Muy buena atención
La atención de la clínica es mala, se demoran mucho en atender y no te brindan buena información.Hoy tuve mi control y la hora de mi cita era a las 9 45 am y cuando llegué(9.30) el señor de seguridad no me dejó pasar porque todavía no atendía. Y esperé afuera hasta las 9.45amLuego en área de atención me dicen que la atención es a las 10 a.m. y que tenía que esperar. Les dije que mi control es a las 9.45 am y no a las 10.00. Y que en ningún momento me comunicaron de el horario de atención y como es posible sabiendo tu horario de atención me citan más temprano.No es posible que una paciente llegue antes que el personal de trabajo y dos que te citen a una hora que no es el correcto, cuando me indican ahora que atienden a partir de las 10.00 am.Deberian capacitar a sus colaboradores, no saben tratar a los clientes, la área de atención de consultas y reclamos y el módulo de atención, Son esas dos áreas que la atención es pésima. Ysupervisar más para que dejen de hacer vida social y se pongan a trabajar. La atención es pésima, no recomiendo a esta clínica.
Me operé de la vista los 2 ojos... y quedé mejor de lo que imaginé.... considero que fue por sus equipos de ultima generación y de la calidad de sus profesionales...No hay otra explicación...
Buena infraestructura, estacionamiento para 4 clientes. Amplios ambientes. Atención normal en recepción. Doctores amables.
La atención al cliente es buena, pero no me explicaron el procedimiento ni me dieron un diagnóstico me mandaron a presupuesto con la pupila dilatada sin decirme a qué optaba y con qué método menos me explicaron en qué consistía dicho procedimiento y cuando le pregunté a la señorita de presupuesto no supo qué decirme y tuve que pedir hablar con el doctor otra vezSe le olvidó que el paciente tiene derecho a saber a qué procedimiento se está sometiendo y si quiere someterse al mismo, también se les olvidó que el paciente tiene derecho a saber qué alternativas tiene para tomar una decisiónNo me parecen confiables
Buen servicio, cuenta también con servicio de venta de lentes y monturas
Excelente profesional!