Buena atención, buenas promociones vehiculares, local limpio y entrega puntal

Muy buena atención. Tienen sala de espera con TV y wifi. Atención rápido y personalizada. Se tardan lo que te dicen.

La sala de espera de puede mejorar pero por temas de covid es visible que lo acondicionaron lo mejor posible. La atención rápida menos de 4 horas y puedes revisar las actividades que realizan en cada área del taller.

Muy buena atención y muy acogedor la sala de espera

Muy mala la atencion .Completamente desplicente .

Buena atención pero por tema de la pandemia deben sacar su cita primero antes de venir al taller

Venta de carros susuky Renol precios competitvos

Muy buena atención

Buena atención se cumplen los protocolos de Bio seguridad una visita productiva.

Buena atención con el maestro del servicio automotriz Daniel Santos, lo recomiendo 👍🤗

Muy buena experiencia, te atienden bien y resuelven las dudas que tienes. Gran servicio técnico.

...excelente atención, se cumple a cabalidad todos los procedimientos de bio seguridad al ingreso, la experiencia fue buena desde el momento de separar la cita, velocidad en la atención y amabilidad en el trato, debo resaltar que Derco me ayudó a resolver un problema en el que tú o que intervenir un asesor de ventas por lo que me siento agradecido, así mismo te dan la falicidad de asignar te una movilidad para retorno a casa...

Buena atencion

Cómodo y buena atención.

Pésimo servicio en general parece que te estuvieran haciendo un favor, cuando llamas a sacar una cita.

Excelente Servicio y muy rápido

Amplias instalaciones y personal muy amable. Le hacen servicio y mantenimiento a los vehículos super rápido

Llegue temprano y me atendieron muy bien!!

Cumple con los protocolos pero no respeta estrictamente los horarios de atención. Te hacen esperar más de 15 minutos de la hora pactada (al menos eso me pasó)

Buena atencion

Excelente servicio

Buen servicio

Muy buena atencion...pero exageradamente caro

Muy buena atención...procedimientos de bioseguridad adecuados

Local muy amplio pero la atención es un poco fría.

No hay una buena atención, x parte de las que atienden ..

Muy buen servicio

Buena atención

Buen servicio, rápido y puntual.

Buena atención

Muy buena atenciónDerco corazón

Respetando los protocolos de bioseguridad y buen servicio de mantenimiento vehicular

Muy buena atención todo los protocolos

Muy buena atención, el tiempo de esperar puede ser algo largo a veces pero si uno llega a su hora es puntual. El servicio de post recepción y de taxis para retorno también es muy puntual y rápido

Buen servicio a cambiado para bien post venta de Derco

Amplio buena atencion

Muy buenos carros

En realidad no fuí al taller sino al showroom... la vendedora fue muy atenta y demostró conocimiento de los vehículos y los adecuó perfectamente a nuestras necesidades. Esta atención no lo ví en otros concesionarios...

Atención excelente..😀

Es un local completo para atender nuestras unidades

Muy buen servicio!

Rápida atención.

Está mejorando.

Particularmente me pareció costoso

Lugar: seguro y fácil de llegar, te ubicas muy rápido por el carte gigante que tienen y se ve desde la misma panamericana Sur.Taller: yo he realizado mantenimientos y me ha ido muy bien. Tienen la opción de que dejes tu carro en la noche y ellos te lo entregan a primera hora en la mañana. Asimismo me recibieron con el desayuno (adjunto imágenes)Precio: todo dependerá de tu auto, pero creo que vale la pena que sea en el mismo lugar donde lo compras.

Bueno y rápido sobre todo la atención gracias Miguel x la atención

Personal amable y atento

Muy buena atención, con toda la seguridad adecuada y orientación para comprar vehículos, recomendable

Buen servicio, personal amable y solución a todos los detalles que pides.

Muy buena atencion

Están muy rápidos en ala atención y en los servicios. No demore ni media hora en la entrega y el auto lo tienen para el mismo dia

Excelente Servicio y puntuales ,buena comunicación , Gracias y saludos

Respetan el horario de reserva y cumplen el protocolo covid. Hice mantenimiento de 10 mil km a USD 240

Cumplen con todas las medidas tanto de distanciamiento como las de limpieza/desinfección establecidas para la problemática de salud que estamos atravesando.Trato cordial y rápido.

Atención Muy Rápida y cortez

Muy bueno

Buen lugar

Un buen taller, mecanicos capacitados y el personal de atención al publico amable. Yn buen servicio para el engreido.

Buena atención

No informan anticipadamente el presupuesto y quieren sorprender cuando uno ya está allí

Fui ha recoger mi jimny1. me dijeron 20 dias hábiles noçumplieron2. entregarme los papeles paratrámite de lunas me demoraron3. se programó la entrega 4 diasantes y llegado la hora no estaba la unidad si hubiera alģunimpase me llamaba y punto mehizo perder reuniones gracias

Excelente servicio

Rápido atención y reparación de vehiculos

La atención del servicio de pintura muy buena.

Buena atención con medidas de bioseguridad,

Muy buen servicio

Tienes que llegar puntual a tu cita, yo hice servicio express, por teléfono me dijeron que en una hora y media esta listo mi carro, cuando estuve ahí me dijeron 2 horas y en realidad me entregaron el carro en 3 horas. Hacen un buen servicio, pero son muy caros.

Servicio de calidad

Uy...bien!! Mejor no podría ser...

Atención. A tiempo orden limpieza y te ayudan pero un poco carito

Excelente atención!

Mala atención. Estuve esperando más de dos horas y nunca me atendieron. Tuve que retirarme del lugar sin que pudieran recibir mi vehiculo

Servicial y Cumplimiento

Ambiente agradable

Buena atención a los clientes. Y un lugar céntrico

Su atención es muy buena y rapida

Su telefono suena y nadie contesta, es una burla llevarme a marcar opciones que nadie respetara, el carro que queria comprar, ya sera de sus marcas,

Excelente muy buena atención.

Atención muy buena y rápido.

De lo peor el día sábado lleve mi carro para el mantenimiento de 15mil de kilometraje mi asesora fue la señorita Rita Ríos a la señorita mencionada le. Comente mi mala atención que tuve algunos meses atrás en el mantenimiento de 10 mil d e kilometraje me lo entregaron mi carro fallando el aire acondicionado (se prendía solo) contándole toda esa mala experiencia a la señorita y comentándole que no me dieron solución a nada le pedi de favor que esta vez no ocurra lo mismo. Y esta ves fue peor y ya mis lunas de las puertas estaban fallando esta ves estando el carro cerrado la puerta delantera permanecía abierta y la puerta de l amaletera igual aun estando cerrado se abrían sólitas cuando mi esposo le reclamo la señorita Rita todo prepotente le dijo q todo el sistema eléctrico estsba mal que nos iba a costar arreglarlo 2141 dólares tuve que salir de mi trabajo para ir a ese taller para reclamar que me entreguen mi carro tal como lo dejé el día sábado y lo único me dijieron un supuesto supervisor que ya todo el sistema eléctrico iba a fallar en cualquier momento dedusco que ellos me hicieron el favor de terminar de malograr todo mi carro de verdad muchas veces pecamos de hacer los mantenimientos en el mismo derco pensando q es un lugar seguro un lugar con garantía pero No es una porquería desde los asesores hasta el supervisor. Ah y eso no fue todo alcance a escuchar a otro asesor q se acercaba al supuesto supervisor enseñándole el celular y el supervisor le dijo que eso es falla de fabrica y q si quiere irse a temas legales que lo haga. ( da de pensar que era otro reclamo más de una pésima atención) de verdad es la última vez que llevo mi carro lo único que hacen es malograr lo peor.

Buena

Hace dos semanas atrás dejé mi automóvil hasta el día de hoy no me dan ninguna solución cuando pregunto al encargado no me quiere dar más información tratandome de una manera prepotente definitivamente un mal servicio

Servicio nocturno excelente dejas tu carro a partir de las 7 u 8 de la noche y te lo entregan de 6 a 7 de la mañana. Atencion excelente repuestos originales , lo recomiendo

Son estafadores y su personal unas bestias

Muy buena atención

Buena atención, preparados para ofrecerte el mejor servicio. Al menos en la venta del auto, ya veremos luego la post venta.

Hace una semana que me estoy tratando de contactar por Messenger (que me dejan en leído) y por el call center que nunca contestan... pésimo servicio al cliente.

Mala experiencia.

Venta de carros usados. Todas las semanas ingresan carros a la venta solo tener paciencia pero estar atento para aprovechar la ocacion

Excelente trato y servicio

Muy buena atención y rápida.

Fácil ubicación

Pésima atención.

Rápido y fácil de llegar

Me atendieron rapido

Buena y rápida atención .

Sólo por la garantíaAunque me atendieron bien y rápido.Espero siga asi

Una instalación correctamente ubicado con todo el protocolo

Muy buena experiencia!

Hace 21 años DERCO llegó al Perú y, a lo largo de este tiempo, ha logrado posicionarse como uno de los grupos automotrices más importantes y con mayor potencial de desarrollo del país. Desde 1997 somos líderes en el sector automotriz y maquinarias, y contamos con el respaldo de un sólido grupo económico con operaciones en Chile, Bolivia, Colombia y Perú.