Tiempo atrás, la atención era buena y oportuna, actualmente te hacen esperar demasiado, semanas, te dan una fecha de llegada, hasta con foto de la llegada de los insumos y luego te cambian la fecha. Sólo Dios sabe los verdaderos motivos, porque el mismo cuento que demoraron en la embarcación, ya suena a cuento chino, lamentable, mala gestión en la atención al cliente y en la logística. Espero cambien en el corto plazo, están dejando mal la representación de la marca Lucta en el Perú, tienen buenos productos, aunque también son caros.
Excelente atención, fui por unos insumos para productos de limpieza y no sabía que también vendía fragancias, me mostraron varias opciones y me llevé mi pedido completo. La atención del personal muy buena y buena calidad de los productos.
Muy profesionales y serios con lo que se pacta con el cliente. Sobre todo, espetan los tiempos. ¡Muchas gracias!
Muy buena atención gracias
Muy buen servicio a los clientes, y super organizada!
Excelente servicio y variedad de fragancias.
Excelente servicio...
Experiencia de las peores.He sido víctima de discriminación a la compra por esta empresa.Sin justificación, por comprar poco, me sacaron del lugar con las manos vacías.Es lamentable. Se puede tolerar que cobren altos precios y en dólares, pero discriminar a personas que no somos grandes clientes, no.