Puntos a favor: Se resalta la amabilidad de los dueños en la atención principalmente. Desayuno correcto. Habitaciones grandes, puede solicitarse calefactor eléctrico sin costó.Puntos en contra: Para ingresar y salir del hotel se tiene que esperar ya que usualmente no hay alguien perenne en el lobby
Buen hospedaje. Las habitaciones son grandes y desayuno contundente. El personal es muy amable. Lo único fue el agua caliente, pero era cuestión de truco en la perilla y la calefacción tenía un costo adicional de 10 soles. Hay que tener en cuenta que la calefacción ayuda un poco pero el clima de Puno es demasiado frio. Si quieres dormir sin sentir nada de frio mejor busca un Hotel que costará el doble del hospedaje.
Hotel muy limpio y cuidado. El desayuno buffet está muy bien. Recibimos un trato muy agradable por parte de la dueña.
Tremendo hotel... Me gustó mucho el trato y las habitaciones que decir genial.
Un lugar muy cómodo para hospedarse. Buenas camas y atención del personal.
Hermosas habitaciones, desayuno buffet riquísimo, tenía estacionamiento.
El hotel esta muy bueno y bien ubicado. La atencion fue excelente dado que cuando llegamos (a las 5 am) si bien no correspondia darnos una habitacion porque el check in es a las 12 am, nos dieron una habitacion provisoria, y luego al otro dia nos dieron la habitacion matrimonial. Ademas que no llegabamos al desayuno del otro dia, nos dejaron tomarlo el dia que llegamos. La critica que tengo, que le baja un punto, es que habia mucha ausencia de personal en la recepcion. Esto nos generó problemas a la hora de irnos dado que casi nos perdemos una excursion porque no habia nadie para abrirnos (El personal ya sabia el horario en que nos retirariamos)
De todas las ciudades en que estuve en Perú, fue el lugar más confortable y con la atención más cordial y personal que pueda esperarse. He visto un comentario donde dicen que el desayuno no está incluído en el precio: eso no es cierto. Sí está incluído y es completísimo: desde infusiones a café con leche, yoghurt, cereales, pan, manteca, mermelada, queso, aceitunas, frutas, y hasta elementos del desayuno americano como huevos revueltos, etc (hay más cosas pero no las recuerdo). La Limpieza es impecable. Las habitaciones son amplias, cómodas, grandes y con hermosos ventanales. La iluminación es óptima, cosa que en otros hoteles que estuve no ocurre. El baño es amplio con todos los accesorios necesarios, la presión de la ducha está perfecta y salen muy bien tanto el agua caliente como fría. La conexión de wifi funciona muy bien. Por último quiero recalcar la máxima predisposición para colaborarme a resolver unas cositas que se me presentaron.
Bonito hospedaje céntrico limpio buena atención
Muy rico desayuno
Acogedor, habitaciones comodas, muy atentos y rico desayuno!
Bohemio y acogedor
Algo oneroso
Pésimo servicio, no hay agua caliente en un lugar donde hace tanto frío. El costo de la habitación no justifica el servicio brindado.
Servicio agradable!
Excelente atención, limpieza y comodidad.
El servicio de las personas fue de lo mejor que eh visto, lo único malo, es que no cuenta con estacionamiento, pero en todo lo demás es excelente.
Lugar acogedor
El desayuno no viene incluido y se tiene q pagar 5 soles por agua con pan, la ducha no calienta, lo demás está regular
Tranquilo
Genial
Bueno
Limpio, habitación grande y personal amable. No hay agua caliente, extremadamente frío en la habitación ($ 10 sol extra para el calentador). No probé el desayuno. buena ubicación.
Muy bien
Gran hotel para el Perú y el precio.