MALISIMA PESIMA EXPERIENCIA!Mi novia se realizo varios procedimientos, confiando en que se podían solucionar y nada, solo quedaba adolorida y adolorida y adolorida!Si no me sentaba con ella a conversar al respecto no me daba cuenta que estaban solo sacando dinero y eso no puede ser.Como es posible que en 4 citas 3 DENTISTAS DIFERENTES no puedan solucionar el problema de una pieza dental, de terror!Finalmente les comento que se decidió ir a otro Dentista y ufff 100 puntos de una sola cita se resolvió el inconveniente y mucho mas barato. Lamentablemente no pudimos usar el seguro pero lo resolvimos.Espero que ahora Cerdent San isidro (Lord Cochrane) se encargue de entregar la radiografía panorámica PAGADA, la historia clínica y no se hagan los locos.DE TERROR!
No me gustó, era caríssimo, me lo quedaba después del tratamiento, antes no me doliera. Fui a otro dentista, caso sencillo y barato. Además de cobrar caro, não resolvió mi problema.
Súper contenta con el dr Eduardo JalelieMe encantó la atención, todo me gusto
Muy buen servicio!La atención fue muy buena y el personal fue amable en todo momento.
Pésimo Servicio, la atención del Odontologo muy mala, no explica nada, muy despota, A pesar de haberme tomado todas las radiografías que solicitó.Al parecer sólo les importa cobrar todo lo que puedan.
Sentimos mucha desconformidad de parte del servicio prestado. Acudimos en primer momento por la extracción de dos piezas dentales, al momento que mi pareja ingresa con el médico este le dice que lo mejor es colocarle implante siendo que mi esposo le indica que no desea implante y solo requiere la extracción el médico comienza a tomar mala actitud sin ganas de atenderlo y siendo más brusco. El paciente le solicita información sobre los cuidados posteriores a la extracción y este le dijo que ya tenia receta y debía tomarse ¨esos medicamentos¨. Cabe destacar que fuimos con un seguro el cual el medico agrego como una extracción complicada para que se realizaran cobros adicionales. Luego de la extracción todos los días fueron de quejas por dolor en el lugar afectado, fuimos a consulta para extracción de puntos y se le informa al medico el dolor que presenta el paciente y este le dijo¨¨que extraño que aun tengas dolor¨ sin enviar ningún medicamento ni hacer más referencia. Pasan los días y aun persiste el dolor. Se llama a la institución Cerdent para atender con otro medico el cual coloca un tratamiento y hace referencia de como había podido aguantar tanto tiempo con el dolor además de que la encía estaba abierta. Muy mal trabajo de parte de los especialistas. Super decepcionada y nunca más Cerdent.Los especialistas deben de estar al tanto que no todos los pacientes son iguales y no todos desean colocarse Implantes u otros procedimientos. Y no por eso debe cambiar el trato o atención.Además que les escribí directamente a ellos y no recibí ningún tipo de respuesta.
Pésima atención !Solo quieren sacar dinero y hacen de todo para no ayudarte con el seguro que uno paga, estos hacen cualquier cosa para evadir este derecho !Pésimo
Uno de los peores sitios, te hacen tratamientos sin tu consentimiento para después cobrárterlos. De lo peor.
Pesimo
No ayudan a los que usamos seguro, pedí que me hagan curaciones de recina NO ESTETICOS y a pesar de que si cuento con ese beneficio dentro de mi plan se me negaron, PÉSIMO
Ha sido una grata experiencia,presentan las maquinas mas modernas a nivel nacional, la atención ha sido muy satisfactoria
Totalmente conforme con los resultados del blanqueamiento dental. Profesionales que te dan detalle de los procedimientos y muy capacitados. Supero mis expectativas.
Stay away from this place! These people will do anything to rob you. They love to place implants that you dont need. SON UNOS LADRONES , MALEANTES Y LO UNICO QUE QUIEREN ESE ROBAR AL PACIENTE SACANDO DIENTES PARA COLOCAR IMPLANTES QUE NO NECESITAS.
Acabo de leer el comentario de Juan Antonio Sanchez, líneas abajo, y me sentí totalmente identificada, es lamentable. La primera vez que fui a Cerdent, todo bien con la doctora que me atendió. Pero en la segunda visita me atendió la doctora Hernani, quién básicamente me mandó a hacerme diversos exámenes y además me mando tratamientos carísimos, Esto me parecía raro porque meses antes la doctora que me atendió me dijo que solo necesitaba algunas cosas, nada muy urgente y caro; en cambio la doctora hernani me explicó que necesitaba varios tratamientos, que eran necesarios y que, bueno, lo podía pagar en partes para que no afecte mucho mi presupuesto (?). Salí traumada por los costos y los comentarios de la doctora, consulté con otro doctor de Jockey Salud y me confirmó lo que ya creía, algunas clínicas hacen esto para sacar más dinero a los clientes, lamentable.
Bonita clínica, buena ubicación y sobre todo tienen toda la tecnología y servicios necesarios; si algo sale mal o no estás satisfecho, te resuelven todo sin costo adicional. Toda mi familia se atiende ahí. :)
Es un pesimo lugar donde solo quieren sacar dinero con radiografías y tomografías...Definitivamente no volvere a ir...
Solo están enfocados en intentar cobrarte por tratamientos que no necesitas. De un simple dolor en un molar, te sacan una radiografía que dicen no ven bien, te hacen una tomografia para decirte que tienes la muela rota en la raíz y que deben extraer y colocarte un implante. Ante mi extrañeza consulte con otro dentista, que no vio la rotura ni visualmente ni en la tomografía, y que al quitar el empaste anterior comprobó que la estructura estaba sin problemas y hubiese sido un error extraer la pieza sin estar dañada. La odontologa que me atendió, Dra Hernani o algo así, me dio toda una tesis sobre implantes, que con su nueva tecnología, en 8 semanas, quedaba reconstruida. No se dejen engañar por estas clínicas que solo se enfocan en sacarle lo máximo al paciente sin mirar la salud dental ni el trauma de los tratamientos a cualquier coste. Hagan algo para evitar estos engaños!
La primera consulta con la doctora que me atendió fue buena, el problema fue cuando me derivo a un especialista en maxilar (no había disponible en esa sede). Dije no hay problema derivame a otra sede pero me dijeron que no se podía pues cada una es independiente.... Total no se venden como red de clinicas ???.
Es una muy buena clínica ontológica con profesionales de primera reconocidos en el medio. Su equipamiento es estupendo y de primera. Recomendable 100%
Me encantó
Concuerdo con lo señalado en el comentario de Nuria Pelaez, no recomiendo la clínica.
BBB, realmente fui por un tema que creo era simple, me atendieron rápido, fueron honestos y a un precio super razonable. En todo momento fueron claros con los costes, no hubo sorpresas ni vi intención de cobrar de mas. Volveria! a mi me atendió la doctora Vanesa Alvitre, muy bien
El pasado sábado 2/9 por la mañana me atendí en la sede de Lord Cochrane a raíz de un fuerte dolor en un molar que me aquejó la noche anterior. Era la primera vez que acudía a dicho centro. Compilé el formulario que me entregaron. En la sección que pregunta acerca de alergias, indiqué AINEs. Me examinaron, me hicieron radiografías y tomografía. Recomendaron extracción del diente. Para calmar el dolor la Dra. que me atendió me recetó Celecoxib, el cual compré en la farmacia de la esquina. Tomé una pastilla a las 2 pm aproximadamente. Resultó ser que el medicamento es un AINE! Durante el fin de semana, se me fue hinchando la cara e informé de mi estado a la Dra. Me fui a Emergencias de una Clínica cercana, me trataron la hinchazón, y me administraron corticoide y antibiótico. La Dra. ni siquiera me llamó para ver cómo yo estaba. Al día siguiente llamé a Cerdent y pedí hablar con el director responsable, e informarlo de lo acontecido. Me informaron que su nombre es el Dr. Navarrete. Hablé con su secretaría, me dijo que el Dr. estaba en reunión, le dije que era un asunto serio, dejé mi número. No me han llamado.Estimo que este es un caso de negligencia profesional por lo que he intentado reportarlo a alto nivel, pero no lo he conseguido. Pienso que el personal directivo debe tomar conocimiento de lo ocurrido para tomar las acciones correctivas necesarias.También envié un correo a la dirección de atención al paciente. Ninguna respuesta. Quien sabe a través de este medio consiga una?
Pedi q me hagan una profilaxis y al final me dice que me tienen q cobrar por profilaxis y adicional por consulta de 100 soles!
Yo me atendí en la sucursal de surco, cuento con EPS de RIMAC, me hice unas curaciones hace 3 días, y hoy se me ha salido una de ellas, y en otro de los dientes curados ahora tengo mucha sensibilidad, cosa que no sentía antes de ser tratado.La verdad que no recuerdo el nombre de la dentista que me atendió, pero no volvería.
No hacen bien las coronas dentales. Me cobraron demasiado por algo que no es bueno.
Mejoraron la atención y te muestran las tarifas en consultorio para poder decidir.
Decepcionado me cobraron 2 veces por una curación mal hecha.
Todas las especialidades dentales bajo un mismo techo. Gran servicio.