El lugar es muy bonito. Sin embargo, cuando llegué las sábanas y el cubrelecho estaban sucios (manchados de sangre). No hay recepción ni atención adecuada. Siempre toca esperar varios minutos a que nos abran la puerta y en caso de necesitar algo nunca se encuentran disponibles en recepción. Fue una pésima experiencia.

Excelente para ir con amigos a pasar el rato, precios accesibles a cualquier bolsillo, variedad de tragos. Ambientes espaciosos y acogedores.

Exelente servicio de los 3 últimos hoteles que estuve este hotel la mejor bonita la experiencia

Buen servicio!

Las instalaciones son relativamente buenas, con exposición de sistema eléctrico. El entretenimiento visual (tv) está desfasado, necesita actualizarse .

La señora que atiende es muy amable y el lugar es limpio

Lindos mi jugador

Selina Cusco , un bonito lugar para quedarse . Tiene dos locaciones una en saphy y otra a una cuadra de la plaza de armas de Cusco

Hotel que se aprovecha de la situación actual (COVID-19) para no cambiar fechas ni mucho menos por reembolsar a los clientes, por lo tanto es un establecimiento que no vale la pena, cuidado con sus reservas y su dinero, es dinero perdido

Excelente lugar muy acogedor

Felicito a todos los colaboradores de Selina, cada uno de ellos son muy amables, siempre dispuestos a ayudar, dar una sugerencia y sobre todo con mucha alegria. Estuve en el bar y se portaron a mil. Felicitaciones y felicidades a vuestros colaboradores.

Súper

Una excelente propuesta a pocos pasos de la plaza de armas de Cusco, un apetecible bar para disfrutar de la buena atención y variedad de tragos. Una buena impresión de sus habitaciones ,de seguro a los millennials les será espectacular por su decoración y buen gusto. Vale la pena visitarlo..

Lindo hotel/Hostel. El personal es amable y atento. Las instalaciones son muy completas.

Pésima atención, siempre buscan cómo sacar cobros adicionales aprovechándose del afán de las personas que se tienen que ir rápido. No volvería nunca, pasé una queja y nadie me respondió. Pésimo pésimo, terrible

Buena ubicación cercana a plaza de armas, instalaciones muy limpias y su gente muy agradable, el hostal es muy bonito.

Gracias Coco por la visita me encantó tu atención recomiendo este bello lugar

Bueno

Ubicación muy buena, buen servicio, habitaciones cómodas. Tienen actividades recreativas muy interesantes!! Recomendado, definitivamente

Bonito, cómodo, muy agradable, sin embargo extravié un pote de miel en mi habitación y no me lo devolvieron

La decoración está muy bonita. Los cuartos están impecables y amplios, el compartido con varias camas tiene el baño dentro de la habitación. El staff es súper amable. Sí volveríamos .

El concepto del hotel es novedoso, es agradable su decoración y ambiente distendido, pero el personal no es suficiente para la cantidad de huéspedes. La atención es muy mala, llegando a ser descorteses, no solucionando problemas y demorando mucho en la atención.

Pésimo

Hermoso lugar un habiente agradable muy buena atención

Hermosos los detalles de decoración. Se nota que está pensado para el millennial viajero. Habitación cómoda y funcional. El restaurant riquísimo, con opciones veggies baratas.Además tiene un espacio de Yoga & wellness y un micro cine con Apple TV. Recomiendo

Lindo hotel, realmente recomendable, muchas gracias Jorge

Muy buena la atención en recepción, las instalaciones muy limpias y bonitas.

Sencillamente espectacular, atención, servicio, decoración... todo excelente.

La fiesta de año nuevo estuvo interesante, pero la cola para el baño era larguísima, Los Olaya se lucieron, el servicio estuvo bueno, algunos detalles a mejorar con mejor supervisión de las jefaturas. El público objetivo es claramente juvenil entre 20 a 30 años.

Hermoso lugar!! Todos atentos. Buena limpieza

Bonita decoración, buena atención.excelente inglés, y variedad.

Excelente lugar!! La comida estuvo increible

Un espacio jovial, muy cómodo y confortable

El hotel muy hermoso pero, Bruno es un pésimo recepcionista

Estuve en el evento de The North Face y la barra estuvo buena, un poquito de espera por mucha gente pero todo super y la atención de los colaboradores super. Felicitaciones Selina Cusco

Ambiente agradable con los visitantes no-huespedes

Buen lugar.

Muy feliz de hospedarme en Selina Cusco , me atendieron muy bien, todo limpio, Jorge Zewallos, preparo todo, para que mi estadía , sea perfecta

Un ambiente agradable, excelente atención y un estupendo desayuno.... Perfecto.

Lindura para estar muy buen atención

Llegamos en Mayo, temperatura entre 16 a 10 grados. El hotel en la decoración es lindo, pero no tiene calefacción en el lobby. Lo cual si fuera esta frío la expectativa es que al entrar al hotel este cálido. NO error esta igual de frío que afuera.El cuarto es pequeño y tiene closet ni percheros para colgar la ropa.El calentador de la habitación es pequeño y no calienta muy bien, lo cual al llegar de un largo trip te espera una cama Fría, el baño en inodoro Frío. FATAL experiencia.El personal si es amable.

Muy buena atención. Comida muy buena a muy buen precio. Opciones vegetarianas y platos para picar para acompañar un buen cocktail. Variedad de cervezas y gran habilidad de los barman.

Tienes una experiencia unica. Un servicio unico, muy amables !!

Lindo lugar, se presentan super artistas.

Está bien, solo un poco alejado del centro

Feliz año

Interesante. Variedad de ornamentacion

Ubicado Al final de saphy, El contacto que ponen no funciona deberian de actualizar asi para poder ubicarla facil

Súper lindo,acogedor,se respira mucha paz y tranquilidad.

Un sitio muy top, tienen que trabajar un poco en la relación con el cliente.

Muy bueno, desde su atención, local, hasta su comida.

Muy buena atencion

Hermoso lugar

Deben informar de las alarmar de seguridad a extranjeros el ultimo dia sono la alrma de sismo y no sabiamos de que era??

Muy lindo lugar aunque en un lugar muy alejado

La señorita de la mañana del 03/01/2020 atiende bien pero el chico de recepción es desatento.

Excelente ambiente y ubicacion.Super recomendado.

Todo bien

Un lugar único

Muy bueno

Súper recomendado.

Fui feliz porque venden Zenith, la mejor cerveza artesanal cusqueña. 😍🍻

Excelente lugar y atención!!

Buen lugar pero sin ventilacion

Lugar acogedor... Super recomendable...

Cerca del centro histórico

Buen ambiente, la comida buenísima

Buena atención

Súper bueno

Hotel de buenas opciones en Cusco, ahora son dos locales. Locales comfortables.

Buen hotel

Interesante

Excelente

Tranquilo

Excelente

Bueno

Acogedor

Excelente

Sobrevalorado.

Espacios increíbles ⚡

Entré y eché un vistazo ... no me quedé aquí. Parecía estar bien, no me impresionó demasiado. No había nadie ahí. Me sorprendería que lo lograran. Después de los problemas actuales de Covid, me pregunto si pueden montar un regreso. ¿Quizás? Están sentados en un contrato de arrendamiento de 10 años por lo que escuché. No querría mi firma (o $) en eso .....

Increíble lugar para quedarse. Un hogar lejos del hogar ❤️

Como otras selinas, no puedes hacer nada malo con ellas, buena comida, buen bar, personal amable, buena ubicación.

Buena ubicación lejos del bullicioso centro de la ciudad, pero no demasiado lejos. Como en todas las Selinas en las que me he alojado, los jardines son hermosos y las áreas comunes son realmente agradables. Sin embargo, las habitaciones no eran geniales. Reservé una cama de 6 y era muy estrecho hasta el punto en que necesitabas guardar tu equipaje para que hubiera espacio en la habitación. Una noche, el restaurante de abajo estaba tocando música súper fuerte hasta alrededor de las 3 am también.

Tenía una habitación privada. La habitación y el jardín al aire libre eran realmente agradables.Este albergue es para gente joven. Toda la multitud del bar era desde adolescentes hasta principios de los veinte. Una mañana fui a la cocina común para sentarme y tomar mi café y la joven de la mesa se levantó y se fue rápidamente. Si tiene más de 30 años, no espere encontrarse con otros viajeros aquí. Dado que la multitud es tan joven, también es muy ruidoso por la noche. El gerente les pidió a los niños que se callaran, así que salieron de los pasillos después de las diez, pero aún se podía escuchar cada puerta abriéndose y cerrándose. Trae tapones para los oídos.Además, el albergue estaba en una ubicación terrible. Fue una caminata de 3/4 de milla hasta el centro de la ciudad y las tiendas, que parecía aún más caminando de regreso al albergue ya que estaba cuesta arriba.Como he dicho, las habitaciones eran bonitas, las zonas comunes eran muy bonitas. Pero debido a la gente muy joven, no me quedaría aquí de nuevo.

Habitación muy bonita y tranquila, con baño privado. Este hotel es nuevo, y el servicio fue muy amable. Han puesto esfuerzos en el diseño del lugar y el resultado es muy bueno. Lo único que deseo es que haya café / té / agua gratis en el vestíbulo, como vemos en muchos otros lugares. Pero sigue siendo muy bueno!

Las habitaciones son pequeñas, estaba en una cama de 10 y apenas podías caminar con la cantidad de equipaje por todas partes. No era solo viajero amable, edificio frío y habitaciones y las duchas tienen agua apenas tibia. La recepción parecía bastante desorganizada y, mientras me registraban, comenzaron a hablar con otro huésped para que los registrara antes que yo. Fue extraño y poco profesional. La recepción no aconsejó actividades, descubrí que había algunas bebidas en el patio con una fogata que era agradable, pero el personal se mostró insistente para hacernos ir al bar después de un par de horas. Realmente no vale la pena el precio.

Un poco lejos del centro, a menos de 10 minutos a pie.Decoración limpia y ordenada.Pida ver varios dormitorios, el mío, después de la solicitud de cambio, era agradable y limpio.Bar un poco caro, pero conveniente para el café de la mañana (6 soles = 1.80).

Realmente esperaba que esto fuera una joya y podría ser ... todavía no. Escuché (no confirmado personalmente) que es un establecimiento bastante nuevo y aún necesitan resolver algunas cosas. El ambiente es hermoso con los diseños y los grandes espacios compartidos limpios. Además, está a un corto paseo de la plaza principal. Me alojé aquí varias veces entre excursiones / tours de varios días. Al final de mi tiempo en Cusco, quería algo mejor y me mudé a un lugar diferente.Los problemas: mi habitación no se limpiaba todos los días. Los enchufes en dos camas no funcionaban y se lo dije al personal más de una vez. La calefacción tampoco funcionaba en esa habitación. La electricidad se fue varias veces. No hubo comunicación de que no habría agua durante ciertas horas, por lo que si usaba el inodoro durante esas horas, no funcionaría. El personal no estaba alineado con sus conocimientos y dio diferentes respuestas. No pudieron devolver mi depósito porque no tenían efectivo en un momento.Si bien la mujer, la gerente, creo, con cabello largo y oscuro y anteojos, es tan amable, tan servicial y agradable, un servicio al cliente perfecto ... uno de los miembros del personal nocturno con cabello multicolor era horrible e inconsistente.En general, si las operaciones y el personal en general mejoran, recomendaría este lugar.

Gran albergue con increíbles comodidades. Las habitaciones y las camas estaban limpias y cómodas. Los baños tenían una gran presión de agua y agua caliente, aunque solo había un baño en nuestro pasillo de 7-8 habitaciones. No fue un gran problema.Buen WiFi y la comida en el bar era buena. La sala de cine es un beneficio increíble y una excelente manera de relajarse y recargar energías. También ofrecen lavandería un poco más barata que otros albergues en los que hemos estado y se lava y se dobla en el mismo día.Está un poco más lejos del área de la plaza principal, pero la pared estaba a solo 5 minutos. No está mal.

Buen hotel Limpio Personal atento.

Por ahora todo es perfecto.Limpio, organizado y acogedor.

Selina Cusco Saphi fue fantástica! Las zonas comunes son muy bonitas y nuestra habitación privada era perfecta. No estaba demasiado lejos de la ciudad, pero estaba lo suficientemente lejos como para que la noche no nos despertara el ruido de la ciudad. 10/10

Muy bonito lugar. Muy a la moda y muy buena comida. Definitivamente va a ser uno de los nuevos lugares frescos de la ciudad.

Gran hostal! Instalaciones increíbles, personal increíble y excelente ubicación. ¡Gracias!

En el lado! Aparte de la decoración, nada vale. Ni el WiFi ni las habitaciones. Y el precio es simplemente injustificable para este tipo de vivienda

Estábamos muy decepcionados. Una habitación en Selina cuesta casi el doble de la misma habitación en otro hostal en Cusco. Esperábamos un gran lugar, un buen ambiente y una habitación muy cómoda. De hecho no del todo. La recepción es muy fría, los recepcionistas no son muy amables. El wifi no funciona bien en absoluto, demasiadas personas en la noche. No se puede capturar en la sala. Desayuno extra La habitación estaba muy bien decorada y la cama era bonita. Por otro lado, era bastante pequeño, estaba mal aislado y daba al lavadero. Podíamos escuchar el rugido de máquinas y personas hablando sobre las mesas en el patio frente a nuestra habitación. Baño pequeño y muy básico, un baño para todo un pasillo. Al final cambiamos de hostal, tuvimos una gran habitación doble con baño privado y desayuno por mucho menos. No recomiendo a Selina.

Ok hostal, muy grande y el personal no dio información. Pero las camas son cómodas

Muy decepcionado! En apariencia, este hostal se ve muy bien, en la práctica este no es el caso. La decoración es exitosa pero mejor una decoración menos lograda y más benevolencia y relación con el cliente. Recepcionistas hostiles, no nos sentimos ayudados. No teníamos internet en la habitación y por la noche internet no funcionaba en todo el hostal porque había demasiada gente en él. Está helado porque todas las puertas en el exterior permanecen abiertas, cuarto muy húmedo, 1 baño muy pequeño para varias habitaciones, poco equipo en la cocina ... ¡es muy caro para lo que es!

Habitaciones, cocina, toallas ..... todo excelente