La atención es excelente, habitaciones limpias está ubicado en un lugar central.

Hotel ubicado en el.centro del casco historico con buena reputacion!!

Muy cómodo, acogedor y muy buena atención y económico

Muy agradable excelente suit se puede descansar placenteramente.

Buena atención

No me dieron el wifi:(

El desayuno riquísimo, creo que me vieron con cara de hambre que super power!!! Queso, mantequilla, mermelada, jugo, café (lo puedo repetir), mates (también lo puedo repetir), huevito revuelto o tortilla (vamos dos días desayunando) pancito dos por persona!!🐷🐷🐷🐷La habitación, cómoda y limpia, si hay agua caliente 🥶🥶yupiiii😁😁😁.Recomendado!!!

Muy bueno

La habitación estaba bien. Pero a la salida nos cobraron un recargo del 10% por pagar con visa... sin avisarnos cuando ingresamos... me parece demasiado caro ese recargo, ningun banco cobra así por una transferencia con visa, y no es correcto no decirlo antes.

Buen desayuno buffet. Hotel limpio pero el baño siempre tenía olor a desagüe y filtraba el lavamanos. La atención de la recepción agradable. Agradable para dormir, es más como un lugar de paso.

El hotel es central en Cusco, sin embargo, queda muy cerca de los bares, por ello en la noche hay mucho ruido. La habitación esta bien, la cama bien, el baño igual. Pero el desayuno si estuvo muy mal, el día en que nos hospedamos ni siquiera nos ofrecieron huevos, y no habían frutas, cuando en las fotos se puede ver que en el desayuno habrían frutas.

Impecable. Nos sentimos como en casa. Las chicas de la recepción super amables y dispuestas. Limpio y ordenado.

Excelente! En mi viaje fue la mejor estadía. 100 % recomendable.

Un lugar decente en Cusco, buen servicio, hay que comprender que por ser sitio histórico nose puede hacer cambios grandes

Un hotel cercano a la plaza principal de Cusco, rodeado de restaurantes, plazas, y bares

Es muy bonito por fuera pero por dentro las habitaciones son un poco viejas y podrían estar mejor mantenidas.

Hospedaje cercano a la plaza, Buena atención, cuartos limpios y precios asequibles.

Mucho ruido,la agua de la ducha se salia inundando el bano , los cables de la tv colgaban por todos lados,para tener 3 stars este lugar necesita mejor mucho....

Las habitaciones son limpias y agradables, excelente servicio, recomendado 100%

Lugar muy acogedor y limpio. El desayuno buffet es de primera.

Hotel de Primera lo recomiendo

Excelente ubicación una cuadra y media de la plaza de Armas del Cusco, ofrecen desayuno bufet y precios accesibles.

Es un lugar un poco antiguo pero muy acogedor, los que trabajan ahi son muy atentos

Lugar acogedor

Personal muy amable, limpio y cercano al centro!

PESIMO servicio al cliente, la persona que nos atendio, su nombre era Mauro y fue un anfitrion de lo peor. Dejamos el celular en la habitación en lo que haciamos un recorrido y cuando regresamos no estaba (se lo robaron, posiblemente un empleado de mantenimiento que fue el único que entro a la habitación).Queríamos hacer una querella ante la policia y el Sr. Mauro ni sabía a que número llamar. Tampoco sabía dónde se encontraba el Libro de Reclamaciones del Hotel. Hacía lo posible por que desistieramos de la querella e incluso defendía a sus compañeros de trabajo.Ante esto, solicitamos al momento la presencia de la supervisora de mantenimiento y esta no estubo disponible (11:00 pm), llego al siguiente día en la mañana (6:10 am). Su trato no fue el mejor ya que defendió a capa y espada al único empleado de mantenimiento que según las cámaras de seguridad entro a la habitación.Por otro lado, no tenían control de los huespedes, ya que un grupo de jovenes fumaron, tomaron y bailaron en los pasillos. En general un descontrol. Nunca habíamos visto algo igual. No volveríamos ni recomendariamos a nadie. Lo peor de lo peor.Esperamos que la Gerente del Hotel tome cartas en el asunto y evalúe la efectividad de su personal para el beneficio de su empresa y de los turistas que le visitan.

Cómodo y limpio lugar para estar

Edificio e instalaciones deterioradas, desayuno mediocre y PESIMO servicio al cliente, la persona que nos atendio, su nombre era Margot y fue una anfitriona de lo peor. Un empleado es la imagen de una empresa y esta misma es de muy baja calidad. No volveria ni recomendaria a nadie.

Céntrico, económico y el personal muy amable

El servicio espectacular y las habitaciones están sobre el promedio.

Las habitaciones son algo pequenas, pero muy buenas para quienes solo quieren pasar la noche

Sacaron las maletas de alguien más de la habitación que nos dieron y no estaban bien sacudidas las sabanas

Habitaciones que necesitan remodelar

Buen hotel

Buenisimo

Sereno

El hotel está bien ubicado, cerca de la Place dArmes, ofrece habitaciones con lo esencial pero nada más. Las camas son cómodas, pero solo hay un pequeño armario y pocos lugares para guardar cosas o ropa. Si vas durante la temporada de lluvias, hace mucho frío, especialmente por la noche, proporcionan un calentador, pero a veces no es suficiente y el baño está helado con corrientes de aire de todas partes. El almuerzo es simple, estilo continental, tendrás todo lo que necesitas. El servicio y la recepción son excelentes y muy serviciales. Además, tienen en el lobby cajas de seguridad, así como un lugar para dejar sus maletas después de la salida y mientras esperan para irse definitivamente a su próximo destino.

Caminar dos noches, recomiendo! Muy bonito, limpio, organizado, rústica y de lavandería.

Fue una tormenta, pero el piso de arriba gotea. Es bueno porque lo encontré justo después de entrar en la habitación, pero no sé qué sucedió si era medianoche. Dependiendo de la habitación, es mejor verificar después de verificar la conexión Wifi. Lo único bueno es que está cerca de donde se han disuelto varios recorridos en autobús. La ciudad del Cusco es bastante oscura, por lo que el sentimiento de ansiedad puede aliviarse un poco.

¡TENER CUIDADO! Reservé en línea, la reservación se realizó, cargaron mi tarjeta y cuando llegué a Cusco, el hotel está cerrado. No hay letreros en la puerta, solo un timbre con un cartel para que suene, pero no pasa nada cuando lo presionas. Tienen un número que nadie contesta. No reservar

Este lugar está fechado. Está limpio, pero el baño tiene un olor extraño y las habitaciones no son cómodas. Pedimos una habitación con una cama king size y una habitación con cuatro camas individuales, con una ventana a la calle y se puede escuchar a la gente gritando desde el vecindario. Es difícil conciliar el sueño cuando hay gente gritando. Espero mucho más ya que la agencia de viajes dijo que era un 3 estrellas. Supongo que deberíamos haber hecho más investigación. Tengo niños pequeños y tienen miedo del ruido de la calle. Además, hace mucho frío y los calentadores portátiles no son suficientes. Yo no recomendaría este lugar.

Habitación por la calle es muy ruidoso por la noche, la alfombra camino a pie está muy mal.