No sé si por la pandemia pero no sentimos la misma hospitalidad que sentimos en su sede de tumbes.En el gimnasio todas las trotadoras estaban descompuestas.

Gran sitio para descansar, hermosa playa tranquilidad total

Excelente las instalaciones y el trato por parte de los trabajadores.

Check-in y check out lento.Habitación oscura;No hubo shampoo en la ducha (solo bodywash y conditioner).Limpieza insuficiente - polvo en el baño y en el armario - vea fotos.Internet: muuuuuy lento.Gimnasio: trotadoras fuera del servicio;Restaurante Paprika: pan aplastado y seco; desayuno limitado.Atención al cliente: muy regular.Una experiencia triste y con muchas posibilidades para mejorar.Tanto por la motivación del personal como en el arreglo de las habitaciones y de la infraestructura.

A dos cuadras plaza armas. Habitación cómodas camas grandes y baño privado. Hervidor de agua. Filtrantes para infusiones. pantalla plana. buena atención. Lugar agradable. Hay ascensorSeguridad en todo el hotelEstancia Excelente 👌👍👏

Siempre su buena atención y limpieza A 1.Su comida baja en calorías saludables y precios accesibles

Un lugar acogedor y bello. La atención es muy buena. Recomendado.

Hice una reserva por teléfono y cuando llegué nadie tenía conocimiento de ésta. En el restaurante no había ingredientes para preparar los platos que ofrecían, el desayuno muy poco surtido, mal servicio a la habitación y de limpieza.

Excelentes instalaciones para pasar una experiencia de hospedaje espléndida. Un lugar apropiado para reuniones sociales y corporativas disfrutando de un alto estándar de calidad en la gastronomía nacional e internacional.

Amplio lugar, excelente decoración, impecable, moderno, bien ubicado, personal atento, buen hotel, con medidas anti COVID, habitaciones con aire acondicionado, me gustó mucho, volvería sin lugar a dudas

Un lugar pequeño.

Cómoda, céntrica, el desayuno muy austero, y la atención no fue la mejor.Se debe esperar hasta la hora de ingreso, fue super incomodo.

Muy buena atención y el lugar súper acogedor y lindo

Mucho ruido proveniente de la calle. Imposible dormir con la ventana abierta...

Deben tener con mejor mantenimiento las habitaciones, en mi caso las lámparas de cama no funcionaban, la tapa del lavabo del baño estába malograda y al mobiliario le deben dar un retoque.Por otro lado el pesonal muy cordial y atento, el desayuno muy rico.

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Hice reservación para mis padres, se pago todo, y en el momento que hicieron check out… les cobraron supuestamente impuestos. MeComentan que las únicas personas amables, son las personas que sirven el desayuno. A parte de la sorpresa de tener pagar lo que ya se había pagado, el personal de la administración es incompetente. Nunca más. 😡😡😡

Muy linda la habitación, excelente atención.

Muy acogedor y excelente atención.

Que lindo lugar muy bien

Esta en plena avenida Loreto cerca a todo. Es bonito por dentro, para El precio. que se paga, el desayuno no es muy variado, pueden mejorar la limpieza de la piscina.

Excelente servicio, buenas habitaciones, pero mejorarìa con las màquinas de Gym funcionando al 100% y que la piscina sea temperada.

Empezamos mal terminamos bienCon una reserva de Booking nos alojamos en este Hotel, como tantas veces lo hicimos en la era pre-pandemia. La habitación que nos dieron en el cuarto piso muy cerca a la lavandería era ruidosa al máximo, empezaban los ruidos muy temprano y lo insoportable era la secadora, reclamamos y al segundo días nos cambiaron, después de varios reclamos y malos ratos.Si bien al cambiarnos a una habitación mucho mejor, Superior la denominan, se superó el tema del alojamiento, pero en general se ve que la Pandemia los ha golpeado muy fuerte; empezando por el personal salvo alguna honrosa excepción en el restaurante, el resto en su mayoría son nuevos con experiencia limitada en lo que servicio en un Hotel de 4 estrellas se refiere; la limpieza era la necesaria, el mantenimiento se ve un poco descuidado sobre todo en las escaleras de madera y muebles del Lobby y áreas comunes.Su restaurante con una carta reducida pero con muy buena atención, mantiene su calidad, y si bien el desayuno ahora es americano, es lo suficiente como empezar el dia.

Creo que si tienen normas o son antifumadores, eso se respeta, pero creo que deberían crear un ambiente para que las personas fumadoras puedan estar más cómodas, porque espacio tienen, y que todo sea más ordenado y no se pierda la comodidad, para que no manden a las personas a fumar o a compartir un trago en el estacionamiento donde hace frío y es incómodo, del resto habitaciones bien, piscina puede mejorar. Cabe destacar también que el desayuno llegó tarde, no en el horario acordado.

Instalaciones a la altura de los turistas que recibe nuestra hermosa ciudad.

Felicito al señor Óscar Soriano por su dedicación y empeño por mantener siempre que el huésped se sienta como en casa junto a él un personal extraordinario felicitaciones.

El desayuno tipo buffet bueno, pero no hay buen flujo en reponer.

... Sería mejor si tuviera Netflix.

Muy tranquilo buen servicio ordenado e higiénico

Desde que ingresas , la.atencion es A1 los jóvenes super atentos ,el cuarto impecable ,te obsequian dos aguas y el periódico de la mañana , tienes acceso a jacuzzi,piscina,gym,y otros . Con respecto al desayuno si me sorprendió ya que en la reserva decía que era continental.por lo de la.pandemia pero NO , TE PONEN VARIEDAD DE CONSUMO EN BUFFET !! y buenazo el señor y la señorita que nos atendieron muy muy amables ! Conclusión si volviera a gastar por ir 😍

Buen lugar.. comida rica.. es uno de los pocos hoteles en Piura que posee Jacuzzi .. así que es un Plus.. buena atención y servicio.

Gracias por la siempre gentil y esforzada labor! Con las limitaciones actuales siguen haciendo un gran trabajo!

Muy buena atención y muy limpias las instalaciones, solo el detalle del internet que es un poco lento en las habitaciones por lo demás todo bien

Exelente comida, buen lugar tranquilo

No amerita el costo, ni las estrellas

El personal el ambiente es bueno, lo malo es que tienen un desayuno muy simple demasiado diría yo espero mejoren

Muy linda

Excelente Hotel..!!!

Lugar comodo

Buen servicio

Excelente ..

A bajado un poco su calidad después de la pandemia

Buen sauna ⛽

Buena atencion

Espectacular

Excelente

Un hotel enclavado en un lugar arquitectónico Neo clásico con un diseño esquisito mezclas y combinaciones cromáticas suaves, habitaciones finamente equipadas con muebles exclusivos camas suavizadas y mullidas dónde encontraras el verdadero placer de soñar, duchas con azulejos exclusivos griferías de primera terma de agua caliente, salas de juegos, discotecas, karaoke, lavandería, gym, desayuno americano y/o continental según sea de su agrado si no desea salir de su comodidad se cuenta con servicio delibery y atención en el bar tragos finos e internacionales.

Buenas habitaciones

Todo bien solo que la piscina tiene restricciones por pandemia de 10am a 7pm...

Buenazo, simplemente.

El transito es demasiado desordenado.

Muy buenas instalaciones, atención y la comida muy rica

Buena atención, aunque la piscina es pequeña

Muy bonito hotel y los q atienden super amables

Excelente

Lugar acogedor y limpio, buen servicio y la comida excelente

Linda experiencia

Bien atendidos gracias(el agua un poco cara, jaja)

Gran hotel y servicio, pero se puede aún mejorar más.

Me pareció un excelente lugar para alojarse, centrico y buen ambiente en sus instalaciones.

Muy bonito todo

Excelente. Cumplen todas las medidas de bioseguridad. La comida A1 y se puede degustar con mucha confianza. La pasamos genial. Regresaremos pronto😊

Me gusto el cuarto el cual me hospede. Lo unico malo es el acceso a la ducha. Es un poco complicado dado que es muy resbalozo

Buena atención. Limpio. Cómodo..

Excelente servicio y comida! Cumple con todos los protocolos.

Es lindo y seguro

Excelente opción en piura...el.restaurante tiene buena carta con platos de calidad y más que sabroso. Cuenta con recepción 24hrs pero de madrugada cierran la puerta así que tendrás que llamar al timbre. El servicio es excelente..hotel limpio y céntrico.

Muy buen ambiente, limpio, cómodo y amplio

Muy agradable!

Excelente todo, la comida deliciosa, el personal da un excelente servicios todos son muy amables, la infraestructura y los ambientes muy limpios y ordenado; me gustó muchísimo. Se los recomiendo lo pasarán inolvidable y para finalizar olvidé la caja fuerte abierta con dinero dentro y cosas de valor y no lo tomó por ello nos sentimos muy agradecidos.

Excelentes instalaciones, magníficos detalles como plancha y tabla en la habitación. Buen servicio y atención. E inmejorable relación calidad-precio.

Excelente ubicación y atención. Pero las habitaciones se encuentran un poco precarias.

Uno de los mejores hoteles de la ciudad de piura, tiene unas instalaciones hermosas, excelente comida y sobre todo la mejor atención por parte del personal que trabaja ahí. Sinceramente lo recomiendo y espero que sea de su agrado pasar su instancia en este hermoso hotel. La ciudad de Piura los espera con los brazos abiertos

Sus habitaciones son elegantes, buen espacio y buen equipo de aire acondicionado.La atención en el Rest. Muy buena.

Perfecto para viajes de negocios o trabajo. Atención esmerada. Algunos detalles con la limpieza de la ducha.

El sauna estuvo en mantenimiento todo el fin de semana. Pedí una habitación doble con dos camas dobles pero al parecer no tenían habitaciones y me acomodaron dos camas dobles si pero en una habitación pequeña por lo que. No había espacio para caminar, menos para veladores. Ahora la limpieza y comodidad de la cama son muy buenos, al igual que la amabilidad de los mozos en el restaurante

Genial

Execelente servicio e instalaciones, cuenta con todos los protocolos de bioseguridad, recomendado 👌

Muy higiénico, muy buena la atención al cliente.

Un buen lugar con la mejor atención para eventos pese a las actuales circunstancias

Personal del hotel muy atenta y progesional, siguen los protocolos de bioseguridad muy estrictamente, la comida ofrecida deliciosa (recomiendo el Lomo saltado y papitas fritas crujientes), el desayuno llevado a la habitación perfectamente protegido contra posible contaminación.

Las instalaciones son buenas y la ubicación excelente. Para familias el servicio deja bastante que desear. Hay Costas del Sol mucho mejores.

Pequeña pero cómoda habitación. Muy limpia. La comida del restaurante es maravillosa.

Buen hotel en el centro de Piura. Te atienden bien y se come bien. El ascensor tienen que mejorarlo, es muy lento, fuera de eso me gustó el hotel.

Por lo general buen servicio y atención del restaurant. La dificultad que tuve es que la movilidad de transporte a aeropuerto no llegó a la hora y me tocó tomar taxi para evitar perder vuelo.

El desayuno nada que ver para el precio

Excelente

Muy buena atencion, muy comodo.

Un hotel muy elegante cómodo para disfrutar

Comida poco agradable, mozos no se dan abasto pasamos mala noche por golpeteo continuó en la madrugada y aparentemente movimiento de muebles que se sentía fuerte en nuestra habitación, avise a recepción pero no me dieron ninguna explicación solo disculpa

Lo maximoo

Es un hotel donde se brinda mucha calidez, el personal muy atento ante cualquier requerimiento del huésped. Habitaciones amplias y limpias.

Un buen hotel, pero tuve mala experiencia. A la hora que llamé me dijeron q por ser Ciudadano Americano me exoneraban de impuestos, y a la Hora de Cancelar me cobraron igual y no respetaron el trato original. Tuve problemas con la llave de la puerta, así como de la Caja Fuerte. Una lástima!!!!

Hotel bonito limpio grande. Atención demora demasiado falta personal en zonas de la piscina. Comida del restaurante muy buena. Pero tardan demasiado en servir.

Muy bonito todo, excepto el servicio de masajes ( la masajista se dormía al realizar su trabajo)

Excepcional!!!! El hotel se adecua a tu necesidad, ya sea por negocio o por viaje familiar, la buena atención y el excelente servicio te dejan la sensación de estar en casa.

Muy cómodo y agradable ambiente, buena atención, limpieza, buenas habitaciones con aire acondicionado, buena ubicación, recomendable.

Lo mejor es su personal. Sobre todo las personas del restaurant.Un amor.

Excelente...A1

Tiene todo lo que un hotel 4 estrellas debería tener. El staff es muy atento y agradable, siempre con una sonrisa. La ubicación es ideal, céntrico y cerca a casi todo. Algunas cositas pequeñas por mejorar son la televisión por cable que falla constantemente el internet que falla también constantemente. Por ese último detalle no lo recomiendo para personas que viajan por negocios de otros países. El resto todo bien

Hermoso lugar, habitaciones amplias y muy comodas.