Esta aerolínea decide cambiar tu itinerario de vuelo de manera repentina. Cambiaron mi vueloa uno en la madrugada y con escala y ellos simplemente te dicen que esa es la opcion que tienes disponible.No te resuelven nada. No usar esta aerolínea.
Oficina de venta de boletos de peruvian airlines, atienden en horario de oficina, personal amable en la venta de boletos
Pésimo, horrible experiencia, la primera y l última por ser línea Aérea nacional opté por mi vuelo a Cusco de vacaciones y lo malograron con su servicio ineficiente, prepotente y poco cortesía... jamás volveré a usar los servicios de esta aerolínea. Cancelaron mi vuelo sin ninguna explicación y cuando fui a reclamar me mandaron al diablo. Ya presente mi queja en l Indecopi, espero me puedan ayudar con esto.
Queda en buena avenida
Muy lento el servicio por poco personal durante el check in y el embarque.
Buena atención
La atención es regular.
A volar
La maleta facturada de mi amigo se dañó, por lo que presentamos un formulario de reclamación ante la aerolínea. Han pasado 30 días hábiles y no han respondido. Ahora me veo obligado a escalar este problema al quejarme ante INDECOPI y más arriba en la aerolínea.
12 antes de la salida, nuestro vuelo a La Paz fue cancelado. Cuando fueron contactados por teléfono, solo dijeron que no tenían información y que aún teníamos que presentarnos en el aeropuerto a las 6 de la mañana. No se ofreció ninguna alternativa, ni siquiera un día después. No se cubrieron los gastos de comida ni de hotel. Solo el mensaje por correo electrónico de que tiene derecho a recuperar los costos de su vuelo.
Horrible experiencia con esta aerolínea. ¡No vueles con ellos!
Buen lugar
Servicio rapido