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Registro Nacional de Identificación y Estado Civil
Jirón Arequipa 1143, Puno 21002, Perú
Apariencia

Comentarios
ro
Reseña №1

El DNI electronico , la captura la cámara no tiene trípode y sale chueco toma con una mano temblorosa, para la firma electrónica, un tablerito muy incómodo para hacer una buena firma, en la puerta no tiene una orientación , falta capacitación de todo el personal, hablemos de calidad

St
Reseña №2

Muy bien ordenado

Ed
Reseña №3

Buena atención, amable.

Ci
Reseña №4

Personal de seguridad poco atento

Es
Reseña №5

Otra muestra de la incapacidad e insuficiencia de los órganos estatales. Crean plataforma online por las puras... Todos los días colas inmensas...una desgracia.

Al
Reseña №6

Mi problema (recoger DNI) fue solucionado rápidamente. Buena atención de la Sra. Santos y el personal que me entregó.

Ma
Reseña №7

La atencion se realiza en forma desordenada, no respetan el orden de las citas. Quienes estan en la puerta no estan capacitados para realizar una buena atencion

Ju
Reseña №8

Buen atencion

ju
Reseña №9

Es un asco.

su
Reseña №10

Me parece que su atención es limitada y que debería tener algo más de personal y el lugar es muy cerrado

De
Reseña №11

Mucha cola para que luego me digan que el trámite no sale, hagan cita para sus tramites

jo
Reseña №12

Rápida para recoger pero muy lenta para hacer trámites las casillas son muy lentas

Fr
Reseña №13

Mucha cola . Debería de abrir más temprano 😝

Ga
Reseña №14

Bueno

Ke
Reseña №15

Pésima atención al usuario

an
Reseña №16

Mucha gente y pocos trabajadores

Di
Reseña №17

El dia de hoy, la señora de la ventanilla 1, no nos quiso atender, quisimos sacar por primera vez el DNI y nos dijo que solo podia inscribir a 1 solo, y que volviera el lunes para el 2do, nos hizo esperar mas de 40min, y su escusa era que hay mucha gente y tiene que atenderlos. No se cual es su problema, la señora estaba malhumorada, cada vez que mi mamá se apersonaba a ventanilla, le decia que espere, que tiene que atender, e incluso hicimos cola, y nada... MALA ATENCION!

YO
Reseña №18

El día de ayer por la mañana me apersone a la oficinas con la finalidad de recoger mi documento, indicando una Sra. De ventanilla de entrega de documentos retorne a las 4.30 de la tarde haciéndolo así; tal fue mi sorpresa que al promediar las,16.45 había una enorme cola donde la espera fue en la CALLE en plena lluvia, luego al pasar al corresponderme mi turno en ventanilla me atiende esta vez un hombre muy adulto muy mayor cansado que dicho de paso mi tiket no tenia fecha entrega, mirando mi ticket en pantalla me retorna el ticket en forma violenta y me dice en forma prepotente que espere al ultimo, señores fui a presentar mi queja y pedir el libre de reclamaciones y nadie pero nadie me quizo entregar, indicándome que si desee hable con el jefe haciendo lo propio ocurriendome y tratando nos como ignorantes refiriendo que estaba haciendo un descargo de una partida y que ya no era horas de oficina (yo ingrese en horas de oficina) según él era urgente, cuando hasta el día lunes no lo podrá presentar y lo presente a primer hora o ultima hora es lo mismo!!!señores al promediar las 18.30 horas fui atendida e indicándome que me hacían el favor; con un maltrato que en mi vida lo habie recibido, ya basta de que en la administracion pública esten trabajando gente mayor con mal genio sin ganas malhumorados, por lo que pido cambien al director a este tipo de la ventanilla e IMPLEMENTEN el libro de reclamos!!!!

Wi
Reseña №19

Masomenos

Wi
Reseña №20

Muy buena atención

Hu
Reseña №21

Mala atencion

Ro
Reseña №22

Es necesario añadir más ventanillas de atención

Ga
Reseña №23

El ambiente es muy reducido, las personas hacen cola en la calle y es incómodo, la atención es buena y eficiente

Je
Reseña №24

Lento

jh
Reseña №25

👍

Información
11 Fotos
25 Comentarios
2.6 Clasificación
  • Habla a:Jirón Arequipa 1143, Puno 21002, Perú
  • Sitio:https://www.reniec.gob.pe/
Categorías
  • Registro civil
Horas Laborales
  • lunes:8:45–16:45
  • martes:8:45–16:45
  • miércoles:8:45–16:45
  • jueves:8:45–12:15
  • viernes:Cerrado
  • sábado:8:45–16:45
  • domingo:8:45–16:45
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas:Si
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