Buena atención, la comida en el desayuno es agradable. Sin embargo, me parece que el precio es elevado para lo que ofrece. Observé que en las habitaciones faltó una mayor limpieza, sobretodo en los baños, en el área de las duchas. La piscina estaba sucia.
El hotel es bonito, su restaurante ofrece buenos platillos, una carta muy variada y bien echa. Aunque los precios son algo elevados. Pero el lugar es bueno.
Hotel 3* moderno, el mejor de Nuevo Chimbote, bien ubicado a dos cuadras de la plaza de armas. La tarifa un poco elevada considerando q en otras ciudades del.norte se puede encontrar por la misma tarifa un 4 Estrellas. Buen trato, rica comida, vale la pena regresar y hospedarse aquí.
Buen servicio y buena atención ⭐💖! Eso sí, al ir no se olviden de solicitar en recepción el vape o producto para los zancudos pues los hay ! Por lo demás TODO MUY BIEN!!👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Muy buenas habitaciones
El ascensor se malogro. Nadie nos ayudó con las maletas, falta de atención. Subimos por las escaleras dónde en un tramo no había luz y nos tropezamos. La de cafetería muy parca. La vista a la piscina desastrosa porque todo está muy sucio nisiquiera le dan un mantenimiento de limpieza. El precio es caro para lo que se ofrece. La habitación almenos es confortable y se ve limpia.
La cochera está sujeta a disponibilidad. Si no hay espacio cuadras tu auto en la calle que es desolada y con muchos terrenos vacíos. La vigilancia es poco educada y poco capacitada, a diferencia de la recepción que es bastante cordial. De todas formas la relación precio cálidad deja mucho que desear. Hay opciones más razonables en Chimbote.
Porque es bastante tranquilo y limpio
Hermoso lugar
Moderno, habitación muy cómoda y bien distribuida, la cama tiene un buen colchón para descansar, con frigobar y aire acondicionado. El frente en calle amplia y buen acceso a la carretera Panamericana Norte.
Excelente y su restaurante es muy bueno
Buena propuesta
Deficiente atencion
Buen lugar
Buena atención
Confortable muy limpio y buen servicio
Muy buen Hotel, con protócolo covid, atención buena del personal y muy buena la alimentación, lugar tranquilo y amable.
Se sienten los protocolos de seguridad para el COVID, desde que entras al Hotel.Ha sido el unico sitio donde me he sentido seguro en Chimbote. Y la atención y cordialidad, merece mención aparte.
Atención, servicios, infraestructura, ok
Muy lindo hotel
Muy bueno
Me encantó exelente , lo de malo que la piscina no estaba funcionando.
Excelente!!
Muy bueno
Muy buena atención. Tuve una reunión en la sala de convenciones. Amplio u cómodo
Como siempre muy bien atendidoGracias
Cómodo y acogedor
El único percance fue con la persona que *recibe a los huéspedes, que no tiene la mínima idea de como hacerlo correctamente. Por lo demás, super bueno.
Buena opción en Chimbote. Fue el único hotel 4 estrellas que encontré y en una zona tranquila y bonita
Un buen hotel ubicado en la mejor zona residencial de nuevo Chimbote, que inicio apuntando a un público de alto nivel, el cual se ha mantenido, si quieren llevar a su pareja a un lugar de alto perfil, pues este es el lugar.
Buena atención... Habitaciones cómodas y confortables... Tiene piscina y cuenta con todos los servicios para que tu estadía sea totalmente cómoda.
Es un hotel de tamaño medio, la piscina es pequeñita, no es como se ve en las fotos de su publicidad, la atención es buena, pero no excelente. En conclusión, no está mal, pero podría mejorar
Excelentes habitaciones, sala de reuniones, auditorio, cochera subterránea.
Buen hotel.siguen atendiendo.
Buen lugar para pasar unos días fuera de la ciudad, excelente atención y las habitaciones son cómodas.
Si es un lugar bonito. Me encanta su jugo de melón, pero si deben cambiar kas seguido el agua de la piscina. Las habitaciones con aire acondicionado.
Todo bien pero no me levantaron para desayunar. La comida y la bebida muy buena, pero los cristales están demasiado limpios y mi hermano casi se parte la crisma saliendo al balcón deberían poner algún indicador o marca en los cristales de las ventanas
Ya sea viajes por trabajo o por descanso, este hotel es una buena opción en Nuevo Chimbote.Céntrico, bien ubicado y magnifica atención. No te pierdas ni sus desayunos ni un buen trago en barra
Hotel pequeño y agradable. La atención fue muy buena. En el restaurante se come muy bien.
El hotel Maresta me gusta mucho su hospitalidad, su forma te tratar al cliente. En su restaurante me encanta su atención, la preparación es de mucha calidad, lo que sugiero es que en la barra libre, ponga que es barta libre y que cuesta tal precio tales días.En su piscina, refrescante y cómodo, un lugar muy acogedor. En su espacio para comer junto a la piscina, sugiero que cambien el techado, ya que en épocas de calor se vuelve um horno y demasiado calor.En su sala de eventos, de forma impecable y acogedor. Siempre dejanas cosas a tiempo para ordenar, lo que agregaría por mejorar, es que tengan mayor personal para poder arreglar a tiempo en caso de que tengan una secuencia de eventos seguidos.Su ubicación es un lugar estratégico y cómodo, un lugar céntrico, cerca a la av principal pero no se escucha el tráfico de la av pacifico.
Pésima atención si tu vehiculo no tiene seguro y ni es de marca no te atienden bien
Muy bonito, limpio, higiénico, buena comida, tiene una buena piscina, ascensor, rampa, cada habitación cuenta con frio bar, aire acondicionado. Muy buen lugar
Buen confort muy seguro y elegante ideal para negocios y familia
Bueno
Buen hospedaje para viaje de negocios , estuvimos solo 1 noche , pero cumple con lo básico para una buena estadia.
Hermoso ... muy acogedor, atención de primera.
Elegante, Limpio y sofisticado. Es uno de los hoteles más amplios de la ciudad. Cuenta con un restaurante variado llamado Maras, un auditorio privado y una piscina que funciona todo el día. Es también una de las mejores opciones para los movios a la hora de cambiarse antes de la boda. Sus habitaciones son amplias e iluminadas.
Un lugar agradable. Donde se puede realizar capacitaciones, exponencias y reuniones de trabajo...
Excelente lugar para hospedarse y comer delicioso en su restaurante Mares.
Agradable..
Bonito lugar para hospedarse, un poquito caro.
Buen lugar. En la comida no tienen mucha variedad
Excelente atención e instalaciones y la comida
Muy buen servicio, atención rápida, espacios limpios, recomendable para realizar eventos
Lugar tranquilo!!! Buena atención habitaciones amplias🤗
El mejor hotel en la ciudad de Nuevo Chimbote, habitaciones limpias y cómodas, buena vista, muy cerca a la plaza.
Mejorar el sonido
Hotel con instalaciones muy comodas, ubicado muy centricos
El hotel es tranquilo y limpio, el desayuno que ofrecen es super malo, el servicio no va en relación al costo por noche
Muy bien hotel
Es un hermoso lugar me enamoré de esta tierra
Higienico amplio y confortable como para descansar placidamente
Tranquilo, limpio, comodo. En general agradable
Muy mala experiencia. El WIFI no funciona. La luz de la habitacion no se podia apagar. Resulto que el hotel nos dijo que teniamos que dormir con la luz prendida en la habitacion porque no tenian servicio de mantenimiento. Después de quejarnos, decidieron cambiarnos de habitacion a las 11pm, con pyjama puestos y un bebe que tuvimos que despertar, para alojarnos en una habitacion con dos camas separadas. Nos prometieron un reembolso de la habitacion que luego fue denegado por parte de la administracion...para terminar, habia trabajos frente al hotel, nunca nos avisaron, llegamos con el auto, tuvimos que casi suplicar para tener ayuda para ingresar al estacionamiento....alejense de este hotel. Servicio pesimo!!!
Muy buen servicio, y muy buena la comida del Restaurante, gente amable
Las instalaciones muy modernas, lo único de malo es que te cobran el room service, la carta no es muy variada y el wifi es pésimo
5/5 excelente servicio
Buen servicio
Excelente servicio
No habia luz y no se solucionó en mi estadía de dos días
Todo bien pero demasiado ridiculo el cobro de 5 soles por cada vez que suba el personal para traer una almohada o un vaso
Es un buen lugar para quedarse por trabajo. La piscina se veía algo sucia
Habitaciones amplias y confortables. Buena atencion
Muy buen lugar, bonito y acogedor
El mejor hotel de Chimbote
Limpio y muy amable atención de todo el personal
Buena atencion, personal muy calido y excelente comida
Exelente servicio
Excelente para Trabajo y turismo
La ubicacion no es la mejor. La limpieza de los baños no es la mejor y la atencion deja mucho que desear.
Lugar ideal para concertar reuniones se negocio y el descanso
Excelente muy recomendable.
El único hotel 4 estrellas de Chimbote, buena atención y la piscina interior es lo mejorcito. No es barato.
Un buen hotel en nuevo chimbote
Malo, es lo mejor de Nuevo Chimbote, el más caro, pero le falta mucho para ser bueno, no corresponde lo que ofrecen con lo que cobran.Pedimos una suite, una habitación grande y cómoda, que tenía telas de araña y arañas, mugre, así como lo leen, mugre pegoteada en los brazos de madera de las banquetas, y el baño un asco; no entiendo cómo pueden ofrecer una habitación que no está en óptimas condiciones de limpieza, en las fotos que adjunto podrán apreciar la suciedad, que “limpiaron” echando ácido muriático haciendo imposible el uso del baño debido al olor, las sabanas con manchas, sucias y viejas, notoriamente viejas…El restaurante del hotel ofrece lomo saltado, lo pedí, y la carne que me dieron no era lomo, era bife, nunca me comunicaron que no había lomo…. El azucarero: con un montón de azúcar pegoteado al fondo (lamentablemente en la foto no se ve bien) se acaba el azúcar y lo vuelven a rellenar sin lavarlo….No tienen personal de mantenimiento por las noches, como era fin de semana se habían ido todos a descansar, no dejaron personal de guardia, el baño tenia fuga ( la ducha) todo el piso del baño mojado, no había quien seque, vino el personal de seguridad a secarlo.Y para cerrar con broche de oro, el domingo, día de descanso, x la mañana a primera hora el personal que está haciendo trabajos en el nuevo piso que están construyendo, empezó a martillar en el sótano, si no llamo a quejarme, no paran con la bulla.Según me comento un trabajador nuevo del hotel, tanto el dueño como la administradora paran de viaje, y el personal no está capacitado para llevar de manera correcta el hotel.Al hotel le falta mantenimiento en general, varias cosas oxidadas, paredes sucias… es una pena, es una buena infraestructura, pero sin una correcta administración poco se puede hacer.
Exelente atención y confortables instalaciones l
Buen servicio
Habitaciones cómodas, trato agradable
Acogedor el lugar