Habitaciones limpias y un buen servicio.El único punto negativo es que dejan a la gente en la zona de piscina poner música a alto volumen toda la noche....

Llegando pido toallas, no había, dijeron que aun no secaban.La piscina muy sucia.La atención de la señorita del turno noche, muy mala.La música alta hasta horas de la madrugada, por los huéspedes, no se podía descansar.El ambiente para tomar desayuno muy muy pequeño, no respetan los protocolos de seguridad.No regresaría, no merece lo que pagué

Buena ubicación.. Esta super cerca a la huaca, solo tendrían que mejorar el agua caliente que no tienen

Habitacion amplia , desayuno bueno pero la limpieza del baño no lo hicieron ni pusieron toallas ni papel ni jabón. No hubo espacio en la cochera.el agua caliente no funcionó estuvo fría.El personal fue poco amable.

Esta muy apartado del centro de la ciudad, y no compensa lo q se paga al servicio que dan. Las habitaciones son muy chicas, no limpian las habitaciones, y dejan que en la piscina pongan música a todo volumen hasta altas horas de la noche.

Muy bueno el hotel 👍🏽

Hice una reserva con anticipación, llamando a los números de teléfono que indican en su página y en Google, me indicaron que tenia que pagar el monto completo de la reserva para garantizar el hospedaje por tratarse de una temporada media alta, realice el pago y al llegar al hotel me indican que no habían habitaciones. La persona que estaba en recepción no sabía lo que hacía, de hecho me indico que tenía 2 días trabajando y que no sabia nada, mala organización. Por lo menos uno de los dueños después de reclamar, nos reubico en otro hotel. Mal servicio, mala atención y un desorden total con las reservas. Mientras solucionaban mi caso fui al baño y nisiquiera había agua.

Aceptable lugar para descansar, recomendado para pasar la noche...

Buen trato e instalaciones limpias y en buenas condiciones!

Buena ubicación, podría mejorar la limpieza de la piscina

Excelente servicio, buena atención y muy limpio todo ❤️

Yo solicite... Una Habitación con la Aplicación Booking para este sábado 28Ago fuí con mi pareja, ese díaPero me doy con la sorpresa que mi reserva. no existía, la Encargada me dijo que ésto suele pasar cuando lo piden por Internet antes de atenderme había otra clienta quejándose de lo mismo me tuve que regresar me comentó un taxista que por ser feriado largo y la demanda a los clientes les cancelan las reservas...Muy mal la verdad..

Habitaciones limpias miy solodarios en atencion y la piscina buena

Buena experiencia

Pésima experiencia ,reservas por booking y te dicen que no se llego a reservar tratandote de la peor manera sin darte solución, no contestan el telefono nunca mal en todo.

Un lugar acgedor y comodo..

Un buen lugar,

Bna atención

Pésimo servicio, habitaciones pequeñas y ruidosas, permiten que los huéspedes hagan escándalo sin importarle el descanso de sus demás huéspedes, la piscina con el agua sucia; la peor experiencia que tuve en Ica.

Pesimo servicio ... no hay agua caliente ... el control remoto del televisor no funcionaba ... me lo cambiaron pero el nuevo nobfuncionaba ... la señal de cable deficiente ... el baño no estuvo desinfectado ... PESIMO SERVICIO

Buenas habitaciones, muy cómodas, tiene piscina para relajarse. Los personales son muy amables.

Bonito lugar acogedor la atención es buena, lo único que hay que tener suerte con los huéspedes ya que si vienen con niños hacen mucha bulla

Buen Lugar, buena atención.. Lo único malo que dejaban entrar personas que no se encontraban hospedada para utilizar la piscina

Muy bonito hotel con piscina, solo deberían limpiar un poco la piscina, tiene un color medio raro, a comparación de su sucursal Hotel Puerta de Ica (tiene piscina mas limpia).

No lo recomendaría, la recepcionista del turno mañana es muy atenta, pero hay una tipa que ni uniforme usa, no se si es la dueña o de otra área pero en la noche atiende y es pésima su atención, es una atrevida en todo sentido. Jamás volvería y solo me quedé esa noche, a la mañana siguiente me fui a otro hotel.

Excelente 👌

No recomendable, me dijeron q venga y que no reserve y cuando fuimos con la familia no habia cuartos libres.

Pésima atención y abusivos con los cobros de habitaciones, muy mal servicio por que a pesar de contar con niños con discapacidad te cobran adicionales. No lo recomiendo

Excelente atención, limpieza y cumplen con los protocolos necesarios.. Muy recomendado

Bonito hotel

Un fuerte mal olor del baño.No se pudo dormir en la noche, permiten a los huéspedes tomar bebidas alcohólicas alrededor de la piscina hasta altas horas de la noche.Malísima experiencia

Excelente servicio!

Excelente lugar con piscina, muy limpio el precio de la habitación doble que yo tomé estaba 110 soles

La atención del personal buena los servicios malos

Un hotel familiar muy bonito recomendable para un fin de semana

Ben hospedaje y la piscina muy limpia

Recepción muy tratables

La atención de la recepción buena, las habitaciones estaban cómodas.Solo la piscina muy chica para todas las personas que se hospedan en el lugar.Por otro lado pésima la atención de la señorita que sirve el desayuno en la cafetería.Seria mejor que el desayuno sea por habitación y no a todos los huéspedes a la vez. Ya que esto pone incómoda a la persona que sirve el desayuno en las mesas y no brinda buena atención.Por eso solo 4 estrellas lo demás bien

Muy buen hotel con gran amabilidad en la atención por parte de sus encargados by el. Personal que labora, habitaciones impecables gran servicio, sus instalaciones son muy acogedoras y la piscina sin duda alguna es pequeña pero acogedora para pasar el día en total relax, la negativa del hotel es que sus habitaciones no cuentan con aire acondicionado y de tal forma el calor se vuelve intolerable en algún momento hay q abrir las ventanas pero en mi caso la ventana daba hacia al pasillo de tal forma si la dejaba abierta podía entrar por la misma, por lo demás todo fue excelente y agradable experiencia.

Bonitas instalaciones y habitaciones muy limpias

Me gusta todo y reconozco lo bien que esta. Pero lo que me da pena es que no hay tanto empleados y los pocos que están a las justas pueden con el hotel

Un asco

El hotel queda a 5 minutos de la Huacachina,las instalaciones de primera, las camas súper cómodas, la señoritas de recepción muy amables siempre dispuestas ayudar. Recomendado 🙂

Excelente ubicación junto a la Huacachina! Tiene estacionamiento piscina y desayuno incluido! Buena atención y cuartos limpios con baño.

Buen lugar

Muy agradable

Me encanto la piscina se los recomiendo 100% y con wifi gratis excelente ambiente 😀

Genial 👍

Excelente lugar

Es bonito y bien precio pero la.piscina no está muy bien conservada

Estuvo bien. Se puede ir andando al huacachina. El wifi no llega demasiado bien a las habitaciones (estaba en la planta baja pero tenia que salir a la piscina para coger señal). Tiene sus cosas típicas de la cultura peruana pero nada exagerado.

Exelente muy buena comodidad

El Hotel es bonito pero la atención pésima... si necesitas toalla o algo que se olvidaron responden que uno mismo tiene que ir hasta recepción... totalmente pésimo y falta de cortesía

Excelente hotel a un paso de la huacachina. Excelente ambientes y atención.

Ideal por su cercanía a la Huacachina. Tiene piscina y estacionamiento. Incluye desayuno. No siempre estaba disponible el agua caliente, sobre todo en las noches.

Muy buena atencion. Las habitaciones super comodas y Ale la mejor. Lo recomiendo al 100%

Super lindo, acojible, limpio, hay piscina, y sobre todo cerca de la laguna

Excelente lugar 👍. A mejorar...los productos como bebidas y esnac solo se puede pagar con efectivo 👎

Bueno y bonito, súper confortable!

No habia habitaciones y no sabia como indicar bie. La ubicacion de su otro hotel

Buen hotel y queda cerca de la huacachina. Aunque la puerta del baño estaba rota y no habia mas que novelas en los canales de la tv

Bonito pero algo desolado en las afueras del hotel

El hotel esta dentro del beneficio costo-calidad , ya que cumple con las 3B Bueno-Bonito-Barato, tiene piscina la misma se encontró limpia, desayuno dentro del pago de la habitación, está recomendado sí buscan un buen hotel a bajo presupuesto con buenas comodidades.

Habitaciones cómodas, delivery, piscina, desayuno incluido (02) por habitación, buena atención y precios ad-hoc.

Tranquilo . Amables

Agradable ambiente en la piscina, habitaciones limpias y comodas.

La atención excelente y las instalaciones super limpias

Hotel bueno para pasar unos dias. Tiene una piscina que sin duda agradecerás en el lugar desértico de ICA. Su personal es amable y atento. En mi caso ocupamos un dormitorio modesto, pero existen unos con gran iluminación y mejor vista... Consigue esas!!

El hotel bonito pero la recepcionista peruana mala gracia, da mala información y después quiere cobrar más, se pasó de viva!

Lo recomiendo un muy buen servicio en todos los niveles y su calidez y amabilidad

Aceptable

El hotel es lindo y está muy bien ubicado pero recibimos un mal servicio por parte del personal, especialmente de la recepción.

Muy cómodo y barato

Está muy bien ubicado, las habitaciones son bastante grandes y las camas muy cómodas, tiene piscina y restaurante. Los administradores son muy amables y todo es muy limpio

Lindo lugar para descansar y relajarse. Rico desayuno. Todo ok!.

Se aprovechan del turista y no mantienen lo acordado en Booking al momento de hacer la reserva. Cuestionaron el hecho de haber realizado la reserva por Booking y no directamente con ellos. Es una lástima

Turismo Receptivo Rc con hotel Hilroq muy buena atención y gran amabilidad de la recepcionista Alejandra

Perfecto le cercano a la huacachina con el precio y tiene las instalaciones limpias, dan desayuno. Pero la atención al público en el turno día podría mejorar porque son pocos amables.

Lindo lugar, buena atención. Perfecto para un escape de fin de semana.

Muy buena atención ...

Buena atención

Atención deficiente, (sábanas sin planchar, teléfono malogrado, no hay ni microondas, no hay agua caliente, tacho de basura lleno de desperdicios)realmente no lo debería calificar ni como una estrella, cobro (costo de acuerdo a la cara del cliente porque fui testigo lo mismo que me ofreció a mi le ofrecía a otro cliente por un monto menor)

Tiene piscina, buen wifi, comedor, camas grandes y muy buena atención, además está muy bien ubicado ya que está cerca del oasis

Precios apropiados. Hotel nuevo. Con piscina chica pero limpia. A 10 minutos de la Huacachina.

Buenas habitaciones con amplias camas. Cuenta con una piscina con mesitas alrededor para comer o tomar algo. Precios cómodos para todo lo que ofrece y ubicado super cerca de la Huacachina

Hubiera sido bueno un poco más de atención, pero las instalaciones en relación calidad-precio están genial :)

Hotel a 15 minutos del centro. Con piscina, restaurante y las habitaciones amplias. A 5 minutos de la Huacachina, donde podrán realizar turismo de aventura (areneros) y disfrutar de restaurantes diversos.

Un excelente hotel uno de los mejores. Además es económico.

Muy lindo lugar, la atención A1, solo una recomendación con la piscina no deben metele mucho cloro xk se siente el olor por lo demás 100% recomendado

Hotel agradable muy cerca de la Huacachina. Solo recomendaría que mejoren la atención del personal de cocina, para que sonrían un poco y no estén muy serios al atender a los huéspedes

Pésima atención y un desorden en su organización. Baño con foco quemado y una lámpara junto a la cama que solo se apaga girando el foco para sacarlo. No lo recomiendo.

Muy buen hotel y cerca a huacachina lo recomiendo, precios cómodos

El desayuno es rico, la atención no muy buena

Lugar limpio, agradable para descansar; solo observaría la comida.

Buen lugar para hospedarse un fin de semana

Mucha bulla y poco respeto por los huéspedes que van a descansar. Las habitaciones son buenas pero no sirve de nada una buena infraestructura si el respeto al descanso Novales nada.

Excelente lugar

Lindo lugar

Limpio y acogedor

Lugar muy bonito hermosa habitación limpia piscina hermosa lo unico malo la atención