El personal muy atento, me buscaron solución a cualquier inconveniente que tuve, las habitaciones cuentan con calefacción, sus camas son cómodas y es super centrico. El único punto en contra es que su habitación es muy pequeña. Volvería no sin antes ver otras opciones.

Si hubiera una palabra para calificar este lugar sería Calidez. En las estadías en la bella región Puno siempre está presente el clima frío y llegar a Qelqatani es sentir lo contrario, desde la atención cálida y eficiente del personal, los pisos alfombrados de pared a pared y la cama realmente cómoda y bien abrigada.

Tiene muy buena ubicación (cerca de plaza de armas), el trato de los trabajadores es excelente, muy cómodas las habitaciones pues cuentan con calefacción y excelentes precios👌!. Tiene las 3 B (bueno, bonito y barato) 👍

Muy buenas instalaciones !! Hermoso lugar y muy buena atención

Muy buen servicio, excelente atención.La habitación impecable y el personal amable. Totalmente recomendable

Muy buena atención

Hotel muy bueno lugar familiar la cena y desayuno excelente

Limpio, buen desayuno.

Es un excelente hotel

Bello y confortable

Muy cómodo, y el personal muy amable

Sin duda un lujo estar ahí desde la limpieza la atención el desayuno delicioso el personal muy atento de todas maneras regresaremos con mi familia

Muy buena atención. Cálido y acogedor. 😊

Este hotel se merece verdaderamente las 5 estrellas, ho hay detalles negativos que resaltar, desde la limpieza, higiene por el covid, calidad de la habitación, limpieza del baño y trato de sus trabajadores todo es impecablemente bueno. Me alegro haberlo escogido a mi llegada a Perú pues además esta cerca del centro. Sin dudas una experiencia inolvidable.

Super acogedor.

Excelente

Muy comodo

Excelente atención!!! Felicitaciones

Excelente

Bonito hotel. Muy buena ubicación. Cerca de la plaza de armas de Puno. La atención fue muy buena. Me gustó

Perfecto.. amo este lugar. Año tras año regreso en el mes de febrero. Y la atención es muy buena y siempre amable. El desayuno buffet es completo y rico

Este hotel es una buena opción en relación a su precio. Está bien ubicado, las habitaciones son grandes y confortables. El desayuno estaba bastante bien. Está muy bien ubicado, ya que es céntrico, lo recomiendo.

Hotel acogedor, limpio con atención muy esmerada. En realidad el servicio del personal lo hace bastante especial. Es un tres estrellas muy cercano a la plaza Pino. Es difícil aparcarse cerca pero el personal siempre te ayuda con todo.

El hotel és antiguo, no se ha renovado nunca, la iluminación de la habitación es muy pobre y escasa, recomiendo llevar una linterna para verse. Nada más llegar la chica de recepción de muy malas formas nos hace un cambio de dólares a soles muy desfavorable y haciendo caso omiso a nuestras quejas y de muy malas formas y sin respondernos nos da la llave de la habitación. El hotel es frío en general, más que en la calle y el desayuno es correcto.

Ecxelente atención. Muy buena ubicación. Exquisita comida

El hotel es muy agradable, todo el personal pendientes de lo que uno necesita. Un lugar muy bonito. El desayuno buffet es muy variado. Recomendado.

Muy mala experiencia, antes de salir bajamos a desayunar dejando nuestras cosas en la habitacion, luego subimos y pedimos un taxi para el terrapuerto y cuando sacamos las billeteras para pagar nos dimos cuento que nos habiamos robado dinero. Los del hotel dicen que antes de las 8 hs nadie entra a las habitaciones y resulta que nosotros salimos 7 30 y ya estaban limpiando en la habitacion de al lado. Muy mala experiencia. No puede ser que de las dos billeteras que estaban en una mochila saquen dinero

Muy amplio y cerca del centro. Está muy bien

Buena ubicación y buen servicio. Tiene personal muy amable y empático pero otros no tanto . El servicio a la habitación es regular dado que no se realiza retiro de basura

Excelente ubicación con habitación amplia y cómoda con ascensor y todo muy limpio desayuno discreto pero completo y como siempre super amables

Lugar tranquilo para disfrutar de Puno... Sin bulla...

Una estupenda opción para hospedarse en Puno, habitaciones amplias y siempre limpias con baños muy iluminados y atención de lujo. El desayuno buffet completa la gran experiencia.

Está bien, le falta una remodelación por el paso de los años, pero para 2 noches es correcto, limpio, camas enormes y cómodas, la insonorización deja que desear.

Muy buen servicio. El desayuno delicioso y nunca falta el mate de coca. Recomendando.

Tres estrellas justo. Personal amable

Excelente hotel, un lujo las habitaciones, que son enormes! Además cuentan con calefacción y tv. El personal es súper amable. El desayuno bufet es muy variado y abundante y lo sirven desde las seis de la mañana de manera que puedas ir temprano de excursión habiendo tomado el desayuno. Muy bien ubicado, a pocas cuadras de la plaza principal.

Fatal

Hotel situado prácticamente en el centro de Puno pues esta cerca de los lugares mas populares para visitar.El ambiente a pesar de tener unas 40 habitaciones resulta familiar y cercano.La habitacion amplia y limpia y el desayuno bufet aceptable.Lo que menos me gustó fue la recepción la vi un poco oscura y pequeña.Si volviera a Puno me volvería a alojar en este hotel.

Muy bonito todo. Las habitaciones, el servicio y la atención. Y es cerca del centro

Buena habitación, desayuno y comida, muy rica y con gran variedad.Lo malo es la ubicación, una zona un poco fea, oscura y peligrosa.Lo bueno, muy cerca a restaurantes, tiendas y la plaza de puno.

Acorde a su precio

Muy buen hotel, es importante decir que tiene cochera, la gran mayoria de hoteles en la zona no tiene cochera, los servicios son buenos y el hotel es casi nuevo.

Habitaciones limpias y abrigadas. Cerca a la Plaza Principal. Buena atención

Excelente atención. Acogedor. Centrico. Precios razonables. Seguro

Es un buen jotel x q tiene buenos servicios las camas vuenas y mucho mas...

Es un hotel con una excelente calidad de servicio, las personas que trabajan aqui te ayudan a ser confortable la estadía, tiene espacio para personas en silla de ruedas, precio y calidad muy bueno.

UN EXCELENTE LUGAR PARA NUESTRO VISITANTE...UN HOGAR FUERA DE CASA

Bien ubicado, el personal muy amable. Buen desayuno.

Excelente!! Seguro, limpio, muy buena atención!

Muy buena atención Excelente desayuno wifi de lo mejor

Excelente atención, te dejan en la habitación pequeñas atenciones que uno no está acostumbrado.Cerca de la peatonal

La estancia fue muy agradable

Cómodo, limpio y muy bien ubicado

Ambientes cómodos, seguros y muy buena atención

Comodísimo, con todos los servicios, buen wifi, calefacción, cortesías, incluye desayuno, personal atento, a dos cuadras de la plaza de armas.

El personal es muy amable y muy limpio el hotel.

Muy bonito la atención buena

Buen servicio y excente comedor, si lo recomiendo.

Fue de primera, la atención, la limpieza, el orden, los alimentos, la ubicación, la seguridad.Espero poder volver ya que fue una bonita experiencia.

Buena atención, preciso para descansar.

El servicio es excelente...

Buenas instalaciones y atención esmerada

Es un hotel de 3 estrellas ubicado en Puno, una buena atención y cerca a la plaza El pino.

Muy bueno . Sobre todo el desayuno.

Un buen lugar turístico para asistir

Sucio, con moquetas y muebles llenas de polvo. Muy precario. Camas viejisimas e incómodas. Los edredones tenían manchas.

Muy cómodo, buena atención.

Buena atención, agradables habitaciones.

Lindo el lugar y su personal muy atento

Muy buenas habitaciones...

Puro turistas internacional zona centra de la ciudad

Excelente atención y servicios del personal y establecimiento

Confortable, tiene ascensor, tiene oxigeno!

Algo bueno

Nos dijeron que era 3 estrellas, pero 2 se le han debido de perder junto con el secador y la nevera

Excelente servicio

Tiene su atractivo...

Grato ambiente.

Buena atención

Buen servicio recomendado

Buen lugar,

Tranquilo

Excelente servicio en todo

Un muy hotel

Podría mejorar su servicio

Hotel moderno, muy cómodo.

La atención de primera

Muy bien el personal, bien ubicado

Hermoso hotel

Caliente

Bueno

Excelente

Aceptable

El lugar y la atención

Buenazo

Turistico

Necesita remodelarse

Descanzando

Me atendieron bien y el precio era barato.Los recepcionistas fueron muy útiles.Un comentario que no influye en mi puntaje: mucho después de la salida, pregunté si podía darme una ducha antes de mi viaje nocturno y me pidieron que pagara 15 $. Hubiera entendido si se hubieran negado, pero vamos : 15 $? Decepcionante.Todo lo demás fue perfecto.

Habitación amplia, lugar tranquilo, buena comida, ascensor pequeño. Poco confundiendo el número de su habitación con el piso de la ubicación.