Pésimo servicio; ventas irregulares de tickets, intenciones de abandonar turistas (o en su defecto sacarles más dinero), lanchas sin salvavidas y poca humanidad frente a la crisis que tuvimos producto de la tormenta que nos dejó varados en la isla Taquile. (Nos querían responsabilizar por el hospedaje y alimentación si no lográbamos zarpar luego de haberles ayudado a rescatar las lanchas de los locales y otras empresas).Finalmente terminamos zarpando de forma ilegal y ya de noche hacia Puno (ante la negativa de la autoridad maritima), pero con la ginda de la torta; a alta velocidad y sin luces, arriesgando la vida de todos nosotros por ahorrarse unos soles...Pero bueno, según la gente de mi hotel esto está dentro de lo “mejorcito” de Puno. Hasta el momento ni unas disculpas de los dueños o representantes de la agencia. Triste pero cierto.

Muy buena agencia, formales y puntuales.

A gusto. Muy atentos. Buen tour. Gracias por su hospitalidad

Experiencia titicaca muy buena!!! Precio, servicio muy bueno.

Muy buen servicio, los guías son muy amables

Lugar muy cómodo

Buena atención y servicio

Excelente!!

Exelente

Tour perfecto, maravilloso y divertido chico Jose Carlos!Reservé el tour por el hotel. No conocía la empresa Jumbo Travel pero tuvimos una gran experiencia. Nos recogieron en el hotel y, una vez en el bote, tuvimos un gran guía, José Carlos. Estaba muy preparado, explicó todo muy bien hablando español y muy bien inglés y de una manera muy divertida. No aburrido en absoluto.Siempre fue muy preciso y muy cuidadoso con la gente.La excursión fue de un día y pasó por Uros y Taquile con un almuerzo en Taquile por un restaurante local en la colina con vista al mar.Excelente experiencia!

¡Muy buena experiencia con esta agencia! Hicimos el tour de 2 días (Uros, noche en Amantani luego Taquile). Dormimos en la casa de mamá Lucía en Amantani, fue una experiencia increíble y nuestro guía Joel fue realmente de primera categoría.

Está bien, se suponía que debían imprimir mi nombre en una tarjeta para poder encontrar a su guía turístico, pero no lo hicieron.Pagué 10 soles para desayunar, pero luego nos llevaron a la camioneta antes de que pudiera terminar una taza de café.Es mucha gente, muchos idiomas, una guía, así que imagino que puede ser difícil. Además, el primer bote que tomamos se rompió y tuvimos que cambiar de bote, luego el segundo bote se rompió en el medio del lago Titicaca, pero pudieron arreglarlo. La primera isla de los Uros fue exótica y valió la pena el precio de todo el viaje. El segundo Taquila fue un paseo en bote de 2 horas para un almuerzo tardío y bonitas vistas. En general estuvo bien.

Gran servicio y monitoreo de los tours.

Muy buen servicio

Gran acogida