos papelitos para cada cosa.El precio muy elevado. En honor a la verdad, es muy común en Lima donde prima la plata por encima de la salud del paciente. La sanidad medianamente efectiva es muy cara, y si pueden hacerte un diagnóstico que suponga nuevo gasto, muchos profesionales no dudan en hacerlo. Me intervinieron de una hernia inguinal y sorprendentemente despues de salir de quirófano me dijeron tenía otra y tendría que hacerme otra cirugía. Yo pregunto; ¿no lo vieron en las pruebas preoperatorias, y en la ecografía? Si no, ¿porque el cirujano al ver otra hernia más en el otro lado no realizó la intervención ya que me tenía en la mesa de intervenciónes? Ahhh, esque mejor hacer dos cirugías por separado; se gana mucha más plata. 😡Algún médico como la Dra. Elvia Herrera, hace su trabajo muy muy bien, pero en mi caso, es la excepción.
La no atención por tener seguro la positiva y que he sido atendido siempre por ser Diabetico en la sucursal de Surco (Tanto cuando radico en la Encalada como ahora en el Polo)y que según el seguro es un problema de esa sucursal y que fue confirmado ayer día 10 de Agosto por el seguro.con la Clínica y que he tenido que sacar cita para la sede de Lima y pagar mis análisis como particular, cuando el Dr. que me atiende por mas de 5 años tiene mejores horarios en esta sucursal
Pésima experiencia! Cómo un sitio puede llamarse Clinica Internacional y al mismo tiempo no atender a una niña de 4 años que tiene un déficit respiratorio, exigiendo la presentación de una orden médica???
Pésimo trato al cliente, he llamado una Infinidad de veces a la nueva sede el polo sin ninguna respuesta, opté por llamar a la central para que me deriven pero lo unico que hicieron fue cortarme la llamada. Muy decepcionado con clínica internacional.No es recomendable.
La atención telefónica es pésima, mejor es la atención personal.
Nueva sede de la Clinica Internacional, atienden consultas de casi todas las especialidades, laboratorio, diagnostico por imagenes. No atienden emergencias, eso es en la sede San Borja o Lima.Instalaciones modernas.
Pésima la atención...los médicos no atienden en el horario acordado. Llegan con mucho retraso o simplemente no vienen a trabajar sin importarles los pacientes q están esperando.
Buena atención
Lo máximo un nuevo medicentro de la clínica internacional todo 10/10
Personal bien organizado, amable y servicial.