Lenta la atención al cliente pero satisfecha con la atención y solución de mi problema.
Disculpen, ya estatizaron ENEL. Cual es la nueva razón social. Por internet no se puede acceder. Por WApp tampoco.Antes por WApp podía acceder a mi último recibo.
Por temas de Covid 19 atienden adoro reducido, recomiendo acercarse a los agentes a realizar los pagos de su recibos de luz
Atención buena
Pésima atencipn
Pésimo servicio
Una empresa gigante... Pero la atención en plataforma es pésima al 99% lamentablemente hay que venir a pagar acá el recibo de luz y para solicitar algo tan simple como el duplicado de un recibo hay que formar una tremenda cola. Aquí al parecer nadie fiscaliza la atención al cliente. Pará ser una gran empresa de servicios le falta demasiado. Demasiada incomodidad. Solo la caja funciona bien que es la recaudación. Lamentable.
Mala atencion Comercial..
Atención al cliente muy rápida y eficiente.
Se ve bien pero la atención es pésima
Estuve en plataforma, larga espera
Muy caros los equipos móviles
Demoran demasiado la atencion al cliente
Que pésima Atención y maltrato al usuario en plataforma, nunca he visto tanta deficiencia en una empresa tan grande, ponen demasiadas trabas para brindar un servicio y lo que es peor hacen caso omiso a una resolución otorgada por Osinergmin, es una falta muy grave y sobre todo de respeto a los clientes, no tienen personal calificado y mucho menos capacitado.
Pésimo,no llegan a dar solución a tus problemas en su momento
Horrible atención. No hay orden . No te orientan ... cuando preguntas por algún trámite uno te dice una cosa... y cuando vas x segunda vez a presentar ... el otro te dice que no es así..... horrible
La atención al público y los filtros son pésimos, largas colas para poder presentar reclamos
Muy buen servicio al consumidor.
Oficina de plaza el sol
Atención adecuada y rapida
La atención muchas buena
Sistema muy extraño de pago a la vez los cajeros son lentos
Buen servicio
Muy mal trato y muchas cokas
Normal
Okys