En un edificio antiguo, con una decoración hermosa. Muy cómodo y limpio, los muchachos son muy amables. El desayuno muy rico y hacen unos postres deliciosos.

Muy acogedor, recomendable...

Excelente servicio de los anfitriones , calidad en la comida , comodidad de las habitaciones ....todo muy bien ..la limpieza excelente . Y unos postres espectaculares.

Increíble atención, lugar a 3 min de la plaza de armas. Sin duda, elegimos el mejor hotel. Gracias por hacer de nuestra estancia un bonito recuerdo.

Buen servicio y muy atentos

Es un hotel donde no solo entiendes, sino que sientes el significado de la palabra acogedor. Nosotros ya estábamos en Cusco y nos enteramos de ellos por casualidad.Desde que fuimos para preguntar información fueron muy atentos y amables, nos cambiamos de inmediato y fue la mejor decisión.La habitación es espaciosa, cuentan con calefacción y está muy limpia. Buen WiFi en el cuarto y áreas comunes. Buena ubicación, a unos pasos de la piedra de los 12 ángulos, plaza mayor y varios sitios para comer o tomar algo.Nos encantó el detalle de recibirnos con una nota personal y chocolatitos. Para la salida nos sorprendieron también con un detalle delicioso de alfajocritos.El comedor es un patio con techo cubierto muy bien iluminado, permite el distanciamiento entre los huéspedes.Rosa María siempre muy atenta para responder todas nuestras consultas y facilitarnos contactos para movilizarnos o hacer algún tour. El desayuno es bastante completo, te dan varias opciones. Puedes repetir varias cosas y está incluido en el precio.Un plus que nos encantó es que ellos preparan postres cada día, entonces tienen opciones deliciosas ya sea para el desayuno o cuando tengan un antojo de dulce.Destaco la amabilidad sincera de Rosa María y Guilherme. Porque ya sea para el desayuno, para responder alguna consulta, o abrirnos la puerta a las 4am para irnos a un tour siempre lo hacían con una sonrisa que traspasaba las mascarillas que todos tenemos que llevar en estos tiempos extraños.

Personal amable, consentidores con los huéspedes. Habitaciones limpias con estufa 🔥y sobre todo cerca a los principales sitios turísticos ( piedra de los 12 ángulos, plaza de armas, convento Koricancha, etc )

Sitio muy lindo. Buena ubicación, muy amables, atentos y proactivos en los servicios. Además dan solución a algunas necesidades específicas. Estuvimos hospedados allí y la experiencia ha sido muy buena. Local limpio, cuenta con los protocolos de salud por Covid, ambientes cómodos, amplios, y se han adaptado a canales de comunicación y coordinación más rápidos y sin contacto. Estamos agradecidos además por el detalle personalizado a mi hijo que le hicieron el último día. 👍

Lugar agradable y céntrico junto enmarcado en la Cusco Colonial

Muy céntrico y muy seguro, sobretodo para caminar de noche. El personal es extremadamente amable y servicial. Todo muy limpio y ordenado. Excelente desayuno. Sin duda un lugar para quedarse.

Muy amable Don Diego y Don Jesús,todo agradable y exquisito. Muchos saludos, familia Ulloa Del Río.

Una casona antigua muy bien remodelada, ubicada en el centro histórico a pocas cuadras de la plaza de armas, excelente servicio por parte de todo el personal.

Excelente hotel

Muy bonito el hotel, atención muy amable, las habitaciones cómodas. A mi gusto la cama un poco dura.

Goteras, mala organización, claraboyas que no tienen contraventanas. Eso sí, el sitio es un casón con historia y el personal amable. Pero todo lo demás falla

Muy bonito ambientado a su historia, muy buena atención, muy limpio.

Una acogedora casona del siglo 18 ubicada en el centro histórico de Cuzco, exelente oferta gastronómica y un inmejorable personal!!!Gracias, fue un gusto hospedarme allí!!! Como lo dice su nombre, un lugar de sueños...un lugar de ensueños!!!

Desde la recepción hasta la cocina, todo ok, muy amable el personal. En la recepcion se preocupan por las necesidades del cliente

Excelente servicio, trato muy amable, excelente restaurante, cuartos siempre limpios

Muy bonito hotel, muy tranquilo y cómodo, excelente atención y bien ubicado

Instalaciones amplias, ordenadas y cómodas. Bien ubicado.

El Hotel es bastante bueno.Cuenta con un desayuno Buffet muy completo y muy rico.Lo recomiendo 😎😉

Muy céntrico pero no tanto como para que moleste la gente. Muchas barreras arquitectónicas. Personal muy agradable.

Las personas que atienden son muy gentiles. Las piezas adecuadas. El único inconveniente son las escalas. Es propicio para gente joven. Para sedentarios como yo subir 3 pisos a esa altura es dificil

Muy cómodo y muy bien ubicado

Muy lindo lugar, matador el tener que subir muchas escaleras para ingresar a la habitación, junto con la altura que no ayuda mucho.

Buen hotel, bien ubicado a tan solo 3 cuadras de la plaza de armas, personal amable, el baño de las habitaciones es muy cómodo.

Excelente hotel, deliciosa cena!

Excelente, muy muy cerca de los atractivos de cusco, la atencion del personal maravillosa, son amables y muy organizados, muy profesional. No hay elevador y pareciera tonto pero con la altura hasta subir escaleras se complica, el desayuno bueno. El detalle de poder servirte te a todas horas muy bien. Las camas de las habitaciones dobles son individuales, pero se descansa bien. Me gusto este hotel.

Limpio, buena atencion. Lo negativo es que su servicio de restaurante es limitado. Si llegas a las 10 de la noche de un tour, la cocina está cerrada.

Prolijo, silencioso y el personal súper amable, siempre dispuestos a que lo pases genial.

Esta ubicado en el Centro, la attention es Buena. Para personas de la tercera edad no es conveniente por las gradas

Es por escalera, nos tocó el 4to. Piso y no podíamos subir pues la altura del lugar nos hizo mal. Todo el resto bien

Hotel encantador, muy bien situado y con un personal extremadamente amable. Fuimos con niños y siempre muy atentos. De hecho, mi hija padeció el sorocho o mal de altura y disponían de oxígeno estando pendientes de ella en todo momento. Grandísimo experiencia!

Muy buena atencion por parte de todo el personal del hotel. Relizamos excursiones muy temprano y nos preparaban viandas de desayuno para el viaje. Gracias por su hospitalidad

Saludos a ROSA MARIA ... EXCELENTE ATENCION.. MUY BUEN SERVICIO.. SALUDOS A TODOS..

Bonito local pero un trafico muy pesado

Es un lugar muy tranquilo y céntrico, y los empleados son muy hospitalarios

Su arquitectura colonia es muy hermosa y la atención es excelente

No es un hotel de 3estrellas, diría de 1 estrella. Muchas escaleras y sin ascensor. Desayuno escaso y muy mal atendido. Habitaciones viejas, ruidosas, entra mucha luz y la ventana pegada a la fachada de al lado.

Muy buena atención, muy buenas y acogedoras habitaciones

Muy familiar, excelente atención

Buen Hotel en términos generales, solo tener en cuenta que es todo por escaleras, asegurarse una habitacion en los primeros pisos

Excelente lugar

Hotel con buena ubicación y un diseño antiguo, excelente servicio

Adorable excelente servicio

Muy prolijo y confortable!!

Buena atención

Excelente lugar !!!

Varias carencias, sin aire acondicionado siendo muy frío el lugar y el clima en invierno. No variado el desayuno. En mi habitación sin secador de pelo, etc.

Muy excelente

Excelente hotel!! lo recomiendo

Espectacular

Hermoso hotel colonial

Muy cómodo y tranquilo

Exelente

Agradablr

Hotel 3 estrellas

Me encanto

Excelente la atención

Bueno para descansar

Este hotel ha hecho todo lo posible para satisfacer cualquier necesidad que tengamos. Alto nivel de servicio al cliente. Habitaciones muy limpias y muy atentas con cada solicitud que tenemos. Muy bien decorado, como un castillo. Gracias y nos quedaríamos de nuevo si volvemos.

Excelente estadía en su hotel muy bien ubicada. Las habitaciones son cómodas, el desayuno abundante y la bienvenida es notable. Su profesionalismo, su amabilidad y su disponibilidad merecen destacarse. Le deseamos una buena continuación en su bella ciudad, ¡gracias por todo! Isabelle y Marc

Gran hotel, el personal de la recepción habla varios idiomas (incluido el francés), lo cual es muy valioso.Los servicios y las habitaciones son muy buenas facturas. El desayuno y cuando a él, muy dispuesto y excelente. No tengo quejas.

El hotel está en una gran ubicación, muy céntrico. Las habitaciones son frías, el desayuno es muy pobre y pobre. En el cuarto de baño no se cambian las toallas y falta el baño de burbujas. Yo no lo recomendaría como una opción en la ciudad de Cusco.

Este hotel es muy limpio, ordenado y maravilloso. El personal es aún mejor. No hablamos mucho español, pero cualquiera que pudiera correr literalmente a la recepción para ayudarnos con nuestras preguntas. Tienen muchas escaleras, pero el personal también subió y bajó nuestras pesadas maletas. Recomiendo encarecidamente este lugar. Si podemos permitirnos otro viaje definitivamente nos hospedaremos aquí.

Muy limpio, bien ubicado, muy cerca de la Plaza de Armas y de varias tiendas pequeñas como minimercados y oficinas de cambio con buenas cotizaciones. Ambiente agradable y muy buen desayuno. Cómoda cama y ducha nota 10! Precio: No es el más barato.

Muy cerca del centro la posición elevada. En el cuarto piso hay un mirador donde se puede ver el centro de Cuzco.Lamentablemente no hay ascensor, y a 3400 m se cansa un poco ...

Hermoso hotel Muy espaciosa, la habitación era fantástica. Recomiendo encarecidamente el desayuno!

Hotel muy sencillo. Podría tener al menos agua para beber en las habitaciones. Luz encendida en el hall que ilumina las habitaciones durante la noche. Funcionarios simpáticos y receptivos. Desayuno bien.

Excelente ubicación, cerca de la catedral. El personal de recepción es muy servicial.

Hermoso hotel pequeño en el centro de Cusco que tiene mucho ambiente y un excelente personal. Me gustaría volver aquí en cualquier momento. La habitación era adecuada para mí en términos de tamaño y la cama era buena. La vista a través de la parte superior de los techos de la ciudad fue maravillosa. Me gustaría volver aquí en cualquier momento.

Este es un hotel increíble en el centro de Cuzco. Está a un corto paseo de la Plaza de Armas y desde allí se puede ir a cualquier parte del centro histórico de Cuzco.El personal es muy amistoso y útil. También estaba muy limpio y las vistas son simplemente increíbles.El desayuno era delicioso y tienes la opción de cenar allí también por un suplemento.

Lugar fabuloso. Aunque estábamos en el último piso y la altitud marcó la diferencia ya que no hay ascensor. Muy limpio, personal muy atento.

Funcionarios simpáticos, en especial el Guillermo, un Brasileño en la recepción.El hotel tiene muchas escaleras, el café es demasiado básico.

Hotel bien situado, personal servicial. Sólo es malo quedarse en las habitaciones más altas porque no tiene ascensor.

Excelente ubicación, pura nostalgia, buena comida como en casi todas partes en Perú. Sin embargo, cuartos fríos.

Hotel sencillo pero muy agradable, situado en un edificio antiguo. El personal es muy amable.

Tripadvisor tiene muchos más detalles sobre por qué, pero me encantó alojarme en este hotel. Un agradable personal, un excelente desayuno gratuito y una corta distancia a pie de todas las áreas de diversión. Además, las habitaciones eran tranquilas y limpias.

Bien situado para visitar el centro histórico.

Limpio y central. Personal amable y servicial.

Muy bueno, personal muy atento.

Acogedora. Personal amable y amigable y siempre disponible.

Excelente hotel a 3 minutos de la plaza principal.

Encantador hotel con un servicio atento y un gran desayuno en la mañana.

La excelente ubicación en el corazón del centro turístico le brinda fácil acceso a los restaurantes, la plaza principal, las atracciones y los mercados. El desayuno complementario también era bueno y ofrecía una buena selección. Los precios de las habitaciones son razonables. También tenemos servicio de lavandería por 10 Sol / kilo completado dentro de un día.Sin embargo, hubo muchos problemas que me impedirían recomendar este hotel. Las habitaciones son extremadamente pequeñas con espacio limitado y camas pequeñas. Creo que se suponía que íbamos a conseguir una habitación de lujo, pero la recepción tenía una confusión y nos dio una habitación estándar. En cualquier caso, las camas más grandes aquí son de tamaño completo, que apenas caben dos personas. Las habitaciones no tienen mucha ventilación y pueden volverse muy húmedas / incómodas si se baña (el hotel se encuentra en un antiguo edificio colonial.El personal de recepción hablaba inglés, pero eran muy atentos; cuando hice preguntas me sentí como si no las hubiera convencido. El proceso de registro es lento y casi incómodo toma tres veces como debería; no nos dieron las llaves de la habitación en el frente y exigieron que el botones saltara el equipaje. Recibí malas recomendaciones de restaurantes que con mucho gusto ignoré después de una búsqueda rápida en Google.El WiFi es muy lento / apenas utilizable, especialmente si desea cargar / respaldar imágenes de su viaje. Es mejor obtener una tarjeta Sim y usar datos móviles si quieres algo funcional.Este es un edificio antiguo que significa plomería antigua, paredes delgadas y sin ascensores. Si bien los ascensores no eran un problema para mí, a menudo podía escuchar a la gente jadeando mientras subían las escaleras por la puerta. También puede escuchar las alarmas de las habitaciones contiguas.En pocas palabras, está bien por el precio, pero buscaría en otro lugar, como un Airbnb u otro hotel si desea una experiencia cómoda. Solo recomendaría si viajas solo, tienes un buen plan de viaje y no pasarás mucho tiempo en las habitaciones.

Buena ubicación en el centro. Pero las habitaciones son pequeñas.

Hotel muy ruidoso, con personal desorganizado, el bufé de la mañana está bien, pero las mesas están despejadas muy lentamente o están cubiertas de nuevo, por lo que hasta 5 minutos. Surge el tiempo de espera.Los malentendidos son el resultado de las malas habilidades de inglés de su parte. Tuvo implicaciones financieras para nosotros y el personal ni siquiera se disculpó por su error.

Hotel muy cálido, pintoresco, precio justo.

Hotel en el centro de Cuzco, excelente para servicios y alojamiento.

Todo lo que necesitamos donde lo necesitamos. Nada menos nada más.

Mucha presión de agua. Agua agradable y cálida. Cerca de la plaza

Personal muy amable y servicial.

Sencillo pero bien ubicado

Lindo, acogedor

Antes

Muy auténtico y pintoresco

Región

¡Realmente fue un sueño!