Una de sus agentes, una mujer con un uniforme blanco, me pidió poco profesionalmente mi pasaporte y le tomó una foto, en la plaza principal de Nuevo Chimbote, cuando estaba caminando por alla. No le confío mis datos privados a usted ni a ella. Creo que ella no estaba siguiendo la política de recopilación de datos porque no mostró ninguna preocupación por la protección del dato personal en mi pasaporte. Es fácil robar las identidades de las personas con solo la foto, entonces quiero pedir a su agente que borre la fotografía de mi pasaporte, y no discrimine contra los gringos y suponga que somos delincuentes por visitando América Latina, gracias.

Debe mejorar mucho en la atención al usuario, recuerde que están para protegernos es su deber.

Me hicieron esperar alrededor de 1:30 horas para solicitar una denuncia por perdida de documentos

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