La fila de personas esperando en la puerta es un sinfín. No existe distanciamiento, tampoco rapidez, si va por la tarde recomiendo llevar una botella de aguaa, y también al ser un lugar de mucha gente, roban a menudo con motocicletas.
El local es muy pequeño para la cantidad de personas que asisten a diario, hacer cola en la calle es poco agradable sobre todo cuando hace calor, sobre los celulares y equipos que pueda obtener son buenos pero se acaban muy rápido..
Complacido
Hasta la fecha no me resuelven mi pedido y lo peor de todo es q me indican q ya se ha solucionado y cuando se ve el recibo sigue igual ya me esta aburriendo
Muy mala atención por parte de los trabajadores
Muy mala atención..
Pésimo, cierran cuando quieren, no respetan el horario de atención que es de 7 AM a 7 PM, y se niegan hacer reclamo
Un poco de desorden y falta de coordinación con el personal, también hay personal reducido por lo que el tiempo de espera es mayor
Pésima experiencia, demasiada cola , mala atención , pésima atención de los gestores
Buen operador
Pésima atención
Muy mal, a pesar q no tenía ticket q repartieron en la mañana para ser atendido, justo en la puerta ya para entrar me impidieron xq eran las 5 pm, falta d educación y empatía del perosnal de decir hasta aquí nomás y no hacer esperar x las puras ya q había gnt en la cola más d dos horas ahí mismo esperando a ver si pudieramos entrar, y lo principal la atención muy lentaaa
Largas colas para la atencion, deberian ordenat ello, no tienen un método de atencion segmentada
La atención es buena y el lugar siempre está muy limpio, lo malo es que cada vez que voy tiene el mismo olor de limpieza que ya me duele la cabeza cada vez que pasó por el lugar, es muy fuerte y a la vez penetrante, sería bueno que utilicen otros olores para no ahuyentar a la gente cada vez que pasa por el lugar.
Excelente.Atencion.
Muy buena atención.
Vn lvgar dasacradable... La atencion no es bvena ... Y la atencion a los clientes pecima
Mal trato en la ventanilla N°6 de Juan Baneto, le pedí ayuda para solucionar un problema y me dijo que solo page o lo bloqueaba mi linea, termine más confundida, desconcertada y sin solución a mi problema y me vi obligada a pagar sin ser deudora; y en la estrada el vigilante que no deja pasar, cada 40 min ingresa 3 personas y cuando le pedí información de a qué hora iba a ingresar me dijo que siga esperando y que no sabia nada. Yo fui a las 10 am y salí a las 12:30 aprox.
Centro de atencion al cliente ,venta de Celulares y pagos de los mismos asi como atencion de reclamos
Buena asesoria
Deseo migrar pos pago ya fui cliente deseo regresar de nuevo tengomuy buena atención por parte de ustedes espero ser atendido
La atención del personal es adecuada, el inconveniente es hacer la cola para ingresar estando expuestos a diversos riesgos en exteriores, ampliar su local seria una buena opción
La atención es pésima y la cola avanza exageradamente muy muy lento. le recomendaria que vayan a otra oficina
No atienden con suficiente paciencia
Empresa te ofrece por teléfono tal producto y precio y te vas presencial no te reconoce la oferta por teléfono y tampoco los precios
Buen sitio atención educada
No te atienden por orden de llegada, hay un problema con sus sitema de atención. Preferible ir apenas abre porque para repleto todos los días.
Solucionaron mi problema. En un momento rapido.una buena atención
Dan buena informacion y trabajan bien en marketing lo cual es bueno para su negocio
Muy mala atención
Buena atención y rapidez
Una gran cola afuera,pero la atencion adentro por parte d los chicos muy bien.
Mala atención, otra oficina de ENTEL fuera de los dos únicos que existen en SJL, otra donde no colapse la atención al público... Recomendaciones porfa. O no hay
Buena atención, pero EH podido notar que cuando es algo crítico o atípico de resolver tienen una actitud inadecuada, a tal punto de decir mala gracias. Pero fuera de ello todo bien es por ello que le doy 3
Local muy pequeño la volá de entrada es afuera y no hay donde resguardarse del sol
Estoy una Firma muy bien acogida x dar solución a los k más nesecita y no como el Metro abusivo con los clientes x cobrar más x crédito gracias x comprenderme hablo x k hecieron con mi familia abra alguien k lo hará respetar no hay esperanza hay con el nuevo gobierno el año 21
La atención es buena y le dan rápida solución a tus reclamos
A mejorado unos 60 por al publico la atencion mas ligera gracias
Muy buena la atención de Lourdes moreno
Buena atención y rapidez.
Entel oficinas la hacienda, oficinas para tramitar reclamos, migrar, adquirir equipos pagar...etc...pero demasiado chico para un distrito tan grande, casi siempre hay una cola grande afueras de las oficinas sin decir la que hay dentro.Uno puede ir a reclamar un servicio que ud. No tiene la culpa..si no la cia. Entel...pero tiene ud. Que acercarse a oficinas y esperar todaaa esa inmenaa fila para ingresar luego adentro es otra cola...recomendaria..que pongan otra oficina mas al fondo de san juan.
Buena atencion
Deberían abrir un local más grande para un distrito enorme como es San Juan de Lurigancho hay que hacer una cola interminable en tanto sol para poder atenderse.
Buena atención pero el local ya es muy pequeño..
Pesimo no hay buena atencion mucha cola afuera muy lenta la gente deberian cambiar de lugar no se puede ni estacionar el vehiculo osea pesimo
Demasiadas personas, foco infeccioso.
El servicio es bueno. Lo unico que setiene que esperar mucho al inicio.
La atención es buena, aunque en varias ocasiones se desocupan de un cliente y en vez de llamar al siguiente? Se ponen a conversar y rien sabiendo que hay clientes y usuarios esperando y una cola afuera que no avanza.
Ay muchas colas la atención ala gente no atiende rápido
Pésima atención
Pésimo una cosa infinita de nunca acabar
Para realizar tus pagos de tu servicio Entel, cercano a tu casa cerca de la Estacion Los Jardines SJL
Todo bien La atención
Buen servicio y atención.
Llegué a las 5:00 pm y solo para ingresar demore 45 min en cola fuera del local. Ahora voy esperando 10min y no me atienden
NO RESUELVEN LOS INCOVENIENTES DEL SERVICIO
Mucha cola para la atencion para un grande distrito como sjl
Muy buena atención
Porque hay q hacer colas de más de 2 cuadras para q te atiendan
Buena atención
Muy buen servicio, hay que esperar un poco en la fila y ser pacientes, pero la atención por los asesores de entel están bien calificados
Buena atención
La atención es mala, pero no por culpa de los trabajadores de esa tienda, es mala porque los directivos de esa empresa no le dan la importancia debida al público de S.J.L alquilando locales más amplios, y contratando más personal de atención al público.
Atención casi inmediata,buenos colabroradores
Pz pésimo nesecita renovar el personal de este lugar
Pésima atención al público y mucha demora en atender al visitante
Muy pequeño
Buen servicio
Atención muy lenta.
Excelente servicio
Mucha cola y se espera afuera el ambiente es pequeño.
Pésima atención y mala organización al momento de recepcionar a los clientes.
Buen lugar!
No hay sistema, para ser parte de esa empresa te dan toda facilidad pero cuando quieres irte por motivo de covertura te ponen travas.
Mucha lentitud para la atención, siempre hay que esperar más de 40 min para poder ingresar a ser atendido
Pésima atención.
No estoy interesa
Excelente mejor operador y muy buena atención al cliente carisma trato todo
Demora demasiado la atención al cliente
Servicio más que ineficiente en San Juan de Lurigancho... Bajo muchísimo su potencia de señal...
Buena atención, eficiencia y rapidez.
Muy larga las colas para que te atiendan ,horrible
Buena atención..
Porque tienen a los especialistas que te ayudan en tus dudas solo que el espacio es muy chico
Excelente atención
Mucho por solucionar, atención preferencial por ejemplo, no tener a la gente en la calle
Buena jugueria, el costo es más de lo comercial
Debes esperar fuera cerca de 40 minutos antes de que te hagan ingresar y te atiendan.
Ambiente agradable
Larga la cola para la atención en plataforma, por todo lo demás, creo que bien
Pésimo servicio
Buena atención
Buena Atención al Público muy Ordenado
Buena atención y buena empresa
Muy bien
Buena atención!
Siento decepción porque esta vez no tuve una buena experiencia fue terrible espero que la siguiente no sea así
Bien
Vine a evaluar mi linea y se cayó el sistema, para ser una empresa internacional deja mucho que pensar...!