Se guara muy bien los protocolos de bioseguridad, es un ambiente tranquilo, pero creo que falta más personal de atención en plataforma. Ya que siempre hay que espera mucho tiempo para ser atendido en este rubro. Espero que pronto se pueda atender mejor esta necesidad.
Fue a Scotiabank huacho para una cuenta cts y la chica que me atendió no me dió ningúna información adecuada mala atención y solo me dijo que no podría abrirla y listo cuando la misma empresa do de trabajo me envió hasta allá
En la pagina dice atencion de 9 a 6 pero en realidad solo es hasta las 5 aquí en huacho
No hay atención a ninguna consulta sobre reclamos pésima atención
En lo personal la atención telefónica que brindan es pésima o nula por no decir menos, porque llamas y te dicen lo mismo siempre no hay ningún agente disponible, te atenderemos en 10 a 15 minutos, esperas en la llamada para nada, llamas de 1 o 2 horas y el mismo cuento, se supone que brindan un servicio, no nos están haciendo un favor.
Muy didactica
Porque continuamente(a diario) me llaman y de una vez por todas me dicen si me van a cancelar la deuda fantasma y la tarjeta ,,que me esta ocasionando problemas a mi salud,,he recurrido a la Agencia Huacho, luego por llamadas a la Banca Telefónica ,luego a los teléfonos que me hostilizan el número 2151470,_no entiendo que sucede con Uds. porque no me dejan tranquila, denunciaré estos hechos que dañan mi salud y la imagen de este Banco
Menos que una estrella no hay para poner, constantemente no tienen sistema en agentes, los cajeros están inoperativos en Lima y todo en país, no pasa ni una semana que siempre hay una falla, cuando van a mejorar, ahora en Huacho no hay nada operativo
Buena
Buena atencion.
Aprendiendo poco a poco