Deberian de tomar en cuenta que los sabados tambien se debe realizar tramites por que la mayoria trabajamos todos los dias y si quiero realizar un tramite como lo hago ?

Muy bueno y rápido el recojo, pero al entrar vi que la cola de trámite era muy larga, por eso recomiendo hagan el trámite en línea

No hay protocolo de seguridad contra COVID la solución podría ser descentralizar tal vez contando con el apoyo de municipalidad brindando oficina tal como lo hacen en el hospital del IPSS

Hacen cambios de domicilio? O te mandan a realizar los de manera virtual? :

Me atendieron rápido!! A pesar de que había mucha gente!!

Mucha cola y nada de información, muchísima dilación de trámites.... El personal auxiliar es amable

Mucho desorden, deberían abrir otros puntos para descentralizar. Las colas se extienden demasiado

Pésima atención, mucha aglomeración exposición grande para infectarse.

Lo peor. Cola de 2 horas para mala atención, por mala información

Excelente atención

Como toda entidad del estado la atención mas pésima es una desgracia completa !!!!

Muy tarde el comienzo de actividades, por lo que se aglomeran demasiadas personas, este lugar es un centro de contagio

Mucho desorden y poca capacidad para informar y resolver asuntos urgente o primordiales.

Psss es la reniec jaja

Atención lenta, aforo y medidas de protección contra Covid no están bien establecidas, colas en la calle, aglomeracion de personas. No recomendable

Mala atencion. A las personas

Es recomendable ir por la tarde, no hay aglomeración de gente y la atención es rápida

Mucha cola atención demasiada lenta

Necesitas hacer un trámite personal o para un familiar que nació/falleció de una manera rápida pues acá no lo lograrás, personal atento a dudas que le planteas y trato cordial, largas colas bajo el sol para que no te pase el frío, reserva de citas online no habilitado como en otras sedes pese a estar en pandemia y estado de emergencia, toma de fotos para DNIe en la oficina no funciona ya hace más de 1 año y no les interesa resolverlo así que saca tu fotografía en otro lugar para presentarlo.

Gente atiborrada en plena pandemia para recoger sus DNIs el viernes porque los inútiles de la RENIEC no tuvieron mejor idea que tomarse el jueves feriado por Corpus, en la semana antes de elecciones.

Muy buena atención

La atención fue rápida y ordenada, creo que es lo que se puede pedir en este tiempo, orden y seguridad.

Desorden, caos.

Pésimo servicio, sigo sin entender para que hacen sacar cita, si cuando vas a esa hora son dos horas extras parado, si quieres llegar a la hora establecida tienes que estar dos horas antes, que falta de planificación, para tal caso tienen que reducir el número de cupos porque no se dan abasto.

Le pedí que me tratara mejor y fue muy amable al hacerlo.

Excelente servicio

No hay forma de sacar cita en línea

La atención fue rapida

Hay un poco de cola para todos los trámites, fui a recojer mi dni y tuve que esperar a pesar de tener una cita, pero no hubo demasiada espera.

Un asco la plataforma no encuentras nada de que buscas

Muy congestionada

Excelente atención

Bien ubicado, lo malo que con esta pandemia, NO respetan las distancias sociales.

Pésimo, no se cumplen los protocolos, sacas citas por las puras, porque no se cumplen, aglomeración, ambulantes en misma puerta de la RENIEC sin usar doble mascarilla, la policía está pintada

Pesimo la.atenciom no te Dan informacion adecuadamente

Pesima central de llamadas, nunca responden.

La atención fue rápida y siguiendo los protocolos de sanidad.

Malo la atención

Aquí en la reniec es un lugar aquí en cusco que te atienden muy rápido y hay un personal calificado que te orienta diciéndote lo que tienes que hacer acá está lo que es registro civil y además todo lo que son instituciones Party nacimiento defunción rectificación de partidas hay un personal muy profesional que te está orientando constantemente Es recomendable muy buen lugar

La atención es óptima con las debidas medidas de Seguridad!!!Realmente es una gran bendición que hayan reabierto las oficinas, sobretodo para muchas personas que no tienen el conocimiento y acceso al Internet, computadoras y/o celulares smartphone!!!

Centro de documentación ciudadana en Cusco

Lamentablemente uno tiene una cita a las 9 y lo atienden 40 minutos después.

La atención como todo el sector público es demasiado lento y burocrático

Mucha cola pero avanza rápido dependiendo del tramite

Una institución pública?? Pues es un verdadero desastre. Hay colas en la calle con un desorden sin nombre. El personal es amable pero llegar a ellos es como llegar al Machu Picchu. Hablan de sustanciación social y afuera todo el mundo está aglutinado en un solo punto. Mal, mal, muy mal

Hoy fui muy bien atendida.

En esta época de pandemia me atendieron muy rápido muy bien, la persona que me atendió muy amable

Sus teléfonos nunca contestan, su sistema de citas se cayó y no lo piensan arreglar, nada funciona en esta institución y para el colmo los sábados que deben trabajar hasta las 12 ya cierran desde las 10

Si no fuera que uno necesita hacer trámites presenciales, definitivamente no iría. Lamentablemente los que me atendieron se llevan el premio al mal genio. Obvio no todos pero por unos cuantos se crea mala imagen a toda la institución.

Hola podrian decirme si atienden rapido para recoger dni? Necesito urgente gracias

Una verdadera mrd . no hay otra forma de resumir las palabras para describie todo lo malo que hace y no hace esta institucion ,estoy varado sin poder tener la oportunidad de presentarme a ningun trabajo ppr culpa de esta inatitucion , ya van 8 meses que no habren y no son capaces de exigir la reapertura .los funcionarios no les incomoda no trabajar . gracias RENIEC CUSCO POR EL DESEMPLEO.

En pandemia siguen ofreciendo un buen servicio.Felicitaciones.

Pésimo servicio

Atención buena y rapida

Falta orden en las colas, la gente no respeta el horario de su cita.

Excelente servicio 👌🏻 5 estrellas

Me atendieron rápido y bueno

BUENOS DÍAS ALGÚN NUMERO PARA HACER UNA CONSULTA POR FAVOR

Desastroso.

Desorden total. Abran sedes.

Pesima atencion

No sirve

Pésimo servicio, el peor.

Adecuar sus horarios y habilitar más módulos de atención para la atención por la pandemia.

Muy malo

Está abierto, hay colas.

Masó menos el servicio hoy estuvo muy desordenado

Muy vuw

No se pude realizar mi trámite mi duplicado de documentación no sé que puedo hacer

No hay atención es más para sacar hoja de vida no hay ni indicaciones pegadas pésimo

Horario de atención de 8:00 a 5:45 de lunes a viernes

Pésimo

Por que no estan informando acerca de los tramites que solo pueden hacer en sus oficinas

Como ago para registrar recién nacido

Desastroso :v

Pesimo servicio

En tiempos normales es un caos la atención en ventanilla para poder tramitar dni

Su atención es un desorden

Cuando re3abriran por favor necesitamos hacer tramites y recoger los dni

Como registro a un bebe recién nacido, no encuentro, y las llamadas no atienden

RAPIDA ATENCION PARA TRAMITE DOCUEMNTARIOS, SIN EMBARGO DEBE MEJORAR LA ATENCION EN SECCION DE INFORMES

Lo peor

Por ahora no se puede caminar mucha gente

En desacuerdo

Como entidad estatal, pésimo...

La RENIEC está ubicado en la avenida el sol. La oficina trabaja de lunes a viernes de 9am a 6pm y sabados de 9am a 1pm.Por lo cual es necesario ir dentro del horario y no a última hora. La cantidad de trabajadores a veces no abastece abla demanda por lo tanto recomiendo ir con anticipación.

Muy lenta su atención

Lugar un poco pequeño y la atencion es muy lenta

El tiempo de espera para un trámite es demaciado, entre 2 y 3 horas, haciendo cola y parados, incluso con niños.

Excelente atención

Brindan una atención normal

Cerrado

Bueno

Trabajo ahí :)

Mala atención

Excelente

Exacto

Mala atencion

Muy bien la atención y rápido

Incluso con una cita necesitas hacer cola para entrar. Muy útil en la sección de DNI pero no ayuda para conseguir la hoja de vida. Los horarios para los diferentes departamentos no están claros, al igual que las regulaciones de pago. Por ejemplo, solo los padres pueden pagar en el banco la hoja de vida de su hijo. No aceptan pagos de nadie más y solo entregarán la hoja de vida a los padres. La persona que trabaja en esta sección fue cortante, grosera e inútil. Todo lo contrario del asistente en la sección DNI.A mi esposa y a mí nos dijeron que solo 1 niño podía entrar con uno de sus padres, tenemos 3 niños. Reglas tontas.