Muy buena atencion
Bien atento el personal
Atención rápida y personalizada, excelente
Muy buena atención se los recomiendo
Excelente atención de parte de los empleados... Los felicito muchas gracias por su apoyo
Gracias Olva Courier me haces la vida más fácil para hacer mis devoluciones de Linio.. 😁😁👍👍👍
La oficina está limpia y ordenada. Se nota que todavía es nueva. Aunque fui cerca de las seis de la tarde, así que quizás fue por eso que no había nadie.La fachada está bien pintada. Eso siempre es bueno.Pero le pongo tres estrellas porque mi piden que meta una caja de cartón con doce botellas de 750 ml. de vidrio adentro en una jaba de madera para mandarla a Puerto Maldonado, cuando sus competidores Shalom y Línea llevan sin tantas restricciones al Cusco o a Cajamarca botellas de vidrio dentro de cajas de cartón que están correctamente empacadas para el traslado.Eso Olva debería hacerlo claro en su página porque yo viniendo de Shalom y Línea no estoy acostumbrado a enviar con ese gran pero.
Pésimo, mala atención al usuario, poco manejo del sistema de su propia empresa, si llevas una encomienda jueves apenas el sábado te la registran para enviar, nunca llegan a tiempo los envíos... Aspiro no volver a usar los malos servicios de esta empresa
Muy buena atención y apoyan en todo detalle.
Un asco total de agencia, hay que registrar antes de enviar el sobre y de paso llego y no funciona el pago por tarjeta
No hay donde estacionar. No vayan!!!
El peor servicio de couriers, no entregan en la fecha indicada y cuando haces el reclamo se lavan las manos, no lo contraten para nada recomendado.
El 3ncargaso en la puerta es déspota, no sabe dar información. Ir ahí es como dejar en un buzón, dónde a tu paquete no te ponen la información impreso , si no uno tiene que poner en un pasado de papel todo 3l registró.Espero que se mejore su servicio y sean más Cortez en su atención, porque uds. Se deben a sus clientes.Gracias
En general la atención es buena, pero a pesar que no habían muchos sobres el encargado demoró en ubicarlo en el lugar en que estaba. Eso podría mejorar
Si ya me había quedado de San Borja, San Isidro es peor! No solo quieren que a mi paquete envuelto en burbujas por dentro, papel y plastico, sino que le ponga tecnopor por fuera para que aumenten las dimensiones? alguien sabe de otro servicio de paqueteria?por cierto ni habia sistema
La atención perfecta te explican bien como realizar un envio
Oficina de envíos muy necesaria. Rápida y buen precio. Ahora en tiempos de Covid_19 cumple medidas de bioseguridad.
Muy rápido en la atención
No encontraban un sobre que me enviaron.
Todo muy organizado
Muy buena atención ,cortez y segura
Súper Rápido, ahora los paquetes los entregan al día sgte que uno los deja en oficina, todo es más rápido y no se hace cola 😇
La atención muy buena
Atención rápida y fácil acceso
La atenciln es pesima no quieren darte la factura en fisico y cuando t la envian por correo demora hasta dos dias y encima tienes que registrar tu envio en unanpagina mas engorrosa como dije es pesima la atencionsi no fuera pq la empresa manda solo por olva yo iria a otra empresa per en fin no la recomiendo para nada
Atención rápida. Eso sí, los viernes en la tarde son los más pesados. Hay que tener paciencia.
Muy intratable la persona a cargo de recep ionar los envíos si no le gusta su trabajo que le dé oportunidad a otra persona que si tenga la vocación de servicio hacia las personas
Muy ordenado limpio y excelente servicio hacia los clientes.
Muy buena la atención y el procedimiento de medidas de Bioseguridad
Tener en cuenta el registro del envío por web pero hay veces no está activa la página sin embargo en el mismo lugar también puedes llenar el formulario
Es un mal necesario. Hace mucho tiempo que se convirtió en una de las opciones más convenientes de envío pero que tienen la peor atención al cliente, peor tecnología pero ahí se mantienen.En época de coronavirus ponen a una señorita en la puerta a dar el mensaje que todos los pedidos tienen que ser registrados por la web porque no reciben pagos. Y si ponen un mensaje claro en su web? Y si contestan los teléfonos? Y si usan (porque los tienen) los pagos electrónicos?Quise enviar una bolsa pegada a una caja (como hacía antes) y me dijeron que no se pueden enviar bolsas porque pueden ser abiertas (?). Solo pude enviar la caja porque ya no venden cajas porque no hay pagos con efectivo. Y así sigue el círculo.
La atención es rápida...amable
Poca asistencia de personasPago de envío por Google con tarjeta de bancoSeguro y garganta
Recepcionan rápido pero ni enterado que ahora es post pago
Rápida atencion
Buena atención..que diferencia con la de SJM
Lindo donde puedes pasar unas horas platicando!!😀
Muy prepotente el personal que atiende carece de empatía con los usuarios.
Buena atención, solucionaron los problemas rápido
Servicio de courier (envío de encomiendas paquetes o sobres) a nivel local (Lima) o nacional. Buen servicio. A provincia las encomiendas llegan en un aproximado de 48 horas. También cuenta con el servicio de recojo desde el mismo domicilio desde donde se quiere enviar la encomienda.
Excelente servicio
A mi parecer el mejor courier en el Perú, buena atención y muy rápida, eficiente, económico, una excelente alternativa para enviar cualquier cosa a cualquier lugar del Perú.
Ahora estan demorando 5 dias para entregasSu horario de atencion es de 8 am a 3 pm
Buena atención
Buen servicio
Muy bien
Buena atención ! Y tiene parqueo para estacionarse 👍🏼
Sitio seguro
Un servicio pesimo
Excelente atención del personal de puerta
Atención rápida
Bien
Mucha amabilidad y rapidez en la atención
Muy buena atención
Me atendieron de la mejor manera.
La atención generalmente es rápida. De todos los que he visitado, es el más eficiente, a diferencia del Olva de Lince (mínimo de espera media hora)
Buena empresa de envios
Buena atención
Servicio rápido y cómodo!
Bien. Cumplen con los protocolos
Sin mucha gente y fluido
Atención lenta
Buena ubicacion, rapida atencion, la verdad le falta un poco de decoración al ambiente, uno mientras espera no tiene muchas opciones de diatraer la mirada o informarse mas de los servicios
Me encantó trato de personalLa atenciónPuntualidadTodo conforme
Realizan un buen trabajo de envío, pero en cuanto a la atención es lenta. Solo dos personas no pueden atender a muchos clientes.
A esta agencia de Olva Courier le doy 5 estrellas porque su ubicación -para mí- es perfecta por cercanía, por seguridad pero sobretodo porque los empleados que trabajan allí son muy eficientes y atienden rápido. Las ganas o el sistema de trabajo, debería ser implementado en varias de las otras agencias de esta empresa.
Buen servicio, rápida atención.
Buen servicio, me llego una tarjeta de credito a victorville (USA) en 2 dias.
Seguro, buena atención y con estacionamiento propio
El lugar es confortable, ordenado y limpio, tiene 4 modulos de atención, 18 asientos de espera. Procedimiento de envio: 1. Sacar un ticket de atención 2. Entregar Enconienda 3. Pagar el envio (efectivo) 4. Recibe la boleta al correo electrónico.Experiencia: Yo envie un perfume, para esto tuve que comprar una caja de envio, lo venden en el mismo olva, tienen diversos tamaños, estas cajas o sobres, tienen rótulos para ser llenados con los datos del remitente y destinatario. El pago lo hice en efectivo. La boleta lo recibí en el correo electrónico. El producto fue entregado a tiempo. Buen servicio.
Rápida la atención
Atención rápida y amable
Me enseñaron a llenar el registro online, muy amables
Es un poco pequeño
Muy buen servicio
Muy buena atención.
Esta Empresa se caracteriza por un servicio en los counter muy deficiente y de mal trato. Pero tienen oficinas en todo el Peru
Es muy seguro para hacer envíos
Atención muy rapida
Una sucursal como todas las demas de Olva, el único inconveniente es que es algo pequeña, por lo demás todo bien.
Buena atención
Servicios de Courrier a nivel local y nacional entregas puntuales y con gran responsabilidadAtención esmerada
Lo bueno que hay atencion hasta las 7:30pm, hay estacionamiento para motos y autos.
Buena atención, debes pagar caja antes de enviar algún pedido
Devuelvan mi. Paquete llevo una semana
El servicio es rápido, sacas tu ticket y esperas tu turno, la atención porbparte del counter es amable y siempre prestos a ayudarte, me parece un excelente servicio el que ofrecen, los felicito.
Servicio de primera super ordenado me orientación rapido.
Muy lento su atención al cliente
Buena atención
La atencion es rapida pero evitar ir al mediodia
Pésimo, pase 2 horas de mi vida esperando para que puedan atenderme, de los 5 modulos que hay sólo 2 estaban atendiendo para 70 personas que estaban en un sitio reducido en pleno calor y sin asientos disponibles para la comodidad de los clientes y para colmo esperar tanto para que al final te digan NO TENGO SENCILLO, SIGUIENTE PORFAVOR !!!Solucionen esos problemas y metan más gente para agilizar la atención al igual que más asientos y un ventilador para la comodidad de los clientes.Para terminar nada cuesta darles un curso de atención al cliente a sus colaboradores.
Buen servicio, muy buena Empresa.
Definitivamente la mejor atencion de todos los Olvas
Buena atención, ágil y ordenado.
No respetan cola Preferencial.
Atención inmediata. Fácil y a buen precio en envios a domicilio.