Atención rápida

Muy buena atención

Los telefono no contesta estoy una y hora y media y nadie contesta quiro pagarrrrrr

Excelente atención, personal muy dispuesto a ayudarte, me sorprendió la atención pensando en el cliente, me fidelizo

Fui a comprar SOAT para mi moto y subió al doble!!!!

Buena y rápida atención

Buena opción para no ir a Miraflores. A veces hay poco personal atendiendo. Puedes tardar 30 minutos o menos.

Su buena atención

La atención excelente, pero deben diferenciar entre atención al cliente y caja de pago. Por qué hay personal que consulta donde no es debido.Todo esto con para hagilizar los procesos

Exelente atención,buen trato,se respeta el protocolo, tuve suerte de encontrar una buena acesora la cual me ayudó con un percance que en otras compañías no me guiaron más a más me dejaron solo, les dejó el número de la acesora por si la nesecitaran Rocío Ridoutt 983 406 230

Cumplen los protocolos,mucho orden y limpieza, muy buena atención

Atención rápida

Muy bien todo siempre con todos los protocolos de bioseguridad

Excelente atención

Bien atendido y seguro con el cuidado de los protocolos de salud.

Su atencion es muy buena a lo menos del personal administrativo

Céntrico, pocos módulos de atención

En este local, no he tenido buena experiencia con la espera con un aire acondicionado súper elevado sin considerar que habían varias personas mayores en el local, esperar porque solo había un joven atendiendo el cual es muy eficiente, habían dos escritorios más pero sin nadie que atienda. Varias veces he asistido a ha de mis pagos a esta sucursal y lo mismo. ¡Qué diferencia con el local de av. Primavera, ahí sí hay una excelente atención!

Atención mala,no me ayudaron

No atienden el teléfono, llamo hace una semana y no contestan. Cuando finalmente logro comunicarme, me dan otro número y nuevamente me dejan esperando eternamente. Hasta ahora no me devuelven mi pagaré cancelado hace tres meses.

Muy bueno

Llegué a las 9. Era el único a esa hora. Muy amable y rápida atención de la señorita Daniela. Salí muy satisfecho

Ni fui

Buena ubicación, atención rápida y amable y siempre tratan de ayudarte en cualquier problema. La señoritas de siniestros son muy lindas y con buen trato.

Regular a bueno, no funcionaba su ticket era automática, había que esperar sentado y estar atento a tu tueno

La infraestructura buena. La ubicación genial!!! La atención PÉSIMA. Siempre que voy es así la experiencia. Mapfre debería renovar a todo el personal de atención. Todos malagracia. De mal ánimo. Te atienden hasta las patas. Parece que te estuvieran haciendo un favor. En esa oficina no hay calidad de atención al cliente. Los chicos para. Aburridos y pegados a su celular.

Buena atención y servicios

No te dan información completa. Tuve una emergencia y me mandaron al concesionario. Cuando llegue no me recibieron, me dieron mal la información. Al final estuve casi un mes sin auto. Que tal seguro....

Me gusta porque es bueno que nos enseña el ahorro para el futuro de nuestros hijos que son el futuro del país pero lo que no gusta es la señorita que atiende es poco amable párese que me hace el favor

Personal atento, Aunq se guardan Información,te derivan con el agente q hizo el contrato.Hay sillas para esperar su turno. Hay rampa para ir con silla de ruedas o para q suba una persona q tenga discapacidad.

Muy lentos en la atención, deberían mejorar

Me chocaron el carro y me derivaron a esta oficina,, la atención es bastante rápida, al menos para los siniestros. Lo malo es que no hay estacionamientos y se tiene que estar moviendo el auto a cada rato, por la rotación de clientes. Es lo que deberían mejorar.

Fui un sábado, la atención muy amable, la srta super amable y con muucho esmero me atendió.

Atención amable y rápida....!!!

La atencion deja mucho que comentar, deberian mejorar su atencion al Cliente

Atención rápida y amables

Me atendieron súper rápido, excelente atención!

Es una compañía se seguros buena y confiable para los clientes

Dan buen servicio

Magnífica atención del personal de Mapfre en la oficina de Chacarilla.

La atención fue muy fría. Los empleados deben bajar el tono de la voz cuando conversan i hacen consultas entre ellos. Mientras hacia mi consulta no podía escuchar lo que me decía la asesora.

Perdí más de una hora sentado porque el sistema se había caído, sé que no es culpa de los trabajadores pero eso no es aceptable para una compañía de esa magnitud.

Todo genial

Buena atención....

Excelente servicio

La atencion es mediana. Falta motivacion a las encargas. Asimismo no conocen las respuestas de su empleo. Te derivan demasiado para algo tan sencillo. Es por eso que habian algo de 15 personas

Muy buena atención, rápida, profesional y amable.

Buena atención, bien preparado la persona que me atendió.

Acá vienes al área de siniestros lo verificam y después lo llevas al taller autorizado que elijas

Me estan paseando.....y no me dan una solucion, mucho menos contestan el telefono.Pesima atención al cliente !!

Me atendieron boen

Muy buena atención

Atención rápida

Atención rápida

La atención es bastante rápida y ágil.

Mayor esmero en la atención!!!, las señoritas de caja atienden como si nos estarían haciendo el favor. no hay respeto al cliente

Muy chico el lugar y demoran mucho

Buena atención pero siempre esta lleno

Buena atención !!

Lentos en atención.

Execelente servicio

Buena atencion

Proactivos, atienden y responden. Lo q no los respaldan son los consecionarios con los q trabajan

Gran Empresa magnífica atencion

Atención amable, buena información

Buena atención, seguridad, oficinas modernas, céntrico y buen.estacionamiento.

Todo Ok

Excelente atención, rápida y eficiente

Bien ubicado para hacer los trámites del seguro

Buena atención

Buena atención

Buena atencion

Atención agradable

Buena atención

Compañía de seguros, excelente atención

Atención rápida

Buena atención

A veces se les cae el sistema y uno tiene que regresar otro dia

Lugar accesible para todos.

Oficina agradable, buena atención.

La atención como siempre buena

Excelente

Excelente atención.

Para full. Cuenta con estacionamiento.

Excelente atención.

Atención rápida y oportuna

Excelente atención!!

Buena atenciónAmablesBuena infraestructura

No resuelven renovaciones, sólo nuevos clientes.

El mejor servicio de atención al cliente

Seguros

La atención es buena

No contestan llamadas

Tienen todos los seguros que nesecito

Bueno

Recomendado

Seguros con letras chiquita

:/

Bien

Práctica