La atención es mucho más rápida si ya sabes exactamente por lo que vas. Hacer pagos en caja es donde uno puede demorar más.

Pésima atención

Estuvo bien la atención pero hice dos reclamos y solo me atendieron uno.

Demora la atención

Buena atención aunque el señor de seguridad no tiene trato

Es un local grande y con varias ventanillas para la atención de los usuarios. La única pega es que sólo hay dos cajas.

Inútiles. En vano te hacen hacer esperar. Malas promociones.

Buena atención

Muchísima cola para que te atiendan. La atención si es buena. Pero demoran mucho en atender.

Muy malo no hubo solución

Buena

Cuando aprenderán a ser un poco más serviciales y claro ser pilas en la atención a sus clientes, demoran un poco en atender cliente a cliente, con decir que un día que fui solo a solicitar un chip nuevo por perdida, demore 2 horas, 2HORAS!!!, Espero que después de la situación sanitaria mundial que se vivio, las cosas hayan cambiado en aminorar el tiempo de la atención al cliente

No dan solución a algunos servicios sobre pagos

Mucha cola

Una desgracia, los que atienden son persona nada agradables ni cordiales ni atentos. Pésimo servicio

Mi experiencia ha sido muy satisfactoria. Buena atención y productos de buena calidad. Sigan así!

Servicio lento para la atención al público.El personal de atención por ventanilla estaba en horas de almuerzo y se iban turnando.Había personal un colaborador bien identificado y protector facial en la puerta, a veces pasaba por las personas que hacíamos cola esperando ingresar y recibir atención. Es una persona amable, buen trato y cuando no sabe dice haga su cola en ventanilla le atenderán y resolverán su duda. Me pregunto si esta persona no sabe la respuesta a la pregunta o solicitud de información porque no ingresa y solicita respuesta al responsable administrativo del Centro de atención.El responsable Administrativo del centro de atención durante una hora o más que demoró mi ingreso al centro de atención (yo era la sexta persona en cola a mi llegada) estuvo cada diez minutos saliendo hacia un negocio al frente, cruzando la pista y reingresando al centro de atención. Ese funcionario (hombre o mujer para no se tilde de sexista esta información) reingresa al centro de atención como dije de otra tienda ubicada al frente del centro de atención sin limpiarse los zapatos, sin desinfectar sus manos y sin que el personal de seguridad (fueron dos vigilantes mientras estuve en cola) le tome la temperatura.También en ese periodo de tiempo dos señores colaboradores de una empresa de transporte interprovincial de mercadería ingresó por la puerta principal cada uno con una caja, el personal de seguridad se limitó a revisar los remito para verificar a cual de las dos empresas que parecen trabajar en ese centro de atención correspondía la entrega de las dos cajas. A los dos trabajadores de la empresa X de transporte tampoco desinfectaron sus zapatos, desinfectaron sus cajas, desinfectaron sus manos e ingresaron no solo al centro de atención pasando por todo el público si no que lo hicieron tras el mostrador a una oficina al interior.

Pésima

La atención es muy deficiente

Muy buena atención ( servicios móviles, cable, internet, etc)

Para mí disculpe una desgracia la gente malcriada no saben atender a la gente muy lenta dos horas para que después te digan no se puede se me cayeron

Pésima atencion

La Srta. Doraly Galindo me atendió excelente

Tratando de renovar mi equipo desde Noviembre del 2018 y ya estamos en Junio y nada. Cada vez que voy no tienen el equipo y las señoritas de atención al cliente siempre te dicen te vamos a avisar cuando llegue el equipo y nunca te avisan. Toca ir de nuevo para lo mismo? Claro cada vez peor con sus clientes.

Muy lentos para atender estuve parado una hora hasta que me atiendan

Falta personal siempre es pura cola

La atención demora bastante, cuenta con poco personal y trato del personal no es del todo bueno, deberían mejorar estos aspectos.

Mala atencion

Una atención pésimaAdemás ni me hacen la devoluciónQue fastidio estar yendo al banco para mi devolucion y nada hasta ahora 😤😤😖

Pésimo servicio

El servicio es pésimo fuera de que demoras una eternidad, los asesores no saben lo que hacen, lo único que saben hacer es solicitudes y reportes y no dan una solución.

Centro de atención al cliente de la empresa Claro, para telefonía, internet y cable. Primero se debe explicar para que va uno, ahí te dan una ficha para esperar y pasar a los asesores, ahi nuevamente debe explicar que hacer. Funciona rápido y es efectivo. Tratan de solucionar el problema rápido.

Muy mal servicio. Nos atendió una mujer llamada Irma y no nos quiso atender ni escuchar nuestro problema. Le enseñábamos los SMS de recarga que no se habían efectuado y solo nos derivó a otra central (que estaba cerrada) sin mirarnos a la cara ni a nuestro teléfono móvil. Pésimo servicio. No se lo recomiendo a nadie. Pésima atención. Esta tienda Claro se encuentra junto al súpermarket Plaza cercano a la calle Ugarte.

Pésima atención te atienden cuando quieren

Pesimo

Pésima atenciónPersonal incapacitado no te resuelven tus dudas Y no saben que hacer frente a una situacion... Ni que decir del internet y fijo claro que es más lento

Si bien es cierto se debe esperar un tiempo para la atención, te dan la posibilidad de buscar equipos o navegar vía web durante la espera. Atención buena.

Excelente atención, atención cordial y comprensiva

Me encanto los trabajadores son bien atentos cuando estas biendo los celulares

Pésima la. Atencion

Bien

Explota a sua trabajadores, no tiene sindicato y pesimo servicio

El problema que muchos no contamos con tiempo para ello deberia de haber mayor personal para la atencion al cliente.. hay clientes esperando mucho tiempo dentro de la ofecina central...

Si quieres hacer mucha cola incluso para una pequeña consulta o un simple pago de tus servicios este es tu lugar ...

Buena atención

Me atendieron rápido esta ves y fueron muy amables

Mucha cola, mala atención del personal que trabaja

Buena atención

Me estafaron con un celular

El peor lugar de atención al cliente. Te quieren cobrar hasta del libro de reclamaciones. CLARO talvez sea buena pero no sabe capacitar.

La atencion es muy lenta... hay que esperar 1 hora para para haver un simple reclamo ... deverian de clasificar bien sus areas...

Buena atencion

Centro de atención al cliente de claro, no hay mucha cola, y hay equipos de prueba para decidirse bien por un equipo en particular.

Local con varios puntos de atención se encuentra cerca de la plaza de armas

Donde te soluciona dudas y buena atencion

Pésimo

Pésimo

Buena atención

Buen servicio

Cuenta con equipos móviles la atención un poco lenta pero bien despues de todo

Pésimo

Más ó menos

Excelente, muy cálida la atención

Muy buena atención.

Muy buen servicio y atención

No tengo quejas me atendieron bien.

Teniendo dos cajas de pago te envían al cajero para pagar servicios deberían atender por ambas vías que el cliente escoja donde pagar

Demoran mucho en atender vayan con tiempo

Buen trato

Buena atención

Buena atencion

Excelente atención y amplio ambiente y acogedor.

Telefonía móvil

Buena atención

Lo más cercano q puede estar con sus clientes buena atención

Buena atencion

Atención lenta

Pésima atención, no pueden resolver ni lo más simple.

Excelente, pero demora demasiado la atención...

Bien

Masomenos

Muy malo la atencion

Mucha espera

Pésimo atención de claro.

Pregunto ¿para qué tienen tantas ventanillas si tienen poco personal de atención?

Buena.

La espera de atención es más de 10 minutos.

Podrian mejorar los tiempos de atención.

Gran atención de Wendell

Nunca vengan los que atienden son pésimos con el trato

Tienes que esperar demasiado para ser atendido.

Atencion muy lenta, se pierde mucho tiempo.

Atención buena pero demora en atender

Mucho demoran en la atención

Mala atención. Te hacen esperar largo tiempo. Espere como media hora dos veces ni me atendieron. Tuve que irme sin ser atendido.

Mucho se demora en la atención de los usuarios

La atención no es rápida, incapacidad para resolver problemas.

La que da ticket de atención demora mucho

Muy lento

Bueno. Pero tiene mucha cola de espera.