Un buen lugar de hospedaje, muy céntrico bastante agradable.

Bonito y cómodo lugar para alojarse, a una cuadra de la Plaza de Armas.

El hotel es muy agradable, cuenta con agua caliente, wifi y cable.

Su limpieza ubicación y el trato excelente

Muy limpio.. deberían colocar termos de agua caliente.

Excelente atención, cuartos muy bonitos

Poca amabilidad en la atención y falta de ella también

Grata sorpresa en Cuzco. Zonas comunes muy agradables. El personal de rececpcion excelente. La habitación mas que correcta.

Estuvimos una sola noche

Hotel muy frío. Se necesita en invierno mejorar la calefacción. Los enchufes estaban demasiados abiertos. El desayuno es un poco escaso de variedad. Sólo hay de dulce una mermelada exquisita del país. No hay pastas o croissants o tarta. El personal correcto y amable

Lo mejor: su ubicación, es excelente. El servicio del personal es bastante bueno. En contra: el desayuno, con muy poco para escoger.

Muy bonito muy céntrico y la atención fue ecxelente.

Muy bonito y cómodo, tienen problemas con el WiFi y no son claros con los servicios a los que puedes acceder. Las personas son amables y la atención muy buena.

The hotel has a great location but the rooms are horrible. They dont give you paper towels and the breakfast is always late. The staff is sometimes friendly and sometimes angry. Bed are in a very bad condition and the water shower is cold. I do not recommend it to anyone.El hotel está ubicado en el centro de la ciudad muy bien localizado pero el hotel esta horrible. Las camas están viejas, no te dan papel de baño. El personal del hotel es bipolar, te contestan bien o te contestan de una forma muy grosera. El desayuno siempre sale tarde. No lo recomiendo

Cálido hotel. Céntrico e ideal para descansar y no alejarse de todo. Siempre vengo aquí.

Ubicación excelente, habitación y baño limpio.El desayuno sencillo, pero cumple.Lo malo es que no tiene restaurante para pedir cena, todo es delivery.

El personal es atentisimo pero el hotel deja mucho que desear. Habitaciones sin ventana. Tuvimos que dejar las maletas un día, porque en el tren que va a Aguas Calientes no se pueden llevar maletas grandes, y cuando las recogimos los ratones habían agujereado las bolsas.

Muy lindo, limpio y ordenado! ( Lo único que podría criticarle es que no tiene una PC en recepción para realizar e imprimir el check un de los vuelos... Que no tiene nada que ver con el hotel en si). Muy recomendable

Un hotel muy acogedor por su s instalaciones, servicios , siempre pulcros, iluminación, decoración, ubicación pero sobre todo por su gente!!!!!

Hotel de 3 estrellas, muy cerca a la Plaza. Habitaciones amplias, la atención muy buena.

Excelente ubicación, muy buena atención del personal , camas muy cómodas, precio accesible, por ser un hotel 3 estrellas cumple muy bien con todo

Hotel cuya mejor virtud es la ubicación, a unos metros de la plaza del Cusco, a primera vista se nota que necesita una remodelación urgente, la alfombra del piso me parece que no la cambian hace un buen tiempo, el baño no termina de convencer, la cama si estuvo super cómoda, en cuanto a la atención me quedan muchas dudas, pedí una almohada adicional que no me la trajeron nunca pese a su promesa de hacerlo.

Es un lugar muy acogedor. Buen trato, pero lo mejor es su ubicacion y los distintos servicios y contactos con distintas empresas dedicadas al turismo. Me olvidaba el desayuno buffet es espectacular.

Excelente. Me aloje ahí. Las habitaciones acogedoras. El wi fi funciona bien, muy bien ubicado el desayuno espectacular un bufe muy completo. Lo recomiendo

Sin ostentaciones cumple. Buena atención, limpieza, camas comodas y baño moderno, bastante agua caliente y una buena estufa. Variado Buffet en el desayuno

Muy amable, no tiene elevador, muy higiénico.

Muy atentos todos, especialmente la Administradora, los desayunos fabulosos, se descanza bien, el cuarto contó con calefacción y caja fuerte. Esta muy bien localizado a 1/2 cuadra del Convento de Santa Catalina y a 1y 1/2 cuadra de la Plaza de Armas.

Lugar céntrico acogedor el desayuno la verdad no es muy bueno preferible no contratar plan con alimentos la comida en la ciudad es barata así que es mejor comer fuera buen lugar para quedarse

Muy amables, atentos, y la ubicación del hotel prácticamente a unos pasos de la Plaza de Armas, facilidad de encontrar restaurantes, tiendas comerciales, farmacias, cajeros.

Muy cómodo y buena atención

Muy buen hotel yo me hospede en el año 2011 y siempre encontraba mi cuarto limpio y me cambiaban las sabanas y toalla todos los dia. y tambien estaba cerca a la plaza.

Para empezar ni siquiera llegue a hospedarme en el ligar, ya que el INFORMALISMO hizo que una reserva realizada en el de agosto (ya que no quería quedarme sin lugar para año nuevo) el hotel y el mismo dueño del hotel lo desconocieron. Para colmo el día que llame a pedir una explicación el dueño me tildo de loco. EL PEOR TRATO Y MALTRATO QUE HE TENIDO EN MI VIDA. En verdad busquen otro lugar si pueden. Si podría calificarlo seria en NEGATIVO TOTAL.

Tiene q mejorar mucho este Hotel. Necesita una urgente reingenieria. Se cae. En realidad se promociona como hotel, pero no tiene categoria de Hotel. No hay restaurante. Equipos de calefacción malogrados. Camas incomodas. Sin ascensor. Quien categoriza los hoteles en el Cusco. A fin de no engañar al turista.

Excelente atención y trato muy cordial, 100% recomendado

Excelente atención, muy limpio, es caliente, buen servicio de buffet

Lugar acogedor, agua caliente, en algunos cuartos calefacción, el desayuno buffet delicioso con un pan artesanal buenazo!!

Nos quedamos en el hotel Emperador Plaza de Cuzco por una semana en enero de 2018, interrumpida por dos días que pasamos en Aguascalientes. El hotel tiene una ubicación inmejorable, a escasos metros de la plaza central y las principales atracciones de la ciudad como el precioso barrio de San Blas, que reúne arte, gastronomía y cultura local. Las habitaciones son impecables, cubriendo todas las necesidades de un visitante como caja de seguridad, placards, calefacción, TV etc. Los espacios comunes son amplios, cálidos y muy agradables; el desayuno es completísimo y el personal muy atento, siempre dispuesto a brindar ayuda e información. El hotel cuenta con un servicio de lavandería pago que utilizamos, ya que en temporada de lluvias la ropa puede quedar húmeda. Además, los días que estuvimos fuera pudimos dejar el equipaje adicional en el hotel sin inconvenientes. Recomendaría este hotel sin dudarlo a quien quiera disfrutar la ciudad de Cuzco en todo su esplendor!

Muy cómodo

Muy limpio, cómodo, y tranquilo

Lugar bueno, de Buena ubicacion y buen servicio

Hotel pésimo no lo recomiendo.La wifi va cuando quiere, el baño de las habitaciones pésimo con una rejilla en la ventana de 40x30 directo a la calle (un frío en el baño con 3 grados por la noche que flipas.) Dos pisos andando con las maletas sin ninguna ayuda. La pintura de los baños se cae a pedazos.Con una pastilla de jabón tienes que lavarte las manos, ducharte y usarla de champú. Si tienes que madrugar te dicen que no te preocupes que mañana tienes algo en el salón para desayunar mirar las fotos, agua caliente pan de molde, bolas de mantequilla y mermelada, ni café, ni leche. Para eso que te den una bolsa con una fruta un yogur y un panecillo, que ni eso tan siquiera. Sin contar con las arañas, en general todo muy viejo, puertas, suelos irregulares tapados con un moqueta super fina etc....seguiria contando y no terminaria. Lo unico bueno 50 metros de la plaza de armas.

Ubicación, limpieza, desayuno y personal muy amable.

Muy bien ubicado

Buena ubicación y atención

Centrico Hotel en Cusco. Acogedor.

Servicio regular no te ayudan con las maletas no hay asensor tiene tres pisos las habitaciones hay buenas y otras regulares las camas y las almohadas son duras no son muy calientes las cobijas pesadas y no son termicas aveces no hay agua caliente especialmente por la tarde noche

Se destaca la ubicación a pocos metros de la plaza de armas. En cuanto al servicio puede mejorar

Excelente atención y buenas habitaciones.

Muy acogedor

Buen lugar aunque entra todo el ruido del pub de enfrente

Algunos ruidos y algo de menagge que falta.

Excelente ubicación e instalaciones

Sin palabras!!😍😍😍

Lindo

Deben mejorar la comida.

Regular servicio

Este hotel hizo que mi estancia en Cuzco fuera muy agradable. Llegué muy cansado por el mal de altura y me dieron la debida atención. Además, las habitaciones son muy amplias, tienen baños muy bonitos, un buen desayuno .. es lo que me buscaba. Lo mejor es su ubicación, y poder caminar por la noche hasta la plaza principal y estar de regreso en 5 minutos. ¡Lo recomiendo!

Este hotel era exactamente lo que mis amigos y yo necesitábamos para nuestro viaje a Cuzco. Era cómodo, bonitas habitaciones, el personal fue amable con nosotros y nos dio recomendaciones útiles. Lo mejor es que está en un lugar, puedes salir a caminar a la plaza principal en cualquier momento y llegar al hotel en un minuto. Gran desayuno para comenzar el día. ¡Buena elección!

Excelente hotel. A dos cuadras de la Plaza de Las Armas. Hotel con mobiliario no tan nuevo o moderno, pero la limpieza es impecable.

Un excelente hotel con muy buenos precios y una ubicación perfecta en el medio de Cusco, perfecto para ir a explorar esta maravillosa ciudad.

Aunque viejo, el hotel tiene una excelente ubicación y un gran servicio. Muy recomendable!

Buen alojamiento limpio, muy básico pero bastante. Desayuno escaso pero suficiente para la actividad diaria. Definitivamente hay que pedir un calentador ya que no hay aire acondicionado.

Para los que van en moto es muy bueno, porque tiene parking y está cerca de la Plaza de Armas - Plaza Mayor.

Realmente disfrutamos de nuestra estancia en este hotel en Cusco. Cerca de todo, servicio cortés y confortables habitaciones.

Excelente lugar con una excelente ubicación en el centro principal de Cusco, excelentes habitaciones y un personal acogedor

En la gira, pero está bien.

Habitación limpia, personal amable. Sólo un pequeño calentador portátil en la habitación. Calle ruidosa en frente.

Bueno, me gustó el hotel. Yo volvería a alojarme en él

Desayuno: panes viejos, cuando vas a buscar café se les acaba, poca variedad.Habitaciones - viejas y malolientesEn general, este hotel está muy desordenado. Tuvimos que dejar la llave para el servicio de habitaciones y cuando regresamos, los empleados habían movido nuestras pertenencias sin nuestro permiso para recibir a otros huéspedes, imagina nuestra sorpresa cuando recuperamos la llave, abrimos la puerta y otras personas están en nuestras habitaciones falta equipaje!Terriblemente desorganizado. No lo recomendaría.

Los baños necesitan grandes mejoras. Sería bueno tener a alguien que hablara al menos un inglés básico, ya que hubo una gran cantidad de problemas de comunicación. El té no fue reemplazado y el desayuno se proporcionó un poco tarde. Fue una gran estancia, pero necesita un poco de mejoras.

Sin mayores problemas.

Gran lugar, grandes habitaciones y siempre fueron educados.

MachupicchuMystic ....

Hotel más o menos

Muy buena ubicacion.

El lugar es agradable, no hay ascensor. Todavía vale la pena quedarse

Buen hotel

Cómodo

Mucha hospitalidad y diversión.

Hotel promedio.

¡Sí!

Burno

Agradable

Razonable

Bien